Die Problemlösung durchläuft mehrere Phasen, wobei die Suche nach den richtigen Ursachen die wichtigste ist, etc. Die meisten Menschen verwechseln jedoch leicht die Ursachen und Symptome eines Problems. Und das macht den ganzen Zweck der Suche nach der richtigen Lösung zunichte.
Doch wie lassen sich die richtigen Ursachen erkennen und Engpässe vermeiden? Nun, ein Fischgrätendiagramm ist ein hervorragender Ansatz, um die Grundursachen eines Ereignisses zu erkennen. Es wird in Unternehmen, in der Forschung, in Bildungseinrichtungen und in ähnlichen Berufen eingesetzt.
Das nach seinem Erfinder benannte Ishikawa Fischgrätendiagramm ist ein Tool zur Problemlösung und Ursachenanalyse. Diese Diagramme bieten eine visuelle Veranschaulichung der potenziellen Ursachen des Problems, indem sie deren Quellen identifizieren und aufschlüsseln.
Kann ein Fischgrätendiagramm mein Berufsleben einfacher machen? Ja, es ist ein hervorragender Brainstorming-Ersatz für Teams. Es hilft, die Informationen in den Entwurfs- und Entwicklungsphasen eines Projekts zu vereinfachen, die richtigen Probleme zu erkennen und Engpässe zu vermeiden.
Die Erstellung eines solchen Diagramms erfordert jedoch besondere Aufmerksamkeit. Daher ist es wichtig, ihren Zweck und ihre Komposition zu verstehen. Hier finden Sie einen Leitfaden für die Erstellung von Fischgrätendiagrammen. Außerdem bietet es eine Online-Alternative, die Ihre Produktivität und die Zusammenarbeit im Team verbessern kann. Stürzen Sie sich also hinein!
In diesem Artikel
Was ist ein Fischgrätendiagramm?
Das Fischgrätendiagramm wurde 1920 von Kaoru Ishikawa, einem japanischen Qualitätsmanagement-Verarbeiter, eingeführt. Er ahmte ein Fischskelett nach, um die potenziellen Ursachen des Problems in der Entwurfsphase darzustellen, damit sie während der Implementierung verhindert werden können.
Die Erstellung eines effektiven Fischgrätendiagramms erfordert eine Kombination aus Brainstorming und Mind Mapping. Das hilft dem Team, einer guten Struktur zu folgen und sich nicht ablenken zu lassen. Aber ist das dasselbe wie das Erstellen einer Mind Map?
Nein, ein grundlegendes Fischgrätendiagramm folgt dem Verlauf von rechts nach links, beginnend mit dem Fischkopf (Problem) bis zu den Knochen des Skeletts (mögliche Ursachen) und weiter bis zu den Rippen (beitragende Faktoren). Zum Beispiel ist eine verspätete Paketzustellung (Problem) auf die Arbeitskräfte (Problem) und die mangelnde Ausbildung zurückzuführen.
1. Verwendungsmöglichkeiten des Fischgrätendiagramms
Hier finden Sie einige Anwendungsmöglichkeiten für Fischgrätendiagramme.
- Identifizierung der Ursachen von Problemen
- Brainstorming zu den verschiedenen Ursachen, abgesehen von den offensichtlichen
- Engpässe aufspüren und verhindern
- Verbesserung der Effizienz des Systems
- Visualisierung des Entwurfs
2. Wann Sie das Fischgrätendiagramm einsetzen sollten
Im Folgenden finden Sie die beiden besten Szenarien für die Verwendung eines Fischgrätendiagramms.
Entwurfs-/Entwicklungsphase
Wenn sich Ihr Team in einer Sackgasse befindet und es keine Fortschritte gibt, kann ein Fischgrätendiagramm helfen. So können Sie tiefer in ein Problem eindringen und die Faktoren erkennen, die zu dem Problem beitragen.
Fehlerbehebung des Problems
Ein Fischgrätendiagramm ist auch eine große Hilfe, wenn Sie die möglichen Ursachen eines Problems identifizieren wollen. Es hilft Ihnen, offensichtliche und tief liegende Ursachen zu erkennen, damit sie später vermieden werden können.
Wie man ein Fischgrätendiagramm erstellt
Die Erstellung eines Fischgrätendiagramms ist mehr als nur die Bildung von Teams und das Aufschreiben der Ursachen. Dazu gehören die Organisation von Brainstorming-Sitzungen, die Erstellung von Prozesskarten und die Analyse möglicher Ursachen. Außerdem erfordert es Teamarbeit, Toleranz und Konzentration.
