Qu'est-ce que le modèle de Kirkpatrick ? Définition

1. Qu'est-ce que le modèle de Kirkpatrick ?

Le modèle de Kirkpatrick est un outil clé pour évaluer et analyser l'efficience et l'efficacité des programmes de formation et d'éducation pour tous types d'organisations dans tous les secteurs. Il est également communément connu sous le nom de modèle de Kirkpatrick d'évaluation de la formation pour analyser diverses méthodes de formation et les évaluer selon ses quatre niveaux de critères. C'est un outil d'évaluation mondialement reconnu en raison de ses évaluations efficaces et du fait que vous pouvez le déployer avant, pendant et après la formation.

Les praticiens de la formation appliquent le modèle de Kirkpatrick pour évaluer l'efficacité des programmes de formation. Il les aide à déterminer si les personnes utilisent leur formation dans leur pratique ou si leur apprentissage est bénéfique pour leurs rôles. Il y a quatre niveaux dans le modèle de Kirkpatrick.

• Réaction
• Apprentissage
• Comportement
• Résultats

L'évaluation commence par le premier niveau et progresse graduellement vers le quatrième niveau. Tout au long du processus, les praticiens analysent les méthodes formelles et informelles utilisées dans la formation.

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2. Comprendre les quatre niveaux de Kirkpatrick

1 : Réaction

Le premier niveau de Kirkpatrick est les réactions qui se concentrent sur les apprenants et leurs pensées sur le fait que la formation soit engageante et utile pour leurs rôles. Il évalue leur satisfaction, leur engagement et leur pertinence. Voici les questions à poser pendant le premier niveau.

1. La formation valait-elle votre temps ?
2. Quelles sont les choses que vous avez apprises de la formation ?
3. Votre formation a-t-elle été réussie ?
4. Les leçons de la formation seront-elles utiles pour votre travail ?

Voici quelques conseils pour mettre en œuvre le premier niveau.

• Ne pas obtenir une réponse positive des apprenants ne signifie pas que la formation n'était pas engageante.
• Ne faites pas pression sur les apprenants pour éviter d'obtenir une faible réaction lorsque vous posez des questions.

2 : Apprentissage

Le deuxième niveau de Kirkpatrick est l'apprentissage, qui évalue si les apprenants ont acquis les connaissances, l'expertise, les compétences et la confiance prévues de la formation. Avoir la bonne attitude et l'expertise fait un employé modèle. Voici les questions à poser pendant le deuxième niveau.

1. Qu'avez-vous appris ou manqué dans la formation ?
2. Avez-vous acquis de nouvelles compétences ?
3. Avez-vous compris quel type d'attitude notre organisation attend de vous ?

Voici quelques conseils pour mettre en œuvre le deuxième niveau.

• Utilisez un groupe témoin pour comparer les résultats.
• Incluez les observations des instructeurs pour une meilleure évaluation.
• Effectuez des quiz et des entretiens avant et après le deuxième niveau pour obtenir un aperçu plus approfondi.

3 : Comportement

Analyser le comportement de l'apprenant est le troisième niveau du modèle de Kirkpatrick. Les instructeurs évaluent le degré auquel les apprenants appliquent leurs apprentissages du programme de formation dans leurs rôles. Voici les questions à poser pendant le troisième niveau.

1. Les stagiaires connaissent-ils leur amélioration après la formation ?
2. Les stagiaires ont-ils appliqué ce qu'ils ont appris à leurs rôles ?
3. Les stagiaires peuvent-ils enseigner les mêmes choses qu'ils ont apprises pendant la formation à d'autres personnes ?

Voici quelques conseils pour mettre en œuvre le troisième niveau.

• Utilisez des listes de contrôle des tâches pour évaluer les compétences que les stagiaires utilisent au quotidien.
• Demandez à leurs pairs et collègues de rechercher des changements dans leur comportement au travail.
• Demandez aux gestionnaires d'instruire les stagiaires sur l'application de ce qu'ils ont appris dans leurs emplois.

4 : Résultats

Analyser les résultats du programme de formation est le quatrième niveau du modèle de Kirkpatrick. Il évalue si la formation a été capable d'atteindre les résultats projetés. Voici les résultats à observer pendant le quatrième niveau. Vous pouvez suivre les résultats des méthodes formelles et informelles.

1. Productivité accrue
2. Moral plus élevé des employés.
3. Moins de plaintes du personnel.
4. Augmentation des ventes.

Voici quelques conseils pour mettre en œuvre le quatrième niveau.

