Organigramas de Recursos Humanos: Una visión general exhaustiva

Descubre las funciones clave de Recursos Humanos. Aprende sobre los tipos de estructuras organizativas de Recursos Humanos, las razones para crear un organigrama de Recursos Humanos y más.

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El departamento de Recursos Humanos desempeña un papel vital en la gestión del ciclo de vida del empleado dentro de una organización. Desde la contratación y selección, pasando por la formación y el desarrollo, la gestión del rendimiento, la compensación y beneficios, hasta las relaciones con los empleados, las funciones de Recursos Humanos son fundamentales para asegurar el éxito y el bienestar de los empleados. La creación de un organigrama de recursos humanos proporciona una representación visual de la jerarquía y aclara los roles y responsabilidades, fomentando la toma de decisiones eficiente. Este artículo ofrece una descripción detallada del organigrama de Recursos Humanos.

Contenidos de este artículo
  1. ¿Cuáles son las funciones clave de Recursos Humanos?
  2. 5 tipos de estructuras organizativas de recursos humanos
  3. ¿Por qué crear un organigrama de Recursos Humanos?
  4. Pasos para estructurar el departamento de Recursos Humanos en tu empresa
  5. Software de organigrama para crear un gráfico de estructura organizativa de Recursos Humanos
  6. Conclusión

¿Cuáles son las funciones clave de Recursos Humanos?

El departamento de Recursos Humanos tiene responsabilidades que abarcan todo el ciclo de vida del empleado dentro de una organización. Estas funciones clave de Recursos Humanos incluyen, pero no se limitan a:

1. Reclutamiento y selección: esta función implica atraer, buscar y seleccionar candidatos calificados para cubrir las vacantes de trabajo. 

2. Formación y desarrollo: los departamentos de Recursos Humanos se encargan de mejorar las habilidades y conocimientos de los empleados mediante programas de formación, talleres e iniciativas de desarrollo profesional. 

3. Gestión del rendimiento: la gestión del rendimiento abarca la evaluación, reconocimiento y promoción de los empleados. 

4. Compensación y beneficios:Los profesionales de Recursos Humanos diseñan minuciosamente paquetes de compensación y beneficios para atraer y retener a individuos talentosos. 

5. Relaciones con los empleados: los profesionales de Recursos Humanos facilitan la comunicación, abordan las preocupaciones de los empleados y manejan conflictos para garantizar el bienestar y la satisfacción laboral de los empleados. 

5 tipos de estructuras organizativas de recursos humanos

Las estructuras organizativas de Recursos Humanos pueden ser de varios tipos. Desde la estructura centralizada hasta la estructura matricial y más, cada una de estas estructuras tiene su conjunto único de características.

1. Estructura centralizada o jerárquica

En una estructura centralizada de organigrama de Recursos Humanos, la autoridad para la toma de decisiones se encuentra principalmente en el departamento de Recursos Humanos a nivel corporativo. Esta estructura mantiene la uniformidad en las políticas y prácticas de Recursos Humanos en toda la organización, garantizando consistencia en el reclutamiento, la formación y la compensación. 

ejemplo de estructura organizativa jerárquica

2. Estructura matricial

La estructura matricial integra a los profesionales de Recursos Humanos en equipos multifuncionales, donde colaboran con los gerentes de línea para abordar las necesidades de Recursos Humanos. Esta estructura favorece una comunicación más efectiva en ambas direcciones, permite que Recursos Humanos se alinee de manera más cercana con los objetivos comerciales y asegura un soporte flexible de Recursos Humanos en todos los departamentos. 

ejemplo de estructura organizativa matricial

3. Estructura externalizada

En una estructura de organigrama de Recursos Humanos externalizado, las organizaciones delegan ciertas funciones de Recursos Humanos a proveedores de servicios externos. Esta estructura ayuda a las organizaciones a centrarse en las competencias centrales, reduce los costos generales de Recursos Humanos y aprovecha la experiencia especializada. 

ejemplo de estructura organizativa externalizada

4. Estructura Shamrock o estructura orientada a objetivos

La estructura Shamrock o estructura orientada a objetivos enfatiza un enfoque flexible y basado en proyectos. Un equipo central coordina las funciones de Recursos Humanos, mientras que algunas actividades específicas de Recursos Humanos se externalizan o se contratan según las necesidades de la organización. 

ejemplo de estructura organizativa orientada a objetivos

5. Estructura descentralizada

En una estructura de organigrama de Recursos Humanos descentralizada, las funciones de Recursos Humanos se distribuyen entre diversas divisiones o unidades de negocios. Cada unidad cuenta con su propio departamento de Recursos Humanos responsable de actividades locales de Recursos Humanos, como el reclutamiento y la gestión del rendimiento. 

ejemplo de estructura organizativa descentralizada

¿Por qué crear un organigrama de Recursos Humanos?

