Ventajas de los diagramas de espina de pescado

El diagrama de espina de pescado, o diagrama de causa y efecto, es una presentación gráfica simple que muestra todas las causas posibles de un problema. También se le llama diagrama de Ishikawa. Aquí tenemos un ejemplo de diagrama espina de pescado que describe las causas de la baja cuota de mercado desde cinco perspectivas: el cliente, la publicidad, el personal, la competencia y el canal de ventas.

Los diagramas de espina de pescado son muy útiles porque representan la información de forma ordenada y comprensible. Existen 5 ventajas principales del diagrama de espina de pescado:

1. Muestra las relaciones de forma clara y lógica - El diagrama de espina de pescado capta los vínculos y las relaciones entre las posibles causas y los resultados que aparecen en el diagrama. Categorizada de forma lógica, la correlación puede entenderse a simple vista.

2. Muestra todas las causas simultáneamente - Cualquier causa o cadena causal que aparezca en el diagrama de espina de pescado puede conducir al problema. El diagrama de espina de pescado ilustra todas y cada una de las posibles razones en un único diagrama, lo que resulta beneficioso para un análisis profundo. Esto lo convierte en una herramienta útil para presentar el problema y las soluciones a las partes interesadas.

3. Facilita la lluvia de ideas - El diagrama de espina de pescado de Edraw es una gran manera de impulsar y estructurar la lluvia de ideas sobre las razones de un determinado resultado, ya que capta todas las causas.

4. Estimula la resolución de problemas - La visualización de las razones en un gráfico y el análisis de la causa raíz puede estimular a un equipo a encontrar posibles soluciones a los problemas.

5. Ayuda a mantener la concentración del equipo - El marco de la espina de pescado puede mantener al equipo centrado mientras se discute lo que debe hacerse para resolver el problema o lograr un objetivo común. Ayuda a analizar a todas las partes implicadas. Además, garantiza que nadie pierda tiempo intentando resolver problemas inexistentes.

Consulta el siguiente ejemplo para observar cómo aplicar el método 8P en el análisis de causa y efecto para resolver el problema.

También puedes aplicar el 6M y el Método 5W1H en el análisis de causa y efecto para obtener mejores soluciones. Estos dos métodos son sencillos pero útiles, ya que hacen que el diagrama de espina de pescado sea más organizado y estructurado.

Con un creador de diagramas de espina de pescado eficiente y fácil de usar, puedes incluso crear un diagrama de espina de pescado en minutos. Gracias a sus símbolos incorporados que puedes arrastrar y soltar, puedes obtener diagramas de espina de pescado de aspecto profesional incluso si eres principiante. Las plantillas y los ejemplos prediseñados ayudan a los usuarios a empezar con la mayor facilidad.

Es posible que necesites tener el formato PPT de la espina de pescado para una presentación. No te preocupes porque el diagrama de espina de pescado se convierte en un archivo de PowerPoint totalmente editable con solo un clic. Sólo tienes que hacer clic en el botón Exportar de la barra de herramientas de acceso rápido.