• Faites des observations appropriées après avoir compris la formation et les résultats projetés.
• Attendez quelques mois pour voir les résultats, et n'essayez pas de précipiter l'évaluation finale.
• Utilisez des groupes témoins et demandez des commentaires aux participants.

3. Avantages et limites du modèle de Kirkpatrick

Le modèle d'évaluation de Kirkpatrick est un excellent outil pour analyser l'efficacité et l'efficience d'un programme de formation. Ses divers avantages en font l'outil d'évaluation de formation le plus populaire. Voici quelques-uns des avantages du modèle de Kirkpatrick.

• Le modèle de Kirkpatrick fournit un guide utile et des étapes d'évaluation simples pour analyser tout programme de formation.
• Il donne un aperçu plus approfondi des programmes de formation mis en œuvre par diverses organisations et fournit une meilleure compréhension des méthodes de formation formelles et informelles.
• Il couvre les programmes de formation et d'éducation dans tous les secteurs et fonctionne parfaitement pour les méthodes d'apprentissage traditionnelles et modernes.
• Il est hautement flexible et facile à comprendre.

Avec tous ces avantages, il y a aussi certaines limites qu'une organisation pourrait rencontrer en utilisant le modèle de Kirkpatrick pour évaluer ses programmes de formation. Voici quelques limites de ce modèle.

• Il est coûteux pour toute organisation car il nécessite des ressources appropriées pour effectuer les pré-tests et post-tests et évaluer le résultat final.
• Il prend du temps car l'ensemble du processus peut prendre des mois à terminer avant l'évaluation finale.
• Il fournit des résultats projetés, mais l'efficacité des résultats pratiques n'impacte pas autant les résultats de l'entreprise que ses projections.

4. Comment utiliser le modèle de Kirkpatrick en formation ?

Utiliser un modèle de Kirkpatrick pour l'évaluation de la formation est simple avec les ressources appropriées car il fournit des instructions et des niveaux clairs étape par étape pour évaluer l'efficacité du programme de formation. Suivez ces étapes pour utiliser le modèle de Kirkpatrick en formation.

• 1. Déterminer les résultats projetés : Commencez par déterminer les résultats que vous souhaitez voir après la mise en œuvre du programme de formation. Avec une bonne compréhension des objectifs, vous pouvez facilement vous concentrer sur les domaines que vous souhaitez améliorer et choisir les méthodes de formation en conséquence.
• 2. Identifier le comportement : Après avoir déterminé ce que vous voulez, l'étape suivante consiste à déterminer quel type de comportement vous ne voulez pas des employés de votre organisation. Dans cette étape, vous décidez du contenu de votre programme de formation en définissant ce qui est mieux pour votre organisation.
• 3. Créer une initiative de formation : Créer une initiative de formation consiste à déterminer quelle stratégie sera la plus efficace pour obtenir les résultats projetés. Vous choisissez les stratégies en fonction du comportement que vous avez identifié à l'étape précédente.
• 4. Mesurer la réaction : La dernière étape pour utiliser un modèle de Kirkpatrick est de déterminer comment vous mesurerez la réponse et le résultat de votre programme de formation. Vous pouvez utiliser des méthodes formelles et informelles pour compléter ce processus. Vous pouvez utiliser des tests ou la collecte de données ou utiliser les deux ensemble.

5. Comment créer un modèle de Kirkpatrick ?

Après avoir compris le modèle de Kirkpatrick, l'étape suivante consiste à commencer avec un créateur de modèle de Kirkpatrick. EdrawMax Online est le meilleur créateur de modèle de Kirkpatrick en raison de son interface conviviale et de sa collection complète de modèles gratuits. EdrawMax vous permet d'exporter votre diagramme dans n'importe quel format que vous souhaitez, et vous pouvez créer plus de 280 types de diagrammes avec lui. Il est également livré avec une bibliothèque de symboles avec chaque icône Azure cloud. Voici les étapes pour créer un modèle d'évaluation de Kirkpatrick sur EdrawMax.

• ÉTAPE 1 : Connectez-vous à EdrawMax Online ou créez un nouveau compte.
• ÉTAPE 2 : Vous pouvez créer votre diagramme en utilisant un modèle ou ouvrir une toile vierge pour le dessiner à partir de zéro. Allez dans nouveau, et cliquez sur la catégorie général. Sélectionnez graphiques et diagrammes et cliquez sur le bouton « + » pour obtenir une nouvelle toile, ou sélectionnez un modèle pour le modifier immédiatement.
• ÉTAPE 3 : L'étape suivante consiste à personnaliser votre modèle de Kirkpatrick. Allez dans la bibliothèque de symboles et insérez des icônes et des symboles par simple glisser-déposer. Ajoutez des connecteurs pour visualiser la relation entre les composants. Alignez votre diagramme, ajustez la mise en page et stylisez-le en changeant les polices.
• ÉTAPE 4 : Une fois votre diagramme terminé, l'étape suivante consiste à le télécharger. EdrawMax Online prend en charge divers formats de documents, vous pouvez donc exporter dans n'importe quel format que vous souhaitez. Vous pouvez également le partager et l'imprimer.

