
1. Introduction
L'analyse PESTEL est une partie importante de la gestion d'entreprise. Pour toute entreprise, il est très crucial de valider les conditions d'un pays avant d'étendre ses activités. Elle doit déterminer s'il existe des conditions externes susceptibles d'affecter son entreprise. Elle doit également surveiller ces conditions pour les pays où elle opère. Cela peut l'aider à identifier ses opportunités et ses menaces. Elle peut élaborer des stratégies pour couvrir ses menaces potentielles. Cela peut l'aider à assurer son développement.
Bien que Coca-Cola soit une marque forte avec une base de clients massive, des facteurs externes peuvent affecter son entreprise. L'analyse PESTEL de Coca-Cola peut les aider à obtenir une vue claire de leurs conditions commerciales, qu'ils peuvent gérer avec des stratégies judicieuses.
2. Contexte de Coca Cola
Avant de réaliser l'analyse PESTEL, il faut connaître son contexte. Coca-Cola est une entreprise de boissons américaine leader qui produit principalement des boissons non alcoolisées et aromatisées. L'entreprise vend ses produits dans plus de 200 pays. Voici un aperçu de leurs détails et de leur contexte :
2.1 Informations de base sur Coca Cola
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Nom de l'entreprise |
Coca-Cola |
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PDG |
James Quincey |
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Industrie |
Boissons |
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Fondée |
1892, États-Unis |
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Siège social |
Atlanta, Géorgie, États-Unis |
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Chiffre d'affaires annuel |
37,27 milliards de dollars américains (2019) |
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Fondateur |
Asa Griggs Candler, John Stith Pemberton |
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Revenu net |
8,92 milliards de dollars américains (2019) |
3. Analyse PESTEL de Coca Cola
L'analyse PESTEL d'une entreprise montre comment des facteurs tels que la politique, l'économie, la sociologie, la technologie, l'environnement et le droit peuvent accélérer ou ralentir le développement d'une entreprise. Bien que Coca-Cola soit l'une des plus grandes entreprises de boissons exploitant leurs activités dans plus de 200 pays, elle est influencée par ces facteurs externes.
Facteurs politiques :
Les facteurs politiques peuvent affecter directement les conditions commerciales d'une entreprise. Si la situation politique d'un pays n'est pas stable, l'entreprise peut subir des pertes malgré un investissement important en argent et en temps. Par conséquent, les scénarios politiques peuvent influencer la croissance d'une entreprise. Voici quelques conditions politiques qui peuvent affecter les activités de Coca Cola :
- Si des changements interviennent en matière de fiscalité, de droit du travail, de conditions d'emploi, ces situations peuvent affecter les ventes de Coca-Cola.
- Il existe également des situations où le gouvernement favorise les activités d'une entreprise et les subventionne. Cela peut être courant pour les marques locales ou les marques partiellement détenues par le gouvernement. Dans ce cas, Coca-Cola pourrait devoir faire face à une concurrence féroce.
- Les relations commerciales d'autres pays avec les États-Unis peuvent avoir un impact sur les activités de Coca-Cola dans ce pays. Par exemple, en raison de la relation commerciale entre la Birmanie et les États-Unis, Coca-Cola ne peut pas vendre son produit en Birmanie.
Facteurs économiques :
La plupart des entreprises dépendent des conditions économiques de la nation pour déterminer combien elles doivent investir dans le pays. Même lorsqu'un pays a de bonnes relations commerciales, sa stabilité économique peut être un autre facteur à considérer. Sinon, l'entreprise pourrait ne pas réaliser de bénéfices et ne pas se développer. L'analyse PESTEL de Coca Cola montre comment les conditions économiques peuvent impacter les ventes de l'entreprise :
- En tant qu'entreprise de boissons, Coca-Cola a déjà acquis une base de clients. D'autres concurrents peuvent démarrer leur activité avec des boissons gazeuses similaires. Cependant, la base de clients fidèles peut aider l'entreprise à survivre sur le marché concurrentiel.
- Les revenus de Coca-Cola dépendent principalement (70 %) des pays hors des États-Unis. Les conditions du marché de ces pays peuvent avoir un impact sur le développement de l'entreprise. Par exemple, la pandémie a plus ou moins affecté les conditions économiques des nations. Cela peut avoir des répercussions sur les activités de l'entreprise.
- Le coût des matières premières des boissons et les conditions commerciales avec les fournisseurs peuvent affecter leurs activités. L'augmentation des prix ou des relations commerciales problématiques peut constituer un risque potentiel pour la croissance de l'entreprise.
Facteurs sociaux :
Lorsqu'une entreprise exerce ses activités dans une zone particulière, sa condition socioculturelle a un impact significatif sur l'entreprise. Elle doit composer avec les problèmes pour mener ses activités en douceur. Sinon, l'entreprise pourrait ne pas réussir à intéresser davantage de clients. Voici quelques scénarios sociologiques qui peuvent influencer le développement de Coca Cola :
- Coca-Cola traite principalement des boissons gazeuses sucrées. Comme de plus en plus de consommateurs se tournent vers des alternatives saines, l'absence de celles-ci de la marque peut entraîner une baisse de la génération de revenus. Cependant, l'entreprise doit proposer davantage de produits comme Coke Zero, qui peuvent cibler les clients soucieux de leur santé.
