Diagramme Swimlane

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Edraw
Posté par Daniel | 11/29/2021

Si vous envisagez de créer un organigramme de processus couvrant plusieurs départements, le diagramme Swimlane est l'organigramme de processus approprié. En effet, le diagramme Swimlane vous permet de distinguer les tâches, les responsabilités et les canaux en fonction d'un ensemble spécifique d'objectifs, de groupes de travail ou de départements au sein d'une organisation.

Avec lui, vous pouvez organiser les responsabilités dans diverses directions tout en vous concentrant sur chaque service et en distinguant clairement leurs rôles. Les couloirs de nage sont faciles à créer et, plus important encore, toute personne faisant partie d'un processus d'entreprise spécifique pourra facilement le comprendre, grâce à son design simplificateur.

Pour en savoir plus sur la façon de créer des diagrammes de couloir de nage, leur but et leurs avantages, ainsi que des conseils essentiels pour créer un diagramme professionnel, poursuivez votre lecture !

Tout d'abord, définissons ce qu'est le diagramme Swimlane !

Qu'est-ce qu'un diagramme Swimlane

Un diagramme Swimlane est un type d'organigramme de processus qui définit qui fait quoi dans les processus multi-services. Il est utilisé pour simplifier les diagrammes d'illustration qui seraient autrement très complexes, ceci étant considéré comme un type élégant d'organigramme.

Les couloirs de nage sont également connus sous le nom de diagrammes de Rummler-Brache, de diagrammes à plusieurs colonnes ou de bandes fonctionnelles. Ce diagramme distingue les responsabilités en divisant les processus d'affaires en conséquence dans des canaux distincts en utilisant la conception métaphorique des couloirs semblables aux couloirs réels de la piscine.

Objectif et avantage du diagramme de Swimlane

Avec les multiples départements ou groupes de travail existant dans notre organisation actuelle, un diagramme Swimlane peut donc être utile de plusieurs façons, notamment :

  • Une illustration limpide : Swimlane offre une communication et une illustration plus claires que les autres diagrammes de flux en organisant les responsabilités en fonction de chaque département ou groupe de travail.
  • Intégration des processus : En utilisant un second diagramme Swimlane, vous pouvez tenir compte des changements qui se produisent au sein d'une organisation ou modéliser une meilleure structure de processus. En outre, il permet de créer un processus plus propre et plus fluide offrant une meilleure intégration des processus entre les départements ou les équipes.
  • Élimination des inefficacités : Une Swimlane peut aider à identifier et éventuellement à résoudre les redondances, les goulets d'étranglement, les gaspillages et autres inefficacités au sein du processus ou entre différents couloirs.
  • Transparence : Pour définir des sous-processus ou des étapes de processus dans l'organisation, ainsi que pour montrer quelles tâches sont attribuées à quel département et pour spécifier quel acteur particulier.
  • Ce qu'il faut faire avant de créer un diagramme de Swimlane

    Avant de créer une Swimlane, il y a plusieurs choses que vous devez d'abord accomplir. Ces choses sont essentielles pour avoir un diagramme de couloir de nage professionnel et complet. En général, cette partie est spécialement conçue à des fins de recherche uniquement, ce qui implique les conseils clés suivants :

  • Définissez votre objectif:Quel est votre objectif ? Ou quelles sont vos attentes ? Commencez par déterminer votre objectif, car c'est toujours le noyau ou la base de tout projet. Ensuite, définissez le ou les processus à suivre pour atteindre l'objectif défini. Cela implique un brainstorming sur la quantité et le niveau de détails nécessaires.
  • Fragmentation:Avec un travail clairement décomposé, vous disposerez de pièces gérables qui seront utilisées pour compléter un processus. C'est essentiel car cela aide à créer des limites claires des processus à suivre et vous permet de les voir et de les améliorer éventuellement.
  • Mettre en place les couloirs:Il s'agit de diviser une organisation en fonction des départements, des groupes de travail ou des employés.
  • Rechercher les étapes du processus: Pour un processus existant, vous devrez rechercher et mettre en évidence les étapes du processus utilisées. Créez des couloirs de nage respectifs basés sur "qui" et "quoi" et déterminez les relations et l'interconnexion entre ces couloirs.
  • Liste des étapes du processus:Cette étape ne concerne que les nouveaux processus, pour lesquels vous devrez mettre en évidence les étapes efficaces du processus à utiliser par l'organisation. Ces étapes doivent permettre de réduire les coûts et les délais ou d'améliorer la qualité et l'efficacité.
  • Comment faire un diagramme Swimlane dans EdrawMax ?