6. Modèles gratuits de modèle de Kirkpatrick

La logique derrière le modèle de Kirkpatrick pour l'évaluation est simple. Vous pouvez utiliser des modèles gratuits pour créer et mettre en œuvre un modèle de Kirkpatrick car cela économise du temps et des efforts. Cependant, l'illustrer sans aucun modèle est une tâche difficile. Consultez ces exemples de modèle de Kirkpatrick et choisissez un modèle approprié pour votre projet.

Exemple 1 : Modèle d'évaluation de niveau 4 de Kirkpatrick

Le modèle d'évaluation de niveau 4 de Kirkpatrick dans ce modèle décrit chaque niveau de l'analyse. Il représente les méthodes d'évaluation, les outils et le but des quatre étapes du modèle de Kirkpatrick. Il présente un simple tableau 4x4 qui met en valeur les composants du modèle de Kirkpatrick. Vous pouvez utiliser ce modèle à des fins d'apprentissage et de formation.

Exemple 2 : Modèle d'évaluation de Kirkpatrick

Le modèle d'évaluation de Kirkpatrick dans ce modèle représente graphiquement la hiérarchie de chaque niveau dans le modèle en utilisant un graphique pyramidal. Ces graphiques sont principalement utilisés pour illustrer la hiérarchie dans tout processus ou structure. Le niveau le plus bas est la réaction qui vous donne la réponse la plus positive des stagiaires. Au moment où il atteint le quatrième niveau, beaucoup de stagiaires ne sont pas capables de donner les résultats projetés.

Exemple 3 : Modèle d'apprentissage de Kirkpatrick

Le modèle d'apprentissage de Kirkpatrick dans ce modèle explique et définit les quatre niveaux des modèles et explique leur but avec un graphique pyramidal. Il utilise une représentation visuelle avec un texte de support, ce qui facilite la compréhension de sa logique pour quiconque. Les éducateurs utilisent ces modèles de modèles pour enseigner aux étudiants comment créer et mettre en œuvre un modèle de Kirkpatrick.

7. FAQ sur le modèle de Kirkpatrick

1. Comment utilisez-vous le modèle de Kirkpatrick ?

Vous pouvez utiliser un modèle Kirkpatrick en vous concentrant sur les quatre étapes principales. Premièrement, vous devez déterminer les résultats que vous souhaitez obtenir de votre programme de formation. Après avoir projeté les résultats, vous identifiez le comportement que vous souhaitez mettre en œuvre et les changements que vous souhaitez apporter. Troisièmement, choisissez une méthode de formation et déterminez comment mesurer les résultats.

2. Quelle est la différence entre le modèle Kirkpatrick et le modèle Phillips ?

Le modèle Phillips est une version avancée du modèle Kirkpatrick car il élimine ses limitations. Le modèle Kirkpatrick ne mesure que l'efficacité d'un programme de formation en utilisant une analyse à quatre niveaux par rapport aux attentes des parties prenantes. Le modèle Philips contient le cinquième niveau pour évaluer le retour sur investissement.

3. Le modèle Kirkpatrick est-il le meilleur moyen de mesurer l'efficacité de l'apprentissage ?

Il existe de nombreux avantages à utiliser le modèle Kirkpatrick pour mesurer l'efficacité de l'apprentissage de tout programme de formation. Il n'est pas parfait, mais c'est le modèle d'évaluation le plus connu au monde en raison de ses directives claires étape par étape et de sa méthode d'analyse simple. Cependant, il comporte également des limitations. Il est coûteux et prend beaucoup de temps pour effectuer l'analyse.

8. Points clés à retenir

Le modèle de Kirkpatrick est un excellent outil pour mesurer l'efficacité de l'apprentissage et analyser les résultats des programmes de formation ou d'éducation. Nous l'utilisons pour évaluer le processus de formation selon les quatre niveaux de Kirkpatrick. Créer un modèle d'évaluation Kirkpatrick est plus facile avec un créateur de modèle Kirkpatrick tel qu'EdrawMax Online. EdrawMax vous offre des modèles gratuits et des outils de diagramme uniques pour créer un modèle parfait. Accédez à EdrawMax Online et commencez dès maintenant. Trouvez plus de modèles de diagrammes éducatifs.