Dans cet article
  1. Qu'est-ce qu'un organisateur graphique Fishbone ?
  2. Objectif principal de l'organisateur graphique Fishbone
  3. Comment utiliser l'organisateur graphique Fishbone
  4. Comment rendre l'organisateur graphique Fishbone plus facile
  5. Exemple d'organisateur graphique en arête de poisson
  6. Exemple d'organisateur graphique en arête de poisson
  7. Conclusion

Qu'est-ce qu'un organisateur graphique Fishbone ?

couverture d'organisateur graphique en arête de poisson

Un organisateur graphique en arête de poisson ou diagramme d'Ishikawa est une technique visuelle de résolution de problèmes utilisée pour identifier et analyser les causes potentielles qui pourraient contribuer à un problème spécifique. Cette technique de gestion des processus a été inventée pour la première fois par l'expert japonais en contrôle qualité, le Dr Kaoru Ishikawa, au milieu des années 1960. Depuis, plusieurs experts en gestion des processus ont développé le diagramme de cause à effet en fonction des domaines et des industries.

Importance de l’organisateur graphique Fishbone

Lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes en suivant un cadre structuré, la plupart des entreprises et des experts préfèrent utiliser des diagrammes en arête de poisson. Certains des avantages de l’utilisation de cette technique pour résoudre des problèmes sont :

  • Illustration visuelle : en créant des diagrammes d'Ishikawa détaillés, nous pouvons voir visuellement les goulots d'étranglement et les problèmes à l'origine du problème.
  • Analyse systématique : à la base, les diagrammes en arête de poisson d'Ishikawa encouragent une réflexion systématique qui incite les équipes à considérer différentes catégories pour identifier les causes potentielles.
  • Amélioration continue : les diagrammes d'Ishikawa n'offrent pas de solution unique à un problème ; ils s'alignent plutôt sur les principes d'amélioration continue, où les équipes peuvent mettre en œuvre des solutions durables qui évitent la récurrence des problèmes identifiés.
  • Polyvalence : l'organisateur graphique Fishbone est l'une de ces méthodes d'organisation qui est utile dans différents secteurs, des soins de santé à la gestion de projet en passant par la fabrication et le développement de logiciels. Les règles des diagrammes d'Ishikawa peuvent facilement s'adapter à l'industrie, ce qui en fait un outil précieux dans divers contextes.

Objectif principal de l'organisateur graphique Fishbone

L'organisateur graphique en arête de poisson constitue un outil précieux pour résoudre des problèmes et garantir que de telles erreurs ne se produisent pas dans un avenir proche. La fonction principale de la création de diagrammes d'Ishikawa est d'identifier, de réfléchir et d'analyser les causes profondes des problèmes et même d'en comprendre systématiquement les résultats.

Certains des principaux objectifs de la création de diagrammes en arête de poisson d'Ishikawa sont :

  • Analyse des causes profondes : en créant des diagrammes en arête de poisson systématiques, les organisations peuvent facilement faciliter l'analyse des causes profondes. En créant une segmentation appropriée des causes et des sous-causes, les équipes au sein des organisations peuvent explorer différents facteurs responsables de la génération des problèmes.
  • Identifier la relation : lorsque nous créons un diagramme d'Ishikawa, nous nous concentrons sur la recherche, puis sur la mise en évidence des relations entre les différentes causes et effets. Les catégories les plus courantes sont la main-d'œuvre, les matériaux, les mesures, Mère Nature/Environnement, les méthodes et les machines. Si les équipes parviennent à organiser les causes dans ces catégories, elles comprendront comment ces éléments interagissent pour créer les résultats observés.

Comment utiliser l'organisateur graphique Fishbone

1. Quand utiliser l’organisateur graphique en arête de poisson ?

L'organisateur graphique Fishbone ou les diagrammes Ishikawa sont particulièrement utiles lorsque :

  • Résolution de problèmes : lorsque l'équipe s'assoit pour réfléchir afin d'identifier les résultats indésirables, les diagrammes en arêtes de poisson d'Ishikawa leur fournissent une méthode structurée qui les aide à faciliter le processus.
  • Analyse des processus : en créant des diagrammes en arête de poisson détaillés, les équipes peuvent analyser les processus et les flux de travail. Cette analyse aboutit à l’identification des goulots d’étranglement et des inefficacités.
  • Amélioration de la qualité : Presque toutes les industries tentent constamment d'évoluer. Dans des secteurs tels que l'industrie manufacturière et la santé, l'organisateur graphique Fishbone est utilisé pour améliorer la qualité des produits en s'attaquant aux causes profondes, en garantissant l'absence d'erreurs ou de défauts.

2. Comment utiliser l'organisateur graphique Fishbone ?

En fonction des problèmes que vous devez résoudre, un organisateur graphique en arête de poisson peut être créé et analysé de plusieurs manières. Cependant, le principe de base de l’utilisation du diagramme en arête de poisson d’Ishikawa reste le même :

  • Comprendre le problème : Asseyez-vous avec les membres de votre équipe et articulez clairement le résultat que vous souhaitez produire à l'aide du diagramme de cause à effet.
  • Créer le diagramme : utilisez des outils comme EdrawMind pour créer facilement le diagramme en arête de poisson. Commencez toujours par résoudre le problème, puis tracez la ligne horizontale principale et attachez la « colonne vertébrale » au milieu.
  • Travailler sur les catégories : Une fois que vous avez commencé le brainstorming, déterminez les catégories appropriées comme mentionné ci-dessus.
  • Analyser et prioriser : réfléchissez à la relation entre les différentes causes et à la manière dont elles contribuent au problème. Une fois que vous les avez identifiés, essayez de localiser la cause profonde qui peut avoir l’impact le plus important sur le problème donné.

