Symboles et significations BPMN

1. Que sont les symboles BPMN ?

BPMN, qui signifie Business Process Model and Notation, est un modèle de diagramme populaire utilisé pour représenter les activités commerciales de bout en bout. Ces diagrammes sont principalement utilisés pour décrire le fonctionnement d'une entreprise et peuvent inclure toutes sortes d'activités. Étant donné qu'il peut y avoir tant de symboles BPMN, les maîtriser peut être difficile. Ne vous inquiétez pas - j'ai répertorié tous les principaux symboles BPMN et leurs significations dans cet article détaillé pour vous aider à comprendre leur pertinence et leur mise en œuvre.

2. Symboles BPMN courants

Bien qu'il existe toutes sortes de symboles BPMN, nous pouvons les classer en quatre catégories principales : Objets de flux, Objets de connexion, Couloirs et Artefacts.

Donc, pour surmonter ce problème, nous utilisons des symboles électroniques car ils sont faciles à dessiner et cela rend le circuit facile. Voici une liste des symboles électriques les plus couramment utilisés.

Objets de flux

Comme son nom l'indique, ces symboles représentent le flux global dans un diagramme BPMN et constituent son épine dorsale. Idéalement, les objets de flux dans un diagramme BPMN peuvent être de trois types : Événements, Activités et Passerelles.

• Événements : Il représente un événement qui se produit dans le flux du processus métier. Il est simplement représenté par un cercle et peut être accompagné de toute autre icône qui décrit l'état actuel de l'événement.
• Activités : Les activités se déroulent entre différents événements dans un diagramme BPMN. Elles peuvent impliquer un changement ou une tâche qu'un événement a entrepris et qui a conduit à un autre événement. Nous utilisons des rectangles arrondis pour représenter les activités dans un diagramme BPMN.
• Passerelles : Les passerelles sont considérées comme des points de décision dans un diagramme BPMN, et elles peuvent diviser ou fusionner votre processus. Ces symboles BPMN sont représentés par des indicateurs en forme de losange.

Objets de connexion

Les objets de connexion représentent simplement comment diverses autres entités dans un diagramme BPMN sont connectées. Il peut y avoir 3 types différents de connexions dans les processus métier qui utilisent des flèches directionnelles pour représenter leur flux.

Couloirs

Les symboles de couloirs sont principalement utilisés pour organiser notre diagramme BPMN et diverses entités qu'il contient. Il se compose d'un « bassin » qui peut représenter un département entier de votre entreprise et de divers « couloirs » qui peuvent nous aider à distinguer les processus dans le système.

Artefacts

Enfin, vous pouvez également utiliser des artefacts pour fournir un contexte supplémentaire à vos diagrammes BPMN. Il peut y avoir toutes sortes d'artefacts que vous pouvez utiliser tels que des annotations, des objets de données ou des groupes.

3. Objets de flux dans un diagramme BPMN

Comme je l'ai énuméré ci-dessus, en ce qui concerne la classification globale des symboles et significations BPMN, les objets de flux peuvent être de trois types : Événements, Activités et Passerelles.

3.1 Symboles d'événements BPMN

Les événements sont les entités les plus importantes dans tout diagramme BPMN car ils constituent l'épine dorsale de l'ensemble du processus. En ce qui concerne une classification plus large, il peut y avoir des événements de début, intermédiaires ou de fin. Cependant, nous pouvons leur ajouter plus de contenu en ajoutant diverses icônes.

Symbole	Nom	Description
	Événement de début	Il représente le début du processus métier et est représenté par un cercle simple.
	Événement intermédiaire	Il représente tout événement qui se situe entre les événements de début et de fin et est représenté par un cercle avec des bordures doubles.
	Événement de fin	Il représente l'étape finale d'un modèle de processus métier et est représenté par un cercle avec une bordure pleine.

Les symboles BPMN énumérés ci-dessus ne sont associés à aucune action, mais nous pouvons avoir toutes sortes d'événements dans un processus. Pour les représenter, nous utilisons des icônes dédiées avec les événements de début, intermédiaires et de fin qui peuvent leur donner plus de contexte.

3.2 Symboles d'activités BPMN

Un processus métier peut également avoir toutes sortes d'activités qui nous permettent de savoir comment un événement fonctionne. Bien qu'il puisse y avoir plusieurs symboles et significations BPMN pour les activités, les icônes suivantes sont principalement utilisées.

