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Expliquer la méthode Ishikawa avec des exemples de diagramme d'ishikawa

> Expliquer la méthode Ishikawa avec des exemples de diagramme d'ishikawa
Les exemples de diagramme d'ishikawa expliquent bien la méthode Ishikawa et vous aident à créer rapidement votre diagramme d'ishikawa pour analyser les problèmes réels.

Le diagramme d'Ishikawa, également appelé diagramme de causes et d'effets et arête de poisson ou diagramme des 5M, diagramme des 7M est particulièrement bien adapté à la résolutions des problèmes dans le travail.

A quoi sert le diagramme d'Ishikawa?

Le diagramme d'Ishikawa permet d'analyser les grandes catégories de causes pour parvenir à un effet particulier. Il est particulièrement bien adapté à la gestion des risques qui fait partie de la gestion du projet. Le diagramme 5M permet d'animer efficacement et rapidement un groupe de travail pour rechercher et analyser les causes d'un problème, et définir un plan d'actions. Cet outil Sécurité utilise une représentation graphique facile à comprendre et à communiquer pour identifier par catégories, les causes primaires d'un problè de travail.

Comment construire un diagramme d'Ishikawa

A – Définir précisément l'effet recherché, ou le problème identifié et pour lequel le projet est de le supprimer.

B – Lister toutes les causes possibles vous venant à l'esprit, l'idéal étant de faire cet exercice en groupe.

C – Regrouper les causes dans les grandes catégories de causes commençant par M.

D – Détailler les causes en sous-causes puis déterminer la cause la plus probable.

E – Lister le plan d'actions pour résoudre chaque défaut.

Exemple de diagramme d'Ishikawa dans l'analyse du délais de résultat de laboratoire

Pour construire votre diagramme Ishikawa sur le problème suivant « le délais de résultat de laboratoire», le groupe de travail réfléchit aux 6 familles et précise la ou les causes potentielles:
Milieu : Chambre trop chaude; Chambre trop froide.
Méthode : Mauvaise identification; Visite de courtoisie; Retard de message; Délais de dépôt de commandes.
Moyens/Matériels : Pas assez de glace; Sac en plastique non conforme à la norme.
Main d'œuvre : Ne peut se procurer un spécimen; Les patients ne sont pas dans la chambre.
Mesures : L'échantillon n'est pas suffisant; Analyseur hors calibration.
Machines : Pas de centrifugeuse; Analyseur de manque.

exemple diagramme ishikawa

Voir en large cet exemple de diagramme d'Ishikawa du délais de résultat de laboratoire
Télécharger ce modèle de diagramme d'Ishikawa du délais de résultat de laboratoire à personnaliser

Si vous voulez voir plus d'exemples analyser étapes par étapes, cliquez sur la page exemples de diagramme de causes et effets appliqués dans l'analyse des problèmes pour en savoir plus.

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