Comment rendre l'organisateur graphique Fishbone plus facile

Afin de créer facilement un organisateur graphique en arête de poisson, suivez les étapes suivantes :

Étape 1 : Ouvrez EdrawMind et connectez-vous

La première étape consiste à télécharger et installer la dernière version d'EdrawMind depuis le site officiel. Vous pouvez utiliser votre adresse email personnelle ou professionnelle pour vous inscrire.

Comment rendre l'organisateur graphique Fishbone plus facile
Étape 2Sélection du modèle

Une fois dans le tableau de bord EdrawMind, cliquez sur « MindMap Gallery » et recherchez les diagrammes en arête de poisson. EdrawMind dispose de milliers de modèles intégrés générés par les utilisateurs que vous pouvez dupliquer instantanément.

Comment rendre l'organisateur graphique Fishbone plus facile
Étape 3 Créer à partir de zéro

Si vous souhaitez tout créer à partir de zéro, cliquez sur « Fishbone » et l'algorithme de formatage automatique d'EdrawMind vous amènera au canevas, où vous pourrez créer l'organisateur graphique en arête de poisson à partir de zéro.

Comment rendre l'organisateur graphique Fishbone plus facile
Étape 4 Sélectionnez les symboles

Commencez le diagramme en ajoutant l'effet dans la tête du poisson. Vous pouvez ensuite utiliser des symboles intégrés pour créer un effet plus dynamique sur votre diagramme.

Comment rendre l'organisateur graphique Fishbone plus facile
Étape 5 Ajouter des composants

Commencez le diagramme en ajoutant différentes catégories clés de causes, et si votre équipe trouve plus de sous-clauses, appuyez simplement sur « tabulation » sur votre clavier pour ajouter le sous-thème.

Comment rendre l'organisateur graphique Fishbone plus facile
Étape 6 : Exporter et partager

Une fois que vous avez identifié la cause première du problème, accédez à l'option « Exporter » et exportez le diagramme de cause à effet dans différents formats. Vous pouvez même cliquer sur l'option « Partager » depuis le canevas pour partager le diagramme sur différentes plateformes.

Comment rendre l'organisateur graphique Fishbone plus facile
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Pertinent : découvrez le secret d'une analyse efficace des causes profondes : apprenez à créer un diagramme en arête de poisson sans effort et transformez vos compétences en dépannage !

Pertinent : découvrez le secret d'une analyse efficace des causes profondes : apprenez à créer un diagramme en arête de poisson sans effort et transformez vos compétences en dépannage !

Afin de comprendre en détail comment réaliser un organisateur graphique en arête de poisson, laissez-nous vous présenter un exemple. Le modèle d'organisateur graphique en arête de poisson suivant créé dans EdrawMind est entièrement personnalisable.

Comme vous pouvez le voir sur l’image suivante, nous avons un diagramme organisateur graphique qui ressemble à un poisson. Nous avons une tête, une colonne vertébrale et une queue. La colonne vertébrale s'étend ici sur plusieurs branches, dénotant le squelette complet du poisson. Lorsque vous commencez à travailler sur un diagramme en arête de poisson d'Ishikawa, commencez par ajouter du contenu à la tête du poisson : c'est la zone dans laquelle vous allez mentionner « l'effet ».

Maintenant, vous allez utiliser l'option de personnalisation d'EdrawMind pour ajouter le contenu au squelette du poisson. Sélectionnez l'un des sujets vides (comme mentionné dans l'image ci-dessus) et commencez à y ajouter du contenu. En fonction de la relation entre « l'effet » et les « causes », vous pouvez également commencer à ajouter les sous-causes.

Créateur de diagrammes en arête de poisson gratuit

Créateur de diagrammes en arête de poisson gratuit

Comme vous pouvez le voir dans l'exemple d'organisateur graphique en arête de poisson mentionné, Wondershare EdrawMind est l'un de ces outils qui permet de créer des diagrammes détaillés et aide les équipes à réfléchir facilement sur différents secteurs verticaux.

Certaines des fonctionnalités de ce créateur de diagrammes en arête de poisson gratuit sont :

  • Mise en page : Une fois que vous avez conçu le diagramme en arête de poisson, vous pouvez facilement modifier la mise en page à l'aide des options intégrées.
  • Edraw AI : Ce logiciel gratuit de diagramme en arête de poisson est désormais livré avec une IA intégrée qui aide à générer des textes.
  • Infinity Canvas : EdrawMind est construit sur des vecteurs et fournit un canevas de création de diagrammes infini, vous permettant de rendre le diagramme d'Ishikawa aussi grand que vous le souhaitez.
  • Modèles intégrés : EdrawMind est livré avec une galerie MindMap où nos utilisateurs ont publié leurs diagrammes. Vous pouvez facilement vous inspirer de ces modèles intégrés.
  • Limite et légende : lors de la création du diagramme en arête de poisson, vous pouvez facilement ajouter des limites à une section particulière et également ajouter une « Légende » pour ajouter certains commentaires.

Conclusion

Les organisateurs graphiques Fishbone servent d’outil dynamique pour la résolution de problèmes. En cartographiant visuellement les causes potentielles et en analysant leurs interrelations, les diagrammes d'Ishikawa ou diagrammes de cause à effet offrent une approche structurée et basée sur les données qui permet à l'organisation de gagner en productivité et en innovation. Vous pouvez utiliser EdrawMind et bénéficier de modèles de diagrammes en arête de poisson gratuits pour démarrer vos séances de brainstorming. EdrawMind propose également une option de présentation instantanée, vous permettant de créer un diaporama de vos diagrammes en arête de poisson d'Ishikawa.

Daniel Belisario
Daniel Belisario May 30, 24
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