Symbole	Nom	Description
	Tâche	Cela représente toute tâche qu'un événement peut effectuer. C'est l'activité la plus simple qui ne peut pas être décomposée davantage.
	Sous-processus réduit	Ce symbole représente un groupe de tâches (appelées sous-processus) qui sont combinées en un seul endroit.
	Transaction	Il s'agit d'une identité spéciale d'un sous-processus qui impliquerait un paiement ou une transaction.
	Activité d'appel	Une activité d'appel est un sous-processus global que vous pouvez prendre comme référence n'importe où dans le diagramme.

3.3 Symboles de passerelles BPMN

La troisième catégorie d'objets de flux dans les diagrammes BPMN concerne les passerelles qui représenteraient toute décision ou la distribution du flux dans le processus.

Symbole	Nom	Description
	Exclusive	Une fois le processus évalué, il divise le flux en deux chemins ou plus qui sont mutuellement exclusifs les uns des autres.
	Basée sur les événements	Une passerelle basée sur les événements est également associée à un seul chemin, mais elle évalue si un événement s'est produit pour répondre aux exigences.
	Exclusive basée sur les événements	Dans ce cas, un nouvel événement est démarré lorsque chaque condition (exclusive) du flux est remplie pour l'événement prédéfini.
	Parallèle	La passerelle parallèle peut représenter deux tâches simultanées ou plus qui ne dépendent pas les unes des autres.
	Parallèle basée sur les événements	Dans cette passerelle, plusieurs tâches sont autorisées à être traitées, mais elles dépendent de l'occurrence d'un événement spécifique.
	Inclusive	Cette passerelle divise le flux global du processus en plusieurs flux qui peuvent avoir des événements déclencheurs dédiés.
	Complexe	Elle est utilisée pour décrire un flux complexe dans notre processus métier. Par exemple, lorsqu'une passerelle commerciale a plusieurs flux avec différents facteurs.

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4. Objets de connexion dans les diagrammes BPMN

Comme vous pouvez le voir, il peut y avoir toutes sortes d'événements et d'activités dans un processus métier qui peuvent former sa base globale. De plus, vous devrez également connecter les symboles BPMN pour établir une connexion entre diverses entités. Ces objets de connexion peuvent être de trois types - flux de séquence, flux de messages ou association.

Symbole	Nom	Description
	Symbole de flux de séquence	Il est utilisé pour représenter le flux dans un processus qui est dans un ordre séquentiel. Il est représenté par une ligne pleine avec des flèches directionnelles.
	Symbole de flux de messages	Il représente simplement comment un message est partagé dans un processus et est représenté par des lignes pointillées avec des flèches directionnelles.
	Symbole d'association	Il représente tout type d'association ou de relation entre les artefacts et d'autres objets (représenté par une ligne pointillée).

5. Couloirs dans les diagrammes BPMN

Couloirs sont l'un des symboles BPMN les plus importants car ils fournissent un cadre global pour le diagramme de couloirs. En utilisant ces symboles, nous pouvons organiser les processus métier en différentes catégories.

Ici, vous pouvez voir la représentation globale d'un bassin avec différents couloirs, formant une représentation globale des couloirs. Un « bassin » peut être n'importe quelle division spécifique de votre entreprise ou organisation (comme un département marketing ou de production dans votre entreprise). Un bassin est représenté par un bloc vertical qui se trouve en haut du diagramme.

Maintenant, un bassin peut avoir des divisions qui sont représentées par des couloirs. Nous utilisons des barres horizontales qui sont dérivées du bassin. Par exemple, si vous considérez le département marketing comme un bassin, alors des éléments comme le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing d'affiliation, le marketing de guérilla, etc. peuvent être ses couloirs.

6. Artefacts dans les diagrammes BPMN

Enfin, il peut y avoir toutes sortes d'artefacts comme des annotations, des modèles de données et des groupes dans un diagramme BPMN. Bien que ces symboles et significations BPMN puissent ne pas être pertinents pour un événement ou une activité spécifique, ils ajoutent certainement de la valeur au système global.

