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robot TL;DR:

Un diagramme en couloirs pallie les limites des organigrammes standards en structurant les processus via des axes verticaux ou horizontaux afin d'attribuer visuellement les tâches et les responsabilités à des employés ou départements spécifiques.
    ● La conception de ce diagramme exige de lister au préalable les données des participants, puis d'ordonner strictement les tâches de haut en bas tout en intégrant les nouvelles divisions interfonctionnelles de gauche à droite.
    ● La modélisation peut s'effectuer sur EdrawMax Online, un outil proposant plus de 280 modèles (dont l'accès est limité dans la version gratuite), une sauvegarde automatique des historiques pour prévenir les pannes, et une option d'exportation de présentations vers PowerPoint.
    ● L'efficacité du schéma final nécessite d'étiqueter chaque couloir du début à la fin du flux et d'utiliser des zones de texte ou des commentaires adjacents aux formes pour expliciter le rôle précis de chaque intervenant.


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1. Introduction

Voulez-vous examiner le flux de travail d'un produit dans votre entreprise ? Créer un diagramme en couloirs est le moyen le plus simple de comprendre comment un processus se déroule au sein de votre organisation. Par exemple, si vous souhaitez illustrer le développement d'un nouveau produit et la contribution des différents départements à sa production, un diagramme en couloirs répondra parfaitement à vos besoins !

Avant d'apprendre à dessiner cet organigramme, vous devez savoir ce qu'est un diagramme en couloirs. Les organigrammes peuvent représenter différents processus dans les secteurs des affaires et du marketing. L'inconvénient d'un organigramme standard est qu'il ne peut pas déterminer l'attribution des responsabilités et le flux du processus. Cependant, un organigramme en couloirs est celui qui décrit qui fait quoi à l'aide de diagrammes en grille ou en couloirs dans lesquels chaque étape du processus a une catégorie différente. Les organisations l'utilisent le plus couramment.

Swimlane diagram tutorial


2. Comment créer un diagramme en couloirs ?

Le diagramme en couloirs est un organigramme qui décrit qui fait quoi. Il est utilisé dans les départements des affaires et du marketing. Il utilise des couloirs verticaux et horizontaux pour représenter différentes étapes du processus, des employés et différents départements. Il est couramment utilisé car il apporte de la clarté aux détails d'un processus. Les organigrammes complexes d'une organisation peuvent être convertis en diagrammes simples. Vous pouvez utiliser différents logiciels et outils en ligne pour créer un diagramme en couloirs. Si vous êtes nouveau dans ce concept, suivez ces étapes pour créer un diagramme en couloirs :

Étape 1 : Définissez votre objectif

Avant de dessiner un diagramme en couloirs, vous devez déterminer votre objectif en le créant. Pourquoi devez-vous créer cet organigramme et quels détails doit-il couvrir dans votre recherche, et déterminez le niveau de connaissances nécessaire pour rendre le diagramme efficace ? Vous pouvez commencer le diagramme en ajoutant un rectangle arrondi sur le couloir de départ en haut pour décider du début de votre processus.

Étape 2 : Collectez les données

Dans cette étape, vous devez recueillir les données spécifiques nécessaires à la construction du diagramme. Le type de données requis dépend directement de votre objectif. Par exemple, supposons que vous allez illustrer la performance des employés travaillant dans votre entreprise. Dans ce cas, vous devriez faire une liste des participants et détailler les facteurs que vous prendrez en compte lors de l'examen de leur performance.

Étape 3 : Identification des couloirs

Après avoir recueilli les données, vous devez identifier les couloirs horizontaux ou verticaux pour dessiner le diagramme. Vous devez identifier les couloirs pour représenter diverses divisions et les étiqueter pour rendre votre diagramme facile à comprendre. Le long de l'axe de ces couloirs, toutes les tâches se trouvent de manière organisée. Vous pouvez séparer différents processus à l'aide de couloirs. De plus, vous devez également déterminer quel processus conviendra à quelle catégorie.

Étape 4 : Clarté du « qui » et du « quoi »

Si vous travaillez sur un processus existant, vous devez d'abord recueillir des détails sur qui effectue le processus et ce qu'est le processus. Établissez correctement les interconnexions et les communications lors de la catégorisation des étapes.

