Les organigrammes d'association, aussi appelés pyramides organisationnelles, permettent aux entreprises de visualiser leur management en illustrant les postes, les interactions et les niveaux de responsabilité des collaborateurs. Ces schémas sont principalement utilisés par les ressources humaines pour recenser les postes vacants et décider de la nécessité de recruter ou de modifier les fonctions. Plutôt que de devenir un outil vivant et évolutif, ils se sont souvent figés au fil du temps et sont restés consultés comme des archives historiques.
Associer des visages à des noms et à des fonctions dans un organigramme devient un atout fondamental pour les nouveaux collaborateurs. Cela aide aussi les salariés souhaitant améliorer la prise de décision en interne et savoir comment fluidifier les processus.
Avant tout, un organigramme d'association offre la possibilité à l'équipe de management et au service recrutement de détecter les pôles en croissance, ceux qui manquent de ressources, et ceux qui sont saturés. Une vision claire aide la cohésion interne, permet d’identifier qui pilote quel projet et facilite la préparation des dirigeants face au développement et au changement.
Le format et la taille de l’organigramme d’une association dépendent du nombre de collaborateurs ou d’équipes, et du niveau de structuration. Voici quelques exemples des modèles d’organigrammes les plus courants utilisés dans les associations.
1. Représentez l'organisation en hiérarchie descendante
La carte organisationnelle hiérarchique met en avant la structure classique d’entreprise. Ce schéma place la direction générale en tête, suivie de l’encadrement supérieur, des salariés administratifs, etc.
Ce système répartit les équipes dans des pôles typiques selon la fonction de chacun dans l’association : informatique, communication, finance, ressources humaines, opérations. Les salariés sont regroupés selon leurs expertises et spécialisations dans cette hiérarchie, mais souffrent parfois d’un manque de visibilité sur les autres services.
Il est plus simple d’identifier les points d’échec lors de la gestion de projets grâce à cet organigramme descendant. Toutefois, cette organisation limite la prise en compte et la valorisation des compétences des niveaux inférieurs.
2. Séparez les services selon les fonctions
Le modèle fonctionnel est une structure très courante dans les associations et entreprises. Il consiste à découper les équipes selon la spécialisation et le rôle de chacun dans l’organisation.
Le responsable de pôle, sélectionné pour son expertise et parcours, est entièrement en charge du secteur : recrutement, répartition des tâches, promotions. Chaque service reste autonome et le responsable du département rend compte au directeur général.
En général, il n’existe pas de chef de projet dans cette structure hiérarchique, même si certains autres organigrammes l’intègrent. L’organigramme fonctionnel convient aux entités avec des processus standards, comme la production ou l’industrie.
3. Développez la transversalité avec des équipes pluridisciplinaires
source : wholewhale
Les équipes ou petits groupes peuvent dépendre de plusieurs services ou avoir différents liens de reporting. Il est donc pertinent d’utiliser un organigramme transversal qui reflète les relations entre missions et les rôles de supervision. Vous voyez clairement qui gère l’ensemble et qui supervise telle mission pour chaque service.
Les équipes pluridisciplinaires réunissent des salariés issus de différents pôles pour atteindre un objectif commun. Les membres peuvent provenir de secteurs variés : recherche, distribution, marketing... Certains apportent des compétences rares et sont choisis à plusieurs niveaux hiérarchiques. Au sein de l’équipe, leur place dans l'organigramme peut impliquer plus de responsabilités que d’habitude.
En pratique, ces groupes sont rarement totalement stables. Ils peuvent tenir plusieurs années, mais le principe est qu’une fois l’objectif atteint, l’équipe se dissout ou se réorganise pour une nouvelle mission ou une composition différente.
L’organisation précise d’une association dépend en partie de son lieu d’implantation : chaque juridiction fixe ses propres exigences pour le conseil d’administration ou les responsables.
L’idée d’association reste cependant majoritairement similaire partout. Selon l’objet et les objectifs de la structure, on retrouve généralement trois pôles fonctionnels : gouvernance, activités et gestion, qui peuvent ensuite se décliner dans chaque domaine.
• Gouvernance
Le conseil d’administration pilote les associations. Sa taille varie de trois à plus de cinquante membres. Chaque état définit la composition minimum, mais la structure du groupe et la fréquence de ses réunions évoluent selon les besoins réels de l’organisation.
• Direction
La direction regroupe les responsables chargés de superviser l’ensemble des services. Elle se compose généralement d’un dirigeant ou président, et du personnel administratif. C'est au directeur général de collaborer avec le conseil, d'appliquer ses décisions et de manager l’équipe en charge des différents services.
• Activités
La plupart des associations sont créées pour mener des missions spécifiques, comme la gestion d’un centre d’accueil ou la collecte de fonds pour fournir de l’eau potable dans les pays en développement. La structure s’organise alors en différents pôles spécialisés, chaque secteur pouvant avoir son responsable ou adjoint. Les services typiques : levée de fonds, logistique, développement, ressources humaines, coordination locale, promotion, communication et gestion de projet. Les chefs de projets sont placés sous la direction générale et disposent d’une équipe adaptée.
• Autres départements
Les associations possèdent souvent des pôles spécifiques que l’on ne retrouve pas dans les entreprises classiques, comme la gestion de la collecte de fonds, le plaidoyer, les services caritatifs, ou les relations publiques.
Le directeur, ou un département dédié, dirigé par un responsable administratif, supervise certains secteurs comme la levée de fonds. Parfois aussi, un directeur des services gère l’application des réglementations et fait le lien avec la communauté locale.
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Nous avons déjà identifié les informations clés à inclure dans votre organigramme d'association. Utilisez des codes couleurs et des formes variées pour expliciter les divisions et renforcer la hiérarchie et l'esprit d'équipe. Pour rendre votre organigramme encore plus utile, voici d'autres éléments à intégrer :
• Prénom et nom
• Intitulé de poste
• Service
• Administrateur et liens hiérarchiques
• photo des collaborateurs
• numéro de téléphone
• localisation pour les salariés à distance
Toutes ces informations aident les collaborateurs à comprendre leurs responsabilités et à avoir des attentes claires s'ils envisagent d’évoluer. Si les salariés sentent que l’association a une vision claire et accessible, ils seront plus enclins à rester.
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