Structures organisationnelles : Ce que toute entreprise devrait savoir

1. Qu'est-ce que la structure organisationnelle ?
2. 7 types de structures organisationnelles pour chaque entreprise
3. Comment créer un organigramme ?
4. Résumé

Qu'est-ce que la structure organisationnelle ?

1. Qu'est-ce que la structure organisationnelle ?

Tout d'abord, la façon dont ces personnes sont réparties au sein de l'entreprise, avec la division des secteurs, des postes et des tâches, s'appelle la structure organisationnelle. Allant plus loin, la structure organisationnelle fonctionne à des niveaux hiérarchiques et détermine la relation entre les dirigeants et leurs subordonnés.

Grâce aux types de structure organisationnelle, il est possible d'avoir une vue plus large de la façon dont les ressources sont distribuées dans les domaines et de la façon dont l'entreprise progresse vers la réalisation des objectifs stratégiques. La structure organisationnelle aide l'entreprise à définir au moins 3 éléments clés de la façon dont vous allez gérer votre entreprise. Voici ce que chacun de ces éléments signifie pour une entreprise :

Chaîne de commandement :

La chaîne de commandement établit non seulement la responsabilité, mais elle définit les lignes d'autorité et le pouvoir décisionnel d'une organisation. La chaîne de commandement n'arrive pas par accident. Le concepteur organisationnel l'établit comme dernière étape pour créer une structure organisationnelle. Le planificateur organisationnel considère d'abord les objectifs d'une organisation car elle doit soutenir la stratégie. Le concepteur détermine ensuite les différentes tâches nécessaires pour atteindre les objectifs.

Étendue du contrôle :

Un gestionnaire est lié à plusieurs autres subordonnés. Les personnes qui rendent compte à un gestionnaire constituent ce qu'on appelle une étendue de contrôle. Un gestionnaire qui a une large étendue de contrôle a de nombreux assistants et ne peut pas examiner l'activité de près.

Centralisation :

La centralisation décrit où les décisions sont finalement prises. Une fois que vous avez établi une chaîne de commandement, vous devrez déterminer quels départements et quelles personnes ont leur mot à dire dans chaque décision. Une entreprise peut soutenir la centralisation où une décision finale est prise par une ou deux entités seulement. Cependant, la décision finale est prise au sein du département ou de l'équipe.

2. L'utilisation de la structure organisationnelle

L'utilisation de la structure organisationnelle se présente comme suit :

• Quelle que soit la disposition que vous décidez d'utiliser, les structures organisationnelles sont utiles pour retracer les relations dans votre entreprise et s'assurer que tout le monde sait comment communiquer les informations clés ;
• Communication supervisée et organisationnelle : elle aide les employés à savoir qui est responsable envers qui ou aide les gens à se connaître dans toute l'organisation. Ajouter des photos des travailleurs peut être très utile, permettant aux gens d'associer des visages à des noms ;
• La structure organisationnelle peut être utilisée pour planifier et visualiser les réorganisations d'entreprise ;
• Restructuration, comme échanger un rôle dans une équipe pour mieux utiliser les talents de chacun ;
• Planification des ressources telles que la réduction des inefficacités en modifiant l'attribution des rôles ;
• Planification appropriée de la main-d'œuvre, comme l'établissement des détails d'une nouvelle initiative d'embauche.

7 types de structures organisationnelles pour chaque entreprise

Il existe 7 types au total pour illustrer les types de structure organisationnelle

1. Structure hiérarchique

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La structure organisationnelle hiérarchique ou fonctionnelle la plus appropriée pour les petites entreprises, a comme « propriétaire » le père de la théorie classique de l'administration, Henri Fayol. Dans la structure hiérarchique, les ressources sont organisées en départements. Par exemple administratif, comptabilité, marketing, développement, production, etc. Les ressources allouées dans chaque département répondent à un seul patron. De plus, chaque domaine compte des personnes qui partagent des connaissances et des compétences similaires.

Avantages :

• Départements composés de personnes qui parlent le même langage. Ainsi, la communication au sein de chaque domaine est facilitée ;
• La spécialisation est valorisée ;
• Les niveaux hiérarchiques sont bien définis. De cette façon, chaque employé peut voir quelle est la prochaine étape à atteindre ;
• Elle encourage les spécialisations, car au sein de chaque domaine il y a des spécialistes ;
• L'orientation de chaque personne vers des activités qui utilisent efficacement sa capacité.

Inconvénients :

• Il n'y a aucune préoccupation pour l'entreprise dans son ensemble. Chaque domaine est préoccupé par la réalisation de ses objectifs et priorités ;
• Les petites entreprises ont tendance à bénéficier de cette structure car elles n'ont généralement pas de problèmes de communication.

2. Structure plate

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Les structures organisationnelles plates font référence à une structure avec peu ou pas de niveaux de gestion entre les employés au niveau du personnel et la direction.

Avantages :

• Elle élève le niveau de responsabilité du personnel dans l'organisation ;
• Elle aide à éliminer la gestion excessive ;
• Elle améliore la vitesse de communication et la coordination ;
• Processus de prise de décision plus facile.

Inconvénients :

• Le personnel manque souvent de patron à qui rendre compte, ce qui crée de la confusion dans la gestion ;
• Une structure organisationnelle plate limite la croissance à long terme.

3. Structure matricielle

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La structure matricielle implique une partie de la structure fonctionnelle (chef de département) et une partie de la structure divisionnaire (chef de projet). Comme chaque département a une double subordination, ici le principe de commandement cesse d'exister. Pour cette raison, la matrice met en évidence l'interdépendance entre les domaines et présente à l'entreprise la nécessité de traiter avec des environnements plus complexes.

