
1. Introduction
L'essor industriel a rendu le marché beaucoup plus compétitif ces dernières années. Les entreprises doivent maintenant toujours être en alerte avec leurs stratégies uniques pour suivre la course effrénée. Analyse PESTEL est une stratégie unique qui aide les entreprises à changer leur approche et à rester en avance sur leurs concurrents.
PESTEL, en termes simples, est un outil qui aide les entreprises à surveiller le macro-environnement qui affecte la croissance des organisations. Cette analyse PESTEL de Netflix peut être décrite comme un cadre qui aide l'entreprise à atteindre ses objectifs à long terme et à court terme. Elle aide à évaluer les facteurs externes qui impactent l'entreprise et l'industrie dans son ensemble.
2. Contexte de Netflix
Netflix est le plus grand fournisseur de services de divertissement en streaming en ligne au monde. analyse PESTEL de Netflix permet aux grandes marques comme Netflix de maintenir la stabilité face aux défis croissants. De plus, l'entreprise peut utiliser l'analyse pour comprendre ses forces et ses faiblesses. Cela peut les aider à garantir une meilleure expérience consommateur et peut générer de meilleurs revenus pour l'entreprise.
2.1 Informations de base sur Netflix
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Nom de l'entreprise |
Netflix Inc |
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PDG |
Reed Hastings, Ted Sarandos |
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Type d'entreprise |
Entreprise de services de divertissement en streaming |
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Année de fondation |
1997 |
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Nombre d'employés |
12,135 (2021) |
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Revenu annuel |
25 milliards de dollars américains (2020) |
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Fondateur |
Reed Hastings, Marc Randolph |
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Zone desservie |
Monde entier à l'exception de la Chine continentale, de la Crimée, de la Corée du Nord et de la Syrie |
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Siège social |
Los Gatos, Californie États-Unis |
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Revenu d'exploitation |
4,585 milliards de dollars américains (2020) |
3. Analyse PESTEL de Netflix
PESTEL est l'acronyme de facteurs Politiques, Économiques, Sociaux, Technologiques, Environnementaux et Légaux - les facteurs externes distants affectant une entreprise. Cela fonctionne de manière similaire à l'analyse SWOT qui évalue les facteurs internes pour déterminer les opportunités de croissance d'une organisation.
Facteurs politiques :
Les facteurs politiques se réfèrent à l'influence que le gouvernement et ses politiques ont sur l'entreprise. Cela inclut divers facteurs, notamment les taxes, les politiques de commerce extérieur et les politiques fiscales. En dehors de cela, d'autres éléments ayant un impact direct sur l'organisation en font également partie. Les facteurs politiques influençant les décisions de Netflix sont les suivants :
- Pour Netflix, la censure s'est avérée être un problème. En raison de son contenu, elle a été interdite dans certaines des plus grandes économies comme la Chine.
- En raison des règles et politiques gouvernementales, l'ensemble du contenu de Netflix n'est pas disponible dans tous les pays et pour tous ses téléspectateurs. De ce fait, Netflix subit des pertes considérables.
- L'accès restreint ne permet pas à Netflix d'opérer dans de nombreux pays. Même si la marque est d'accord, les normes gouvernementales ne le permettent pas.
Facteurs économiques :
Les facteurs économiques évaluent le graphique offre-demande des entreprises. La croissance économique, les taux de change et d'intérêt, le taux d'inflation et d'autres facteurs ont un impact durable sur la condition financière de l'entreprise. Par exemple, le pouvoir d'achat du consommateur peut déterminer la croissance des revenus. Voici les facteurs économiques qui influencent les décisions commerciales de Netflix.
- La fluctuation des taux de change affecte son économie lors de l'achat du contenu d'autres. Cependant, Netflix peut tirer profit de son contenu original comme les films et les séries télévisées.
- Les clients fidèles de Netflix se plaignent d'une augmentation constante du prix d'abonnement. Un contenu de haute qualité peut être la solution pour satisfaire les téléspectateurs et leur faire réaliser que le contenu vaut son prix.
- La concurrence accrue dans les services de streaming pose une menace pour Netflix avec l'émergence d'un rival puissant offrant un contenu de haute qualité.