Un organigrama de recursos humanos proporciona numerosos beneficios tanto para los empleados como para los empleadores. Las siguientes son las razones clave que destacan su importancia:

 1. Representación visual de la jerarquía organizativa

Un organigrama de jerarquía de Recursos Humanos representa visualmente las relaciones de informes en una organización. Proporciona una comprensión clara de la estructura jerárquica, mostrando los roles y responsabilidades del personal de Recursos Humanos en diferentes niveles. 

 2. Aclarar roles y responsabilidades

Al detallar los roles y responsabilidades de cada miembro del personal de Recursos Humanos, un organigrama del departamento de Recursos Humanos ayuda a evitar confusiones y superposiciones de tareas. Establece claridad en la comprensión de las funciones laborales, promueve la responsabilidad y fomenta operaciones eficientes de Recursos Humanos. 

 3. Promueve la toma de decisiones eficiente

Contar con un organigrama bien definido del departamento de recursos humanos facilita la toma de decisiones efectiva. Los gerentes y empleados pueden identificar fácilmente al personal de Recursos Humanos responsable de funciones específicas, lo que facilita buscar orientación, abordar inquietudes y obtener las aprobaciones necesarias. 

Pasos para estructurar el departamento de Recursos Humanos en tu empresa

Para asegurar la estructuración exitosa del departamento de Recursos Humanos, es esencial seguir un enfoque sistemático. Los siguientes pasos ofrecen un marco integral para establecer una estructura de Recursos Humanos efectiva:

1. Identificación de problemas

Comienza identificando los problemas y desafíos actuales de Recursos Humanos dentro de tu organización. Realiza una evaluación exhaustiva para determinar las áreas que requieren mejora o reestructuración. 

2. Identificación de las funciones de Recursos Humanos

Identifica las áreas fundamentales de las funciones de Recursos Humanos según las necesidades únicas de la organización. Estas funciones pueden incluir reclutamiento y selección, gestión del rendimiento, relaciones con los empleados, compensación y beneficios, formación y desarrollo, y tareas administrativas de Recursos Humanos. 

3. Recopilar detalles del personal de Recursos Humanos

Evaluar las habilidades, cualificaciones y experiencia del personal actual de Recursos Humanos para garantizar su alineación con las funciones de Recursos Humanos identificadas. Identificar posibles brechas de competencias y diseñar estrategias para abordarlas, como programas de capacitación o la contratación de nuevos profesionales de Recursos Humanos.

4. Seleccionar un software de Recursos Humanos adecuado

Seleccionar un software de Recursos Humanos o plataformas tecnológicas apropiadas que optimicen los procesos de Recursos Humanos, mejoren la eficiencia y faciliten la gestión de datos. Considerar sistemas que integren diversas funciones de Recursos Humanos, como el procesamiento de nóminas, la gestión de registros de empleados y la evaluación del desempeño.

5. Difundir la estructura de Recursos Humanos

Comunicar claramente el organigrama finalizado de Recursos Humanos en toda la organización. Asegurarse de que todos los empleados estén al tanto de la estructura de Recursos Humanos, los puntos de contacto pertinentes para asuntos de Recursos Humanos y las líneas de reporte. 

6. Actualización regular de la estructura

Las estructuras de Recursos Humanos nunca deberían ser estáticas. Revisar y actualizar regularmente el organigrama de Recursos Humanos para adaptarse a cambios organizativos, nuevos roles o necesidades emergentes. 

Software de organigrama para crear un gráfico de estructura organizativa de Recursos Humanos

Es importante crear un organigrama efectivo de la estructura organizativa de Recursos Humanos. Para crear un organigrama de Recursos Humanos de la mejor manera posible, deberías considerar el uso de diferentes soluciones de software disponibles en el mercado.

1) WondershareEdrawMax

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Con una interfaz de usuario sencilla y una amplia selección de plantillas que pueden personalizarse, Edrawmax es una herramienta potente para crear organigramas. La amplia biblioteca de símbolos y formas de la herramienta facilita a los usuarios la creación de organigramas que son tanto estéticamente atractivos como profesionales. A continuación se presentan los pasos para crear un organigrama utilizando la herramienta:

Paso 1: Iniciar EdrawMax

Si acabas de empezar con EdrawMax Online, comienza desde la página de inicio. Puedes probar registrándote con tu dirección de correo electrónico y luego iniciar sesión en tu cuenta. Comienza abriendo Wondershare EdrawMax en tu dispositivo.

edrawmax después de abrir

Paso 2: Buscar plantillas de organigramas de Recursos Humanos

Accede a la sección de plantillas y busca «Organigrama de Recursos Humanos». Encontrarás muchas plantillas de organigramas de Recursos Humanos después de hacer esto.

buscando plantillas en EdrawMax

Paso 3:Selecciona la plantilla deseada de organigrama de Recursos Humanos

Lleva el cursor sobre la plantilla seleccionada y haz clic en la opción «Usar de inmediato». 

seleccionar una plantilla en EdrawMax

Paso 4: Utilizar las herramientas de arrastrar y soltar

Utiliza las formas, encabezados, genogramas y profesiones disponibles en la barra de herramientas izquierda simplemente arrastrándolos y soltándolos en la pantalla principal.

arrastrando una forma en EdrawMax

Paso 5: Modificar las formas

Modifica las propiedades de cada forma, como color, fuente, estilo y más, haciendo clic.

modificando una forma en EdrawMax

Paso 6: Personalizar el organigrama de Recursos Humanos

Personaliza el organigrama según tus necesidades específicas. 