La structure matricielle vise à satisfaire les deux besoins : coordination et spécialisation. Ainsi, l'objectif est d'obtenir le revenu le plus élevé possible. De plus, c'est la forme la plus utilisée, en particulier dans les grandes entreprises, car chaque domaine a le type de structure qui s'adapte le mieux à l'exécution de ses tâches.

Avantages :

• Elle permet un environnement plus participatif, car elle dépend de la collaboration de nombreuses personnes différentes ;
• Les employés sont plus impliqués dans la prise de décisions aux niveaux les plus bas de la hiérarchie ;
• Met l'accent sur l'interdépendance entre les départements, offrant des opportunités de délégation, une plus grande contribution personnelle et une participation à la prise de décision aux niveaux les plus bas de la hiérarchie ;
• Plus facile de contrôler les résultats.

Inconvénients :

• La double subordination (chefs fonctionnels et divisionnaires) peut créer un conflit d'intérêts ;
• La difficulté d'adaptation de certains employés ;
• Communication déficiente.

4. Structure divisionnaire

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Cette structure est la plus appropriée pour les entreprises qui travaillent avec différents marchés et un portefeuille de clients varié. Elle est formée de divisions séparées et autosuffisantes. Chaque division est responsable d'un produit ou service selon les objectifs organisationnels. La structure peut être classée par clients, produits ou services, emplacement géographique, projets ou processus.

Avantages :

• Plus grande autonomie pour chaque unité ;
• Le marketing est conçu en fonction du marché dans lequel chaque unité opère ;
• Prise de décision plus indépendante, ce qui permet une réponse plus rapide au client.

Inconvénients :

• Coûts accrus, car chaque unité étant une opération, elle aura besoin de ses ressources ;
• Portes ouvertes aux excuses. Comme les divisions sont autosuffisantes, il y a un risque que le blâme pour le faible nombre de ventes d'un produit soit attribué à la région, par exemple.

5. Structure en réseau

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Comme la structure en réseau permet l'embauche d'employés dans un style de bureau à domicile, la connexion de chaque service avec l'organisation est électronique. Pour cette raison, l'embauche peut provenir de n'importe où dans le monde. Cette structure peut être utilisée par de petites entreprises, les rendant plus compétitives à l'échelle mondiale, car elle permet d'allouer des ressources et des fournisseurs de n'importe où. De plus, elle permet de vendre des services et des produits dans le monde entier.

Avantages :

• Compétitivité mondiale ;
• Embauche de services uniquement lorsque nécessaire ;
• Faibles coûts administratifs ;
• Deux ou trois niveaux hiérarchiques.

Inconvénients :

• Sans culture d'entreprise, il existe un risque que les professionnels n'aient pas l'engagement souhaité ;
• Les défaillances électroniques peuvent interférer avec l'avancement du projet ;
• L'organisation n'a pas le contrôle immédiat de toutes les opérations de l'entreprise.

6. Structure organisationnelle basée sur les équipes

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C'est l'un des types les plus récents. Cette structure organisationnelle combine une gestion minimale et de faibles frais généraux avec des efforts d'équipe. Découvrons les avantages et les inconvénients de cette structure organisationnelle.

Avantages :

• Moins de gestion des frais généraux ;
• Éliminer les retards ;
• Travail d'équipe.

Inconvénients :

• Plus d'instabilité et de changement ;
• Moins de contact avec d'autres fonctions ;
• Moins de cohérence.

7. Structure organisationnelle linéaire

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Ce type s'applique aux entreprises de construction, aux cabinets de conseil et aux entreprises qui travaillent sur des projets. De cette façon, la taille de la structure dépendra du nombre de projets. Comme son nom l'indique, ici le projet est d'égale importance aux activités de routine.

Avantages :

• Le chef de projet a une pleine autonomie ;
• Une meilleure vue holistique du projet ;
• Les demandes du projet sont rapidement satisfaites ;
• Le nombre différent de spécialités dans l'équipe augmente la possibilité de résultats positifs.

Inconvénients :

• L'inactivité des ressources, étant donné qu'il y aura parfois un moindre degré de demande dans certains domaines ;
• Insécurité dans l'équipe à la fin du projet.

Comment créer un organigramme ?

Si les entreprises n'investissent pas dans une bonne structure organisationnelle, elles auront du mal à contrôler les niveaux de demande, à embaucher des employés au bon moment, à avoir un plan de carrière qui satisfait les employés ou à choisir de bons dirigeants. Par conséquent, l'importance de la construction d'une structure organisationnelle semble cruciale pour chaque entreprise au début.

Voici les étapes pour vous guider sur la façon de créer votre structure organisationnelle avec Edraw Max, qui est l'outil le plus simple pour créer et personnaliser des diagrammes sans compétences en conception nécessaires.

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Étape 1 : Connectez-vous ou créez un compte sur Edraw Max en ligne ;

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Étape 2 : Cliquez sur le bouton « Organigramme » pour sélectionner un modèle ou créer le vôtre ;

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Étape 3 : Entrez le texte et formatez davantage selon vos préférences ;

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Étape 4 : Exportez votre fichier dans les formats que vous aimez et partagez-le avec d'autres ;

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Résumé

Les différents types de structure organisationnelle permettent à l'entreprise d'atteindre les buts et objectifs car elle établit les bases fondamentales telles que la division du travail, la départementalisation, le contrôle du commandement et la hiérarchie. Il est important que les entreprises aient une structure, quelle que soit leur taille et qu'elle soit également conçue en fonction de ce qu'elle a l'intention de faire et où elle veut aller afin qu'elle lui permette d'atteindre ses objectifs. En plus de ne pas perdre de vue la structure de l'organisation, lorsqu'elle est conçue, elle doit être flexible et adaptable à la croissance de l'entreprise.

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