Gestión de riesgos de terceros: importancia, desafíos y pasos a seguir

Descubre la importancia de la gestión de riesgos de terceros en la protección de las empresas. Explora los desafíos a los que se enfrenta una eficaz gestión de los riesgos de terceros.

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Riesgo de terceros La gestión de riesgos de terceros es un aspecto de vital importancia en las modernas operaciones comerciales. Con la creciente dependencia de vendedores, suministradores y proveedores de servicios externos, las empresas deben identificar y mitigar de manera proactiva los riesgos asociados a este tipo de relaciones.

La gestión de riesgos de terceros se refiere al enfoque sistemático adoptado por las empresas para identificar, evaluar, supervisar y mitigar los riesgos asociados a sus relaciones con entidades externas, como vendedores, proveedores, socios y contratistas.

ejemplo de un cuadro de gestión de riesgos de terceros

La gestión de riesgos de terceros tiene una inmensa importancia por varias razones. Las empresas a menudo dependen de entidades de terceros para ofrecer bienes y servicios o respaldar funciones vitales. Cualquier interrupción o falla en estas relaciones puede afectar significativamente al desempeño, la reputación y el éxito general de la empresa.

En este artículo
  1. Desafíos de la gestión de riesgos
  2. Pasos para la gestión de riesgos de terceros
  3. Tipos y ventajas de los riesgos introducidos por terceros
  4. Elaborar un cuadro de gestión de riesgos de terceros con EdrawMax
  5. Reflexión

Parte 1. Desafíos de la gestión de riesgos

El campo de la gestión de riesgos de terceros no está exento de desafíos. Las empresas se enfrentan a numerosas complejidades a la hora de identificar, evaluar y mitigar eficazmente los riesgos de terceros. 

  1. Falta de visibilidad: a las empresas no les resulta fácil ver el panorama completo de su ecosistema de terceros, lo que lleva a evaluaciones de riesgos incompletas y estrategias de mitigación inadecuadas.
  2. Recursos limitados: asignar suficientes recursos para la gestión de riesgos de terceros puede resultar difícil, especialmente para empresas más pequeñas con presupuestos ajustados.
  3. Panorama de riesgo dinámico: los riesgos cambian constantemente, lo que requiere que las empresas se mantengan alerta y ajusten sus estrategias de gestión de riesgos en consecuencia.
  4. Cumplimiento y normativa: navegar por el complejo panorama del cumplimiento y al mismo tiempo gestionar eficazmente los riesgos de terceros resulta todo un desafío debido a las numerosas regulaciones de la industria. 

Parte 2. Pasos para la gestión de riesgos de terceros

Para garantizar un sólido programa de gestión de riesgos de terceros, las empresas deben seguir un enfoque estructurado. Este enfoque comprende varios pasos importantes. 

  1. Integración: identificar y categorizar todas las relaciones con terceros y desarrollar procesos adecuados para gestionarlas de forma eficaz.
  2. Nivel: segmentar a terceros en función de su importancia, esencialidad y riesgos potenciales, permitiendo esfuerzos de gestión de riesgos personalizados.
  3. Evaluar: realizar evaluaciones integrales de riesgos, considerando factores como la estabilidad financiera, el cumplimiento normativo, las medidas de ciberseguridad y los planes de continuidad del negocio.
  4. Generar hallazgos: analizar los resultados de la evaluación para identificar posibles riesgos y vulnerabilidades vinculados a cada tercero.
  5. Corregir problemas: colaborar con terceros para abordar los riesgos identificados e implementar controles o necesarias medidas de corrección.
  6. Informe de riesgos: informar periódicamente sobre las evaluaciones de riesgos, los planes de mitigación y el progreso de corrección a las relevantes partes interesadas, garantizando la transparencia y la rendición de cuentas.
  7. Supervisión: supervisar continuamente las relaciones con terceros para detectar nuevos riesgos o cambios en los perfiles de riesgo.
  8. Fin de relaciones: implementar procesos apropiados para finalizar relaciones con terceros cuando sea necesario, asegurando una transición sin problemas o un acuerdo alternativo.

Parte 3. Tipos y ventajas de los riesgos introducidos por terceros

Los terceros introducen diversos riesgos en las empresas con las que trabajan. Es esencial abordar estos riesgos de manera efectiva. 

