Analyse SWOT de Marriott

L'analyse SWOT est une forme d'analyse effectuée pour analyser une entreprise en se basant sur certaines caractéristiques clés. Marriott est une entreprise multinationale basée en Amérique qui exploite des hôtels dans le monde entier. Analyse SWOT de Marriott traite des caractéristiques clés telles que les forces de l'entreprise, les faiblesses, les opportunités et les menaces auxquelles l'entreprise est confrontée. L'analyse SWOT de Marriott mettra en évidence tous les problèmes futurs auxquels l'entreprise pourrait être confrontée. L'analyse SWOT pour Marriott est la seule meilleure option pour faire face à ces problèmes.

Dans cet article, pour comprendre l'importance de l'analyse SWOT, nous vous aiderons à créer une analyse SWOT en utilisant les modèles et composants gratuits de EdrawMax Online.

2. À propos de Marriott

2.1 Présentation de Marriott

En plus d'être une chaîne hôtelière, le magnat Marriott effectue également des travaux comme le développement de Marriott qui aide ses propriétaires et franchisés à apprendre comment augmenter la productivité et les profits. La culture de Marriott est de servir ses clients avant tout, et ils ne manquent jamais de le faire quoi qu'il arrive. La RSE de Marriott consiste à essayer de faire des communautés où ils opèrent de meilleurs endroits pour vivre, travailler et visiter. L'analyse SWOT de Marriott examinera ces aspects et en fera un meilleur groupe.

2.2 Aperçu de Marriott

2.3 Histoire de Marriott

3. Analyse SWOT de Marriott

Forces

• Réputation mondiale impeccable : Marriott est l'un des meilleurs, avec une réputation constamment bonne sur le marché. Les clients savent que cet hôtel cinq étoiles possède tout ce que quelqu'un pourrait vouloir et avoir besoin. Marriott a conservé sa position sur la liste Fortune 500 pendant plus de 21 ans.
• Leader du marché : Marriott est l'un des noms les plus importants dans l'industrie de la gestion hôtelière. Il a réussi à sécuriser la première position parmi tous ses concurrents. De plus, il a assuré la place la plus élevée sur la liste même dans ce marché hautement concurrentiel. Marriott est la plus grande chaîne d'hôtels au monde.
• Présence partout dans le monde : Marriott est un nom mondial. Peu importe où vous êtes, dans quel pays, quelles sont les conditions économiques et politiques de ce pays, vous pourrez trouver un J. W. Marriott sans aucun doute. Marriott est présent dans plus de 127 pays à travers le monde.
• Les acquisitions sont très rentables : Marriott a acquis de manière rentable de nombreuses marques bien réputées au fil des ans, comme Bulgari Hotel, Resorts Worldwide, Gaylord, et plus encore. Ces noms ont élargi son portefeuille et les revenus qu'il génère.
• Les clients sont fidèles :Lorsque vous avez la fidélité des clients, il est naturel que vous ayez une entreprise très prospère. Marriott affiche un ensemble de clients fidèles qui, quoi qu'il arrive, soutiendront la chaîne hôtelière à tout prix.

Faiblesses

• Code de conduite trop strict : Il est compréhensible que vous ayez besoin de politiques strictes pour gérer une entreprise prospère comme Marriott, mais trop de rigueur peut faire plus de mal que de bien. Les employés peuvent trouver difficile de travailler parfaitement s'ils sont sous surveillance stricte continue. En 2018, un employé a perdu son emploi pour avoir aimé un tweet qui pourrait être offensant pour la Chine.
• Publicité négative :Les gens croient que la publicité positive et négative donne un peu d'élan à une entreprise, mais la publicité négative n'est pas la bonne chose si votre entreprise est dans l'industrie de la gestion hôtelière, où tout dépend de la façon dont le public vous perçoit. Marriott aurait fait quelque chose d'horrible lorsqu'ils n'ont secouru que les clients lors de l'ouragan Irma et non les autres, même lorsqu'ils avaient les ressources.
• Problèmes avec la loi : Si vous avez des problèmes avec la loi, votre réputation est sûre d'être ternie. Marriott a été poursuivi pour avoir bloqué le Wi-Fi d'un client. Cela a donc affecté leur entreprise.
• Moyens médiocres de protection des données : Les tactiques de protection des données de Marriott ont été remises en question ces dernières années. Ses clients veulent que leurs informations personnelles soient en sécurité entre les mains de l'entreprise, mais ils n'ont pas réussi à le faire à de nombreuses occasions.
• Positionnement axé sur la famille :Marriott est une entreprise axée sur la famille du point de vue du marché, mais l'industrie hôtelière dépend maintenant des millennials célibataires. Par conséquent, cela constitue un désavantage pour Marriott.