- Comme Coca-Cola a étendu ses activités dans plusieurs pays, elle doit tenir compte du palais de ces pays. Elle a déjà introduit plus de 30 saveurs différentes au Japon. Ces saveurs expérimentales peuvent l'aider à gagner plus de consommateurs.
- Coca-Cola est l'une des plus grandes marques et est le génie de la création de campagnes. Elle s'est concentrée sur plusieurs conditions sociales lors de l'image de marque et des campagnes. Ainsi, elle gagne la chance d'obtenir plus de clients, et en même temps, crée une forte notoriété de marque.
Facteurs technologiques :
Bien que les questions technologiques n'aient pas d'impact direct sur la croissance des marques de boissons, certaines autres conditions liées à la technologie peuvent les affecter indirectement. L'analyse PESTEL de Coca Cola peut donner une idée de la façon dont les questions techniques peuvent impacter les activités de la marque :
- Les marques ont besoin de recherche pour développer leurs produits. Plus elles peuvent investir dans le développement d'infrastructures, plus elles ont d'opportunités de mener de bonnes recherches.
- Le développement technologique a également augmenté le nombre d'utilisateurs de smartphones. L'entreprise peut utiliser les sites de réseaux sociaux pour la promotion et le marketing, ce qui peut l'aider à renforcer sa reconnaissance de marque.
- Elle peut également réaliser des sondages en ligne pour effectuer des études de marché sur les nouveaux produits et les goûts des clients et obtenir des commentaires sur leurs services. Cela peut réduire leurs coûts de recherche et de développement de produits.
Facteurs écologiques :
Pour les entreprises de boissons, les questions écologiques peuvent avoir un impact lié à la notoriété de la marque. L'analyse PESTEL de Coca Cola peut montrer comment les questions écologiques impactent leurs activités :
- L'entreprise doit envisager des options d'emballage plus écologiques. Elle peut remplacer sa bouteille en plastique par d'autres matériaux facilement recyclables.
- L'entreprise peut utiliser une technologie avancée pour la gestion des déchets, ce qui peut aider l'entreprise à renforcer son image de marque. L'entreprise peut sensibiliser en lançant des campagnes créatives ou faire des dons à des causes environnementales.
- L'entreprise utilise des méthodes d'agriculture économes en eau comme RAIN et CARE. Cela l'a aidée à intéresser les personnes préoccupées par l'environnement.
Facteurs juridiques :
Les questions juridiques peuvent ne pas avoir d'impact direct sur les activités de la marque. Cependant, elles peuvent montrer une certaine influence indirecte. Voici quelques conditions juridiques qui peuvent affecter le développement de la marque :
- De nombreux pays ont déjà fixé une limite pour l'utilisation du sucre dans les boissons. Comme Coca-Cola a une large zone de services, elle doit en tenir compte. Ne pas le faire pourrait entraîner des poursuites judiciaires.
- La quantité de caféine dans toute boisson est fixée pour la plupart des pays. Coca-Cola a déjà souffert de sa teneur excessive en caféine et a dû payer pour les poursuites.
- L'entreprise doit respecter l'éthique de l'emploi et tenir compte des conditions de travail de la main-d'œuvre. Si elle verse des salaires faibles aux travailleurs et ne fournit pas de conditions de travail saines, elle pourrait faire face à des problèmes juridiques.
4. Points clés à retenir
Comme Coca-Cola est une énorme entreprise, elle présente des aspects positifs tels qu'une base de clients fidèles, une infrastructure robuste et des investissements. L'analyse PESTEL de Coca-Cola montre que l'entreprise doit élaborer des stratégies appropriées pour planifier sa croissance future. Elle peut envisager de travailler sur les questions qui peuvent l'impacter directement. Par exemple, Coca-Cola doit trouver un moyen d'attirer davantage de personnes soucieuses de leur santé en proposant de nouvelles alternatives à leurs boissons gazeuses. Les études de marché et l'exécution appropriée des stratégies peuvent les aider à croître sur le marché concurrentiel.
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5. Références
- Edrawsoft. 2021. 'Analyse SWOT de Coca Cola | EdrawMax Online', Analyse PESTLE, [en ligne]. Disponible sur : https://www.edrawmax.com/article/coca-cola-swot-analysis.html (Consulté le 18 juin 2021).
- Farooq, U., 2021. 'Analyse Pestle de Coca Cola | Marketing Tutor', Marketing Tutor, [en ligne]. Disponible sur : https://www.marketingtutor.net/pestle-analysis-of-coca-cola/ (Consulté le 18 juin 2021).
- Frue, K., 2021. 'Analyse PESTLE de Coca Cola', Analyse PESTLE ,[en ligne]. Disponible sur : https://pestleanalysis.com/pestle-analysis-of-coca-cola/ (Consulté le 18 juin 2021).
- Team, M., 2021. 'Analyse PESTLE de Coca Cola | Analyse PESTEL de Coca Cola | MBA Skool-Study.Learn.Share', MBA Skool-Study.Learn.Share ,[en ligne]. Disponible sur : https://www.mbaskool.com/pestle-analysis/companies/18043-coca-cola.html (Consulté le 18 juin 2021).