Qu'est-ce que le BPMN exactement ? En quoi consiste le BPMN ? Comment fonctionnent les diagrammes BPMN ?
En tant qu'outil pratique pour les entreprises, il est essentiel d'avoir une meilleure compréhension du BPMN (Business Process Modeling Notation). Lisez ce guide simple et créez facilement vos propres diagrammes BPMN dans les domaines du marketing, de la gestion de projet et d'autres domaines.
Contenu
Qu'est-ce que le BPMN ?
BPMN (Business Process Modeling Notation) est une méthode graphique de représentation des processus d'affaires dans un diagramme de processus d'affaires. Un BPMN fournira aux entreprises la capacité de comprendre leurs procédures commerciales internes dans une notation graphique et donnera aux organisations la possibilité de communiquer ces procédures de manière standard.
Pour être plus précis, il décrit visuellement une séquence détaillée d'activités commerciales et de flux d'informations nécessaires pour mener à bien un processus.
Histoire du BPMN
BPMN est conçu et développé par le Business Process Management Institute (BPMI) et géré par Object Management Group (OMG) depuis 2005. Il en est à la quatrième itération et la version 2.0 est sortie en 2010. Il utilise un large ensemble de symboles et de notations pour les diagrammes de processus d'affaires afin de créer une règle plus détaillée pour la modélisation des processus d'affaires.
Objectifs & Avantages du BPMN
L'objectif principal du BPMN est d'améliorer l'efficacité, de tenir compte de nouvelles circonstances ou d'obtenir un avantage concurrentiel. BPMN fonctionne comme une représentation visuelle facile à comprendre du processus d'une activité. Cela peut aider les personnes qui mettront en œuvre le processus d'avoir un guide plus détaillé étant donné que le diagramme est beaucoup plus facile à comprendre qu'un texte ne le serait. Les partenaires commerciaux peuvent atteindre une communication et une collaboration plus naturelles et se diriger vers l'objectif d'un processus efficace et d'un résultat de haute qualité.
- Fournit une méthode standard de processus d'affaires pour un groupe d'affaires,
- Facilite le partage des processus d'activité entre les organisations,
- Le logiciel de gestion des processus d'affaires prend en charge le BPMN standard
La notation BPMN et ses éléments
Les BPMN sont des diagrammes avec un ensemble d'éléments graphiques. Les quatre catégories de base d'éléments sont :
1. Objets de flux : événements, activités et passerelles
- Événement : les événements sont représentés par des cercles contenant d'autres symboles en fonction du type d'événement. Il peut s'agir de Début, Intermédiaire ou Fin. Ils agissent comme un déclencheur pour démarrer ou terminer un processus.
- Activités : une activité est représentée par un rectangle aux coins arrondis et affiche la tâche à accomplir. Il peut s'agir d'une tâche ou d'un sous-processus.
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Passerelle : une passerelle est représentée par une forme de losange et détermine les décisions, la fusion et la jonction des chemins./li>
2. Objets de connexion : les objets de flux sont connectés les uns aux autres par des objets de connexion. Voici l'arborescence des différents types d'objets de connexion :
- Flux de séquence : un flux de séquence est représenté par une ligne droite avec une flèche, il montre l'ordre de l'activité.
- Flux de messages : un flux de messages est représenté par une ligne pointillée avec un cercle au début et une flèche à la fin.
- Association : Une Association est représentée par une ligne pointillée. Il est utilisé pour associer un artefact, des données ou du texte à un objet de flux.
3. Couloirs : Le couloir est utilisé pour organiser différentes activités, ce sont les deux types différents de couloirs.
- Bassin : Un Bassin est représenté par un grand rectangle qui contient de nombreux Objets de flux, Objets de connexion et Artefacts.
- Couloir : Un couloir est représentée comme une sous-partie du bassin. Les couloirs sont utilisées pour organiser plus précisément les Objets de flux, les Objets de connexion et les Artefacts.
4. Artefacts : les artefacts sont des outils permettant d'ajouter plus d'informations. Voici les trois différents types d'artefacts :
- L'objet de données montre quelles données sont requises pour une activité.
- Le groupe est utilisé pour regrouper différentes activités mais n'affecte pas le flux dans le diagramme.
- L'annotation est utilisée pour donner au lecteur du modèle/schéma une impression compréhensible.
Exemple de diagramme BPMN
Vous êtes un vendeur d'Amazon.com ou d'Ebay.com ? Voulez-vous connaître le processus d'achat en ligne? En fait, le processus de finalisation d'une commande en ligne pour un client est différent de celui d'un vendeur. Regardez le schéma ci-dessous et découvrez les différences.
Découvrez plus d'exemples de BPMN ici.
Comment créer facilement un diagramme BPMN ?
Créer un diagramme BPMN n'est pas difficile du tout. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger un créateur de diagrammes BPMN et de suivre les instructions ci-dessous.
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Démarrage rapide : commencez à partir d'un modèle
Si vous êtes débutant, le moyen le plus rapide de commencer est de sélectionner un modèle approprié dans la bibliothèque de modèles et de le personnaliser en fonction de vos besoins. Cependant, vous pouvez également créer un diagramme BPMN à partir de zéro si vous souhaitez rendre vos travaux plus professionnels.
Créer à partir de zéro
Étape 1: Dans le menu Fichier, sélectionnez BPMN pour démarrer un canvas vierge.
Étape 2: Faites glisser et déposez des formes de la bibliothèque de formes BPMN vers le canvas.
Étape 3: Connectez les formes de diagramme BPMN.
Étape 4: Ajoutez du contenu.
Étape 5: Stylisez les couleurs, les polices et les thèmes pour obtenir le look dont vous avez besoin.
Étape 6: Enregistrez, imprimez ou exportez des diagrammes BPMN selon vos besoins.
Pour plus d'informations, vous pouvez lire Comment créer un BPMN.
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