Opportunités

• Entrer dans les économies émergentes : Pour élargir sa réputation et son entreprise, Marriott doit inclure les économies émergentes dans sa liste de clients.
• Offrir des services diversifiés :La nouvelle génération est axée sur l'obtention des meilleurs services, donc leur fournir les commodités de base ne servira à rien. Marriott doit leur fournir des services personnalisés.
• Changements démographiques : Avec l'implication de plus en plus de millennials et de la génération Z dans le pool de clients, l'entreprise a l'opportunité de faire plus pour avoir l'apparence d'une entreprise jeune.
• Expansion vers les secteurs connexes : S'en tenir uniquement au secteur central de l'entreprise n'est pas suffisant. Marriott doit déployer ses ailes et s'étendre aux secteurs liés à l'activité principale, comme Airbnb.

Menaces

• Forte concurrence : Quel que soit le secteur, la concurrence dans l'économie d'aujourd'hui est toujours élevée, en particulier s'il s'agit d'une industrie en plein essor comme la gestion hôtelière. Marriott doit faire les choses différemment de ses concurrents s'ils veulent attirer plus d'attention.
• Pandémie : La pandémie a causé suffisamment de dommages au monde des affaires. Elle a causé des pertes et a représenté une interruption de plus d'un an de tout revenu. Comme toute autre chaîne d'hôtels cinq étoiles, Marriott a fait face à une baisse massive de ses revenus, ce qui était indésirable.
• Récession mondiale : La pandémie a fait que le monde entier, y compris les grandes économies, soit confronté au début d'une récession. L'économie mondiale lutte encore pour maintenir le minimum de croissance économique. Le pool de clients a certainement diminué pour Marriott, tout comme ses profits.
• Risques d'activités terroristes : Les attaques de terroristes sont quelque chose qui s'est produit encore et encore dans les hôtels cinq étoiles. Même avec une sécurité de haut niveau, quelqu'un peut s'introduire dans l'hôtel avec des intentions malveillantes. Marriott doit sécuriser la zone de manière plus stricte.

Diagramme d'analyse SWOT de Marriott

Comme vous l'avez vu ici, l'analyse SWOT de l'organisation nous aide à comprendre ses multiples opportunités et menaces et comment elle peut utiliser ses forces et surmonter ses faiblesses. Afin de mieux comprendre l'analyse SWOT, nous allons créer un diagramme d'analyse SWOT de Marriott en utilisant les modèles et composants gratuits offerts par EdrawMax.

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5. Points clés à retenir

L'analyse SWOT de Marriott est fait en détail dans cet article. Il analyse principalement la position sur le marché de Marriott. L'analyse SWOT de Marriott aide également les professionnels à examiner la concurrence que Marriott a dans son industrie respective. L'analyse SWOT pour Marriott est le seul moyen de s'assurer que la direction de l'entreprise prend des décisions appropriées concernant l'entreprise à l'avenir.

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Référence

1. Business News Daily. 2022. Analyse SWOT : Définition et Exemples - businessnewsdaily.com., [en ligne]. Disponible à : https://www.businessnewsdaily.com/4245-swot-analysis.html (Consulté le 8 septembre 2022).

2. Investopedia. 2022. Analyse SWOT : Comment faire avec tableau et exemple. , [en ligne]. Disponible à : https://www.investopedia.com/terms/s/swot.asp (Consulté le 8 septembre 2022).