Symbole	Nom	Description
	Annotations	Les annotations sont des symboles BPMN spéciaux qui sont utilisés pour commenter. Ils sont représentés par une ligne et un carré (avec un commentaire à l'intérieur).
	Groupes	Les groupes sont utilisés comme outil organisationnel pour représenter des tâches communes en un seul endroit.
	Données	Il représente simplement toute information qui existe dans le système.
	Données entrantes	Il représente toute donnée entrante qui est requise par une tâche spécifique dans le système.
	Données sortantes	Il représente toute information qui est produite par une tâche ou un événement dans le système.
	Collection de données	Il signifie simplement un ensemble d'informations qui est produit par le système.
	Stockage de données	Il représente une entité qui est responsable du stockage des données dans le système.

7. PDF des symboles de notation BPMN

Nous avons créé un fichier PDF imprimable Symboles de Notation BPMN PDF que vous pouvez télécharger et imprimer si vous souhaitez une référence rapide. Vous pouvez télécharger le fichier en cliquant sur l'image ci-dessous.

Cliquez sur l'image pour télécharger le PDF des Symboles de Notation BPMN.

8. Conseils d'Experts pour Utiliser les Symboles BPMN

À présent, vous devriez en savoir plus sur les différents symboles BPMN et leur signification. Cependant, si vous voulez tirer le meilleur parti de ces symboles et créer des diagrammes BPMN remarquables, alors envisagez de suivre ces suggestions :

8.1 Utilisez un Outil de Diagramme Professionnel

Pour obtenir les meilleurs résultats en moins de temps, vous pouvez envisager d'utiliser un outil de diagramme professionnel comme EdrawMax Online. L'application est disponible en ligne et pour les ordinateurs de bureau avec une vaste gamme de ressources. Vous pouvez facilement importer des milliers d'entités de diagramme et créer plus de 280 types de diagrammes différents via EdrawMax.

Le meilleur, c'est qu'EdrawMax est extrêmement convivial et vous permettra de créer toutes sortes de diagrammes par glisser-déposer. Vous pouvez également explorer sa vaste gamme de modèles pour faciliter encore plus votre travail.

8.2 Explorez tous les Symboles BPMN dans EdrawMax

Si vous utilisez EdrawMax, vous pouvez trouver tous les diagrammes BPMN mentionnés ci-dessus que vous pouvez utiliser facilement. Allez simplement sur votre canevas et recherchez les symboles BPMN dans l'option bibliothèque. Ensuite, vous pouvez choisir de charger l'ensemble complet des symboles BPMN que vous pouvez utiliser facilement dans EdrawMax.

8.3 Importez les Symboles BPMN dans EdrawMax depuis Plusieurs Sources

De plus, vous pouvez également choisir d'importer des symboles BPMN depuis n'importe quelle autre source vers votre compte EdrawMax. Allez simplement dans la barre latérale et cliquez sur l'icône Importer pour votre bibliothèque. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre contextuelle qui vous permettra d'importer des images, des symboles, des fichiers SVG, VSSX, etc.

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9. Plus de Questions sur les Symboles BPMN

Quels sont les symboles BPMN courants ?

Il existe 4 symboles BPMN courants - Objets de Flux, Objets de Connexion, Couloirs et Artefacts. De plus, les Objets de Flux peuvent être classés en Événements, Activités et Passerelles.

Quelles sont les formes de base utilisées dans les diagrammes BPMN ?

Les diagrammes BPMN utilisent toutes sortes de formes telles que des cercles, des carrés, des losanges, des lignes de connexion, etc. Alors que les cercles sont principalement utilisés pour représenter les événements, les carrés peuvent représenter les activités et les losanges peuvent représenter les passerelles.

Quelle est la différence entre les organigrammes et les notations BPMN ?

Il n'y a qu'une poignée de notations dans les organigrammes qui ne peuvent pas nous aider à identifier l'état actuel du modèle. D'autre part, les notations BPMN sont plus évoluées et peuvent fournir une vue approfondie du système en ce qui concerne ses événements, activités, flux de données, traitement, etc.

10. Conclusion

C'est tout le monde ! Je suis sûr que ce guide vous aura aidé à en savoir plus sur les symboles BPMN et leur signification. Comme vous pouvez le voir, il peut y avoir tellement de types de symboles BPMN que nous pouvons utiliser. Je recommanderais de passer en revue ces symboles principaux afin que vous puissiez facilement créer un diagramme BPMN sans aucun problème. En outre, vous pouvez également utiliser un outil de diagramme BPMN comme EdrawMax Online dans lequel vous pouvez trouver tous ces symboles BPMN, exemples BPMN et créer des diagrammes BPMN remarquables en un instant.