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Fischgrätendiagramme erstellen und Problemursachen identifizieren können.
Schritt 1: Definieren Sie die Problemstellung
Erstellen Sie zunächst eine Problemstellung. Geben Sie klar und deutlich an, wie und wann das Problem aufgetreten ist und wie es sich auf das System auswirkt. Sobald Sie es aufgeschrieben haben, besprechen Sie es mit Ihrem Team und stellen Sie sicher, dass alle auf einer Seite stehen.
Hier erfahren Sie, wie Sie eine effektive Problemstellung schreiben können.
- Stellen Sie Fragen wie: Was ist das Problem? Wie kommt es dazu? Wie wirkt sich das auf die Effizienz Ihres Projekts aus?
- Verwenden Sie ein Whiteboard und bitten Sie jedes Teammitglied, die Ziele der Aktivität aufzuschreiben. Es kann Ihnen helfen, die gewünschte Ausgabe einzugrenzen.
- Das Problem sollte kurz und bündig sein. Zum Beispiel: "Verspätete Zustellung von Zeitungen am Sonntag".
Schritt 2: Kategorisieren Sie die Ursachen
Sobald Sie ein Problem haben, besteht der nächste Schritt darin, die Kategorien der Problembereiche zu identifizieren. Bei diesen Kategorien kann es sich um externe Variablen, Menschen, Material, Technologie, Geografie, Platzierung und mehr handeln, je nach Ihren spezifischen Vorlieben.
- Eine hervorragende Möglichkeit, dies zu tun, ist das Brainstorming oder Brainwriting. Schreiben Sie so viele Kategorien auf, wie Sie können und grenzen Sie sie durch Abstimmen ein.
- Sobald Sie etwa sechs bis zehn Problemkategorien haben, zeichnen Sie kleine vertikale Linien auf einen geraden horizontalen Fischrücken und beschriften sie entsprechend.
Schritt 3: Identifizieren Sie die beitragenden Faktoren
Der nächste Schritt ist ein ernsthaftes Brainstorming und der Austausch von Ideen. Hier müssen Sie über die Faktoren nachdenken, die zu den einzelnen Problemkategorien beitragen, um das Problem besser analysieren zu können. Wenn Sie feststellen, dass ein einzelner Faktor mehrere Kategorien betrifft, können Sie diese entsprechend hinzufügen.
Hier sind einige Tipps, wie Sie diesen Schritt effektiv durchführen können.
- Legen Sie eine Prozesskarte an, um die Faktoren zu notieren.
- Planen Sie für jede Kategorie die gleiche Zeit ein und bitten Sie den Moderator, die Faktoren zu notieren, die dazu beitragen.
- Holen Sie Feedback von allen Teammitgliedern ein.
- Stellen Sie sicher, dass alle möglichen Unterursachen/Faktoren identifiziert werden.
Schritt 4: Wählen Sie ein Mind Mapping Tool
Zweifellos ist die Erstellung von Fischgrätendiagrammen mit den richtigen Tools schnell und effektiv. Und das Mind-Mapping Tool könnte die richtige Wahl sein. Es ermöglicht Ihnen, auf der Grundlage von Ideen, die Sie im Rahmen eines Brainstormings geteilt haben, umfangreiche Verarbeitungspläne mit strukturierten Kategorien zu erstellen.
Noch besser ist es, wenn Ihr ausgewähltes Tool über vorgefertigte Vorlagen verfügt. Das kann Ihnen helfen, das Richtige zu finden und Ideen zu sammeln.
Schritt 5: Feedback einholen
Fischgrätendiagramme sind effektiver, wenn sich alle Mitglieder aktiv an der Erstellung beteiligen. Beenden Sie also den Prozess des Fischgrätendiagramms, indem Sie das Feedback Ihres Teams einholen. Wenn Sie einen digitalen Arbeitsbereich verwenden, können Sie ihnen erlauben, Kommentare zum Diagramm zu hinterlassen. Überarbeiten Sie es entsprechend und beginnen Sie mit der Umsetzung.
Wie man ein Fischgrätendiagramm auf einfachere Weise erstellt
Möchten Sie einen digitalen Raum für Brainstorming und Mind Mapping? EdrawMind könnte die richtige Wahl sein. Es verfügt über vorgefertigte Fischgräten- und Prozesskartendesigns, die eine schnelle und unkomplizierte Erstellung ermöglichen.
Sie fragen sich, wie Sie mit EdrawMind Fischgrätendiagramme erstellen können. Folgen Sie diesen einfachen Schritten.