    Créez un diagramme de Swimlane dans EdrawMax en suivant les étapes suivantes

    Étape 1 : Connectez-vous ou créez un compte avec EdrawMax.

    Étape 2 : Après vous être identifié, cliquez sur "Commencer" si vous êtes sur la page d'accueil pour ouvrir une nouvelle page. Vous verrez un volet de navigation bleu sur le côté gauche de la page ; cliquez sur "Nouveau", puis sur "Organigramme" et laissez-le se charger. Vous devez être capable de distinguer les différences avant de les appliquer ;

    cliquez sur

  • Étape 3 : Une fois que c'est fait, cliquez sur " Transversal Vertical ou Transversal Horizontal " dans le carreau ou le volet supérieur. Vous remarquerez plusieurs modèles que vous pouvez choisir et modifier pour répondre à vos besoins sur la page suivante. Mais si vous voulez créer un nouveau couloir à partir de zéro, cliquez sur le signe "+".
  • choisir le modèle

    Étape 4 : Parcourez les modèles et sélectionnez celui qui vous plaît en cliquant dessus. Une nouvelle page se chargera avec le modèle préconçu que vous avez choisi ainsi qu'une zone de travail avec différentes formes et outils de conception. Faites glisser et déposez la forme, ajustez la taille, la forme ou le texte pour créer votre nouveau diagramme swimlane.

    Étape 5 :Enregistrez ou exportez le diagramme lorsque vous avez terminé et que vous êtes satisfait de votre conception. Pour enregistrer, cliquez sur "Fichier" dans le coin supérieur droit, puis sur "Enregistrer sous". Pour exporter, cliquez sur "Exporter" au lieu d'Enregistrer sous.

    sauvegarder

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  • Apprenez à créer un diagramme swimlane
  • Conseils essentiels pour la réalisation d'un diagramme swimlane

    Pour créer un diagramme swimlane de qualité, professionnel et pratique, vous aurez besoin d'une bonne dose de planification. Ces plans seront le plan des étapes clés à suivre lors de la conception d'un diagramme swimlane. Pour ce faire, vous devez garder à l'esprit certains points clés avant et pendant la conception d'un diagramme swimlane :

  • Étudier ses symboles et ses éléments
  • L'un des conseils les plus importants est qu'avant de commencer tout processus d'aménagement et de conception, vous devez d'abord vous familiariser avec les symboles, les éléments et les règles qui régissent la conception du couloir de nage.

  • Procédés et sous-procédés
  • Lorsque vous créez des couloirs dans votre diagramme, veillez à définir clairement quels processus ou sous-processus relèvent de quels départements.

  • Révision
  • L'examen du plan complet de votre diagramme Swimlane est une étape essentielle, non seulement ici mais aussi lors de la création de tout diagramme de gestion de projet. Investissez donc votre temps après la conception pour vérifier si vos diagrammes répondent à vos attentes et à vos objectifs.

    Exemple de diagramme de Swimlane

    Cet exemple de diagramme illustre parfaitement l'utilité d'un diagramme de Swimlane pour une organisation. Discutons des points clés notables de ce diagramme pour en faciliter la compréhension :

  • Départements:Dans ce diagramme, nous pouvons remarquer une classification claire des départements en différentes voies, y compris les clients, les ventes, le crédit,& facturation, etc.
  • Interconnections: Dans le diagramme, nous pouvons également voir différentes interconnexions au sein d'un même département ainsi qu'entre différents départements. Par exemple, pour qu'une commande soit saisie, il faut que le premier crédit soit correct. Et pour qu'un crédit soit correct, il doit être vérifié, et quand il est "oui", il est correct ou "non", il n'est pas correct. S'il n'est pas correct, le problème du crédit doit être résolu ; si la réponse est "oui", le crédit est correct ; si la réponse est "non", la commande est annulée.
  • Le diagramme montre clairement les étapes chronologiques à suivre lorsqu'un consommateur passe une commande. Le diagramme couvre également les différents scénarios qui peuvent se produire avant que le produit soit emballé et expédié.

    Diagramme Swimlane

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