Personalizar gráfico en edrawmax

Paso 7: Exportar el organigrama de Recursos Humanos

Finalmente, exporta el archivo del organigrama completado en el formato de tu preferencia.

exportando el gráfico en EdrawMax

2. SmartDraw

Con una interfaz de usuario intuitiva de arrastrar y soltar y una amplia biblioteca de plantillas prediseñadas, SmartDraw es una herramienta flexible para la generación de organigramas. SmartDraw facilita la creación de organigramas complicados debido a sus características sencillas y posibilidades de automatización, convirtiéndolo en una excelente opción para empresas de todos los tamaños.

organigrama de Recursos Humanos en SmartDraw

Funciones:

  1. SmartDraw ofrece una función interactiva de vista jerárquica que permite a los usuarios cambiar fácilmente entre diferentes niveles del organigrama.
  1. Los usuarios pueden integrar datos de gestión del rendimiento en el organigrama, lo que permite a los profesionales de Recursos Humanos realizar un seguimiento visual y analizar el rendimiento de los empleados.
  1. SmartDraw ofrece accesibilidad móvil, lo que permite a los usuarios acceder y editar organigramas mientras están en movimiento, lo cual es especialmente beneficioso para los equipos de Recursos Humanos.

Ventajas:

  1. SmartDraw ofrece amplias opciones de personalización para organigramas, lo que incluye la capacidad de agregar formas personalizadas, colores y estilos.
  1. Ofrece opciones avanzadas de visualización de datos, como gráficos interactivos, gráficos y mapas de calor, que pueden integrarse en el organigrama.
  1. SmartDraw cuenta con un soporte al cliente integral, que incluye chat en vivo, soporte telefónico y una extensa base de conocimientos, asegurando que los usuarios puedan resolver rápidamente problemas técnicos.

Desventajas:

  1. SmartDraw no ofrece funciones integradas de autoservicio para empleados, lo que implica que los equipos de Recursos Humanos deben actualizar manualmente los datos de los empleados.
  1. Integrar SmartDraw con otras aplicaciones puede ser complejo y requerir experiencia técnica o pasos adicionales de configuración.

Compatibilidad: Windows y Mac.

3. Creately

Los equipos pueden colaborar en tiempo real mientras utilizan Creately para crear organigramas. Los usuarios pueden construir organigramas dinámicos y estéticamente atractivos utilizando la amplia variedad de formas y conexiones disponibles en Creately. Para equipos que operan de forma remota, su integración con software de gestión de proyectos bien conocido lo convierte en una herramienta útil.

interfaz de usuario Creately

Funciones:

  1. Creately permite a los usuarios visualizar y mapear los procesos de flujo de trabajo dentro del organigrama, facilitando la identificación de ineficiencias y la optimización de procesos.
  2. Con Creately, los usuarios pueden crear mapas de matrices de habilidades dentro del organigrama para destacar las habilidades y competencias de los empleados.
  3. Creately ofrece plantillas prediseñadas y flujos de trabajo específicos para los procesos de incorporación y desvinculación de empleados.

Ventajas:

  1. Creately proporciona notificaciones y alertas en tiempo real, manteniendo a los usuarios informados sobre los cambios o actualizaciones hechas en el organigrama.
  2. Creately ofrece funciones avanzadas de colaboración, como comentarios, anotaciones y discusiones en hilos.
  3. Creately permite a los usuarios exportar el organigrama a varios formatos, incluyendo PDF, PNG y SVG, garantizando compatibilidad y flexibilidad.

Desventajas:

  1. Tiene opciones de integración limitadas con plataformas específicas de sistemas de información de recursos humanos o bases de datos.
  2. Ofrece opciones de fuente y esquemas de color limitados, lo que podría afectar el atractivo visual del organigrama.

Compatibilidad: Windows, Mac y Linux.

Conclusión

Las funciones clave de Recursos Humanos abarcan todo el ciclo de vida del empleado, desde la contratación hasta las relaciones con los empleados. Las estructuras organizativas de Recursos Humanos, como las centralizadas, matriciales, externalizadas, trébol y descentralizadas, ofrecen diferentes ventajas para las organizaciones. Al crear un organigrama de Recursos Humanos, las organizaciones pueden representar visualmente la jerarquía, aclarar roles y responsabilidades, y fomentar la toma de decisiones eficiente.

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Edraw
Edraw May 14, 24
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