  1. Riesgo de ciberseguridad: los terceros pueden introducir vulnerabilidades que deriven en accesos no autorizados, filtraciones de datos o ataques de malware.
  2. Riesgo operacional: los procesos inadecuados o las interrupciones en operaciones de terceros pueden afectar a los objetivos de una empresa.
  3. Riesgo de reputación: las acciones de terceros pueden dañar la reputación de una empresa y provocar una pérdida de confianza entre las partes interesadas.
  4. Riesgo estratégico: el desajuste o el incumplimiento de los requisitos legales por parte de terceros pueden echar a perder iniciativas estratégicas.
  5. Riesgo financiero: la inestabilidad financiera o acciones fraudulentas por parte de terceros pueden provocar pérdidas o perturbaciones financieras. 

El uso de un software especializado en la gestión de riesgos de terceros ofrece una serie de ventajas a las empresas. Entre estas ventajas se incluyen una mayor visibilidad del ecosistema de terceros, procesos de evaluación de riesgos optimizados y automatizados, supervisión de riesgos en tiempo real, colaboración y comunicación efectivas entre múltiples partes interesadas y capacidades integrales de generación de informes para una mejor toma de decisiones y cumplimiento. 

La gestión de terceros se refiere al establecimiento y supervisión de políticas, procesos y marcos que guían la implementación y a la mejora continua de las prácticas de gestión de riesgos de terceros. Esta estructura de gobierno garantiza que los roles, responsabilidades y obligaciones queden claramente definidos, lo que conduce a una gestión de riesgos eficaz y al cumplimiento de las regulaciones y mejores prácticas pertinentes. 

La vigilancia de terceros es un componente de vital importancia en la gestión de riesgos de terceros, lo cual implica un seguimiento y control continuos de las relaciones con terceros a lo largo de su ciclo de vida. Incluye auditorías, evaluaciones y revisiones periódicas para garantizar la observancia, la mitigación de riesgos y el cumplimiento continuo de los estándares y obligaciones contractuales acordados.

Parte 4. Elaborar un gráfico de gestión de riesgos de una cadena de suministro con EdrawMax

Wondershare EdrawMax es una herramienta de creación de gráficos completa y fácil de usar que permite a los usuarios crear gráficos de aspecto profesional de manera rápida. Con esta herramienta, los usuarios podrán visualizar y rastrear fácilmente los procesos de gestión deriesgos de terceros. Estos son los pasos para crear un gráfico de este tipo utilizando esta herramienta:

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Paso 1: el primer paso es iniciar sesión en la plataforma EdrawMax. Introduce tu contraseña y dirección de correo electrónico para iniciar sesión.

Iniciar sesión en edrawmax

Paso 2: Abre un documento nuevo después de iniciar sesión. Utiliza la tecla de método abreviado «Ctrl+N» o el signo + a la derecha del botón «Nuevo».

Abrir un nuevo documento en edrawmax

Paso 3: dirígete a la sección «Plantillas» y busca una plantilla para un cuadro de gestión de riesgos de terceros. Abre la plantilla que mejor se adapte a tus necesidades.

buscar una plantilla en edrawmax

Paso 4: puedes añadir colores, formas y otros elementos visuales al diseño para hacerlo aún más exclusivo. 

Personalizar la plantilla

Paso 5: actualiza el gráfico con datos relevantes. Podrás incluir en el gráfico toda la información que desees. 

Añadir datos al gráfico

Paso 6: selecciona «Guardar» en el menú «Archivo» para guardar el documento una vez que hayas introducido los datos y personalizado el gráfico a tu gusto.

Guardar el gráfico

Paso 7: por último, selecciona «Exportar» en el menú «Archivo» para exportar el gráfico. Podrás elegir el formato de exportación que desees.

Exportar el gráfico

Reflexión

La gestión de riesgos de terceros y la gestión de proveedores externos desempeñan un papel fundamental en el actual panorama empresarial. Al identificar, evaluar y mitigar proactivamente los riesgos asociados a las relaciones con terceros, las empresas pueden salvaguardar sus operaciones, reputación y estabilidad financiera.

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Edraw May 14, 24
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