Schritt 1 Vorbereiten
Bevor Sie mit der Erstellung beginnen, sollten Sie gemeinsam mit dem Team den Plan für Ihr Fischgrätendiagramm festlegen. Identifizieren Sie Probleme, ermitteln Sie mögliche Ursachen und die dazu beitragenden Faktoren. Erstellen Sie eine grobe Fischgräten-Skizze auf einem Whiteboard.
Sobald dies geschehen ist, können Sie mit EdrawMind loslegen.
- Laden Sie EdrawMind herunter oder öffnen Sie die Online-Version
- Registrieren Sie Ihre E-Mail-Adresse und legen Sie das Passwort fest, wenn Sie dies zum ersten Mal tun.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Schritt 2 Wählen Sie eine Vorlage
Sobald Sie angemeldet sind, öffnen Sie die Vorlagengalerie im Dashboard und wählen Sie als Diagrammtyp Fischgrätendiagramm aus. Scrollen Sie nach unten, um die richtige Übereinstimmung zu finden und klicken Sie auf Duplizieren. Dadurch wird die Komponente des Diagramms in das Bearbeitungsfenster importiert. Oder klicken Sie auf Neu > Fischgrätendiagramm, um ein Fischgrätendiagramm von Grund auf zu erstellen.
Schritt 3 Anpassen des Diagramms
Fügen Sie Ursachen hinzu oder entfernen Sie sie mit der Schaltfläche "Thema einfügen" in der oberen Symbolleiste. Sie können die Unterpunkte weiter ausbauen, indem Sie mit der Maus über die einzelnen Themen fahren und auf (+) klicken. Sobald das Diagramm vollständig ist, überprüfen Sie die Kategorien und stellen Sie sicher, dass die Daten in den Feldern korrekt ausgefüllt sind.
Sobald Ihr Fischgrätendiagramm fertiggestellt ist, können Sie den Stil, das Design, das Farbschema und die Schriftart über das Einstellungsfenster auf der rechten Seite ändern. Jetzt ist Ihr Fischgrätendiagramm fertig.
Schritt 4 Exportieren und teilen
Schließlich können Sie dieses Diagramm in jedem gewünschten Format herunterladen, einschließlich PNG, PDF, JPG und mehr. Sie können es sogar mit Ihren Teammitgliedern teilen, um Feedback zu erhalten. Legen Sie einfach die Berechtigung fest und teilen Sie den Link in der oberen rechten Ecke.
Kostenloser Fischgrätendiagramm Maker
Bei einem effektiven Fischgrätendiagramm geht es um das Denken, den Austausch und die Analyse von Ideen. Und der beste Weg, diese Technik anzuwenden, ist ein produktives Brainstorming. Allerdings ist es ziemlich hektisch, ein solches Treffen zu organisieren.
Daher könnte ein virtueller Raum wie EdrawMind, in dem Sie Brainstorming betreiben, Mind Maps erstellen und Teams verwalten können, die richtige Wahl sein. Nachfolgend finden Sie einige Gründe, warum es ein hervorragendes Tool ist, um Ihre Reise mit dem Fischgrätendiagramm zu beginnen.
- Es ermöglicht Ihnen, mit einem einzigen Klick detaillierte Mind Maps zu erstellen.
- EdrawMind bietet kostenlose vorgefertigte Brainstorming- und Fischgräten-Designs. Sie können diese Vorlagen bearbeiten und als kreative Inspiration verwenden.
- Teams können ihre Diagramme in den EdrawMind Online-Arbeitsbereich hochladen, speichern und darauf zugreifen. Dieser Bereich ist mit allen Systemen kompatibel, einschließlich Linux, Max, iOS und Windows.
- Mitglieder können Ihre Arbeit ansehen, bearbeiten und kommentieren.
Fazit
Fischgrätendiagramme haben das Lösen von Problemen für große Teams effektiv und einfach gemacht. So können Sie Problembereiche erkennen und sie bei der Implementierung vermeiden. Die Erstellung eines ausführlichen Fischgrätendiagramms erfordert jedoch Geschick, Mühe und Zeit.
Digitale Mind-Mapping Tools haben die Erstellung von Fischgrätendiagrammen einfach, unkompliziert und produktiv gemacht. Diese Tools vereinfachen die Art und Weise, wie Sie Ideen austauschen, Ursachen darlegen und Probleme analysieren.
Und wenn Sie ein solches Tool immer noch nicht finden können, könnte EdrawMind hilfreich sein. Es verfügt über frei editierbare Prozesskarten und Fischgrätenmuster. Probieren Sie es also aus und sehen Sie, ob es für Ihr Team funktioniert.
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