- Le piratage de contenu est une menace massive pour la sécurité de l'entreprise. Cela affecte la rentabilité.
Facteurs sociaux :
Le contexte socioculturel d'un marché potentiel est déterminé par les facteurs sociaux de l'analyse PESTEL. Cela indique les préférences du consommateur et leurs besoins basés sur une étude attentive des tendances culturelles, de la démographie, des normes sociétales, des coutumes, de l'analyse de la population, et plus encore. Netflix devrait considérer ces facteurs sociaux ci-dessous pour sa croissance et son développement futurs :
- L'environnement de travail splendide joue en faveur de l'entreprise.
- Netflix et son PDG sont connus pour leur nature généreuse, et leurs gestes bienveillants ont touché les gens. Non seulement ils allouent 2% de leur revenu annuel à la communauté noire, mais ils soutiennent également les étudiants issus de familles à faible revenu.
- La flexibilité a profité à l'entreprise. Avec la dernière tendance de regarder le streaming en direct sur mobile, Netflix l'a rendu possible.
Facteurs technologiques :
L'innovation technologique façonne une entreprise saine. L'avancement technologique, l'automatisation, la sensibilisation technique jouent un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'industrie et sa popularité. Voici les facteurs techniques influençant l'activité de Netflix :
- Sur Netflix, on peut profiter de vidéos de haute qualité avec un minimum de données consommées. C'est l'un des nombreux avantages de l'entreprise.
- Les algorithmes en constante évolution déroutent souvent les utilisateurs. Le meilleur exemple en est le système de notation du contenu.
- Hermes, le logiciel de traduction automatique, est très populaire auprès des utilisateurs de Netflix.
Facteurs environnementaux :
Les préoccupations environnementales comme la faible émission de carbone, le service respectueux de l'environnement, les ressources réutilisables et l'accent mis sur la durabilité sont les bases de la conscience écologique. Les entreprises doivent considérer les aspects écologiques lors de la planification de leurs opérations. Les facteurs environnementaux suivants influencent beaucoup l'activité de Netflix :
- L'investissement récent de l'entreprise pour s'associer à l'EPA montre sa volonté de passer aux énergies renouvelables. Eh bien, cette sensibilisation environnementale accrue peut conduire à la croissance.
- D'autres étapes vers un avenir durable incluent l'utilisation réduite de papier au bureau.
- L'entreprise médiatique opère presque entièrement en ligne et ne laisse aucun impact environnemental direct. Cependant, sa consommation d'électricité est assez importante.
Facteurs légaux :
Les facteurs légaux font référence aux lois d'un pays ou d'un État que l'entreprise doit respecter si elle y opère. Certains aspects sont le droit de la consommation, la santé et la sécurité, les lois du travail, les lois anti-discrimination, les droits d'auteur, et plus encore. Les facteurs légaux affectant l'activité de Netflix sont les suivants :
- L'augmentation soudaine des prix d'abonnement a conduit l'entreprise à avoir un conflit avec ses clients. Certains clients insatisfaits ont même déposé une action collective contre l'entreprise.
- Les réclamations continues de droits d'auteur poussent Netflix à faire face à des problèmes avec un petit segment de ses clients. Au lieu de bloquer les utilisateurs d'autres pays, l'entreprise doit proposer une stratégie appropriée.
4. Points clés à retenir
L'entreprise opérant dans plus de 190 pays avec 195 millions de clients impressionnants n'est pas à l'abri des risques du marché. Les facteurs macro-environnementaux distants laissent un impact sur cette entreprise de plus d'une façon. analyse PESTEL de Netflix aide l'entreprise à déterminer les risques, à aborder les préoccupations, à évaluer la portée de croissance sur le marché potentiel et à se concentrer sur la productivité.
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Pratap, A., 2021. 'Analyse PESTEL de Netflix', notesmatic, [en ligne]. Disponible sur : https://notesmatic.com/pestel-analysis-of-netflix/ (Consulté le 16 juin 2021).
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Shaw, A. et Shaw, A., 2021. 'Analyse PESTLE de Netflix | Analyse SWOT & PESTLE', Analyse SWOT & PESTLE, [en ligne]. Disponible sur : https://swotandpestleanalysis.com/pestle-analysis-of-netflix/ (Consulté le 16 juin 2021).