Étape 5 : Ajoutez des étapes pour façonner tous les processus

Enfin, après avoir collecté les données pertinentes, façonnez le diagramme en couloirs à l'aide de couloirs horizontaux et verticaux. Vous pouvez ajouter d'autres étapes au diagramme en le connectant avec une ligne droite à l'une des étapes précédentes. Assurez-vous d'ajouter les étapes dans un ordre de haut en bas. Lorsque vous représentez d'autres divisions dans le processus, ajoutez des étapes de gauche à droite et étiquetez-les.


Si la vidéo ne se lit pas, veuillez la consulter sur YouTube.


3. Comment dessiner un diagramme en couloirs en utilisant EdrawMax Online

Dessiner un diagramme en couloirs à la main n'est pas une mince affaire. Il serait utile de rechercher le bon outil en ligne qui peut vous aider avec des organigrammes prêts à l'emploi. EdrawMax Online est un tel logiciel qui fournit différents types de diagrammes pour aider les entreprises à répondre à leurs besoins visuels. À l'aide de diagrammes, vous pouvez transformer de longs paragraphes en un organigramme concis. De plus, c'est une méthode qui permet de gagner du temps et qui aide les entreprises à commercialiser leur produit et à analyser leur processus rapidement. EdrawMax Online peut vous aider à aller droit au but instantanément en fournissant plus de 280 modèles de diagrammes. Vous pouvez utiliser ce logiciel et dessiner votre diagramme en couloirs en suivant les étapes suivantes :

Étape 1.
Visitez la page Web et connectez-vous

Vous pouvez rechercher en ligne pour trouver ce logiciel et cliquer sur sa page Web. Vous pouvez essayer la version gratuite, mais elle vous donne un accès limité aux modèles. Supposons que vous souhaitiez accéder au compte pro, connectez-vous ou inscrivez-vous pour créer un compte. De préférence, choisissez un mot de passe et un nom d'utilisateur solides pour votre compte.

Étape 2.
Sélectionnez le modèle souhaité pour le diagramme

Après vous être connecté, allez dans Général > Organigramme > Organigramme fonctionnel croisé.

How to Create a Swimlane diagram Online

Après avoir cliqué sur cela, recherchez le modèle de diagramme en couloirs. Si vous ne trouvez pas votre modèle pertinent sur cette page, sélectionnez l'option modèles sur le côté gauche et écrivez le nom du diagramme en couloirs dans la barre de recherche. Vous trouverez les modèles associés sous la barre de recherche. Parmi les différentes options, sélectionnez la première, c'est-à-dire l'organigramme en couloirs. Trouvez plus de modèles dans Communauté de modèles.

How to Create a Swimlane diagram Online - select template
Étape 3.
Personnalisation

Après avoir sélectionné le bon modèle, il est maintenant temps de modifier le modèle de diagramme en couloirs et d'ajouter des informations sur les processus que vous allez illustrer. Un exemple d'un tel processus d'achat en ligne complet est donné dans l'image ci-dessous :

How to Create a Swimlane diagram Online - customize diagram
Étape 4.
Enregistrez votre fichier et exportez

Lorsque votre diagramme est prêt, enregistrez votre fichier puis exportez-le pour l'utiliser dans les processus d'affaires. Vous pouvez également enregistrer automatiquement vos versions historiques en appuyant sur l'outil approprié pour récupérer vos fichiers non enregistrés. Cela protégera les fichiers des erreurs informatiques telles que l'arrêt soudain. Assurez-vous d'activer cette fonctionnalité si vous voulez gagner du temps.

How to Create a Swimlane diagram Online - Export
Étape 5.
Présentation

Vous pouvez créer des présentations sur EdrawMax Online pour votre projet. Vous pouvez ajouter des diapositives pour expliquer votre diagramme. Vous pouvez styliser chaque diapositive différemment pour la rendre plus créative. Et vous pouvez également exporter les diapositives au format PowerPoint.

How to Create a Swimlane diagram Online - Presentation


4. Conseils d'experts pour dessiner un diagramme en couloirs

Bien que dessiner un diagramme en couloirs à partir d'un organigramme fonctionnel croisé soit simple tant que vous êtes sûr à 100 % de votre idée. Mais les trois conseils de professionnels suivants peuvent aider à rendre votre diagramme un peu plus détaillé et meilleur :

Conseil 1 : Prenez des notes

Lorsque vous dessinez un organigramme fonctionnel croisé, assurez-vous d'avoir du papier et un crayon avec vous. Notez tous les points principaux et utilisez-les plus tard comme référence. Cela vous fera gagner du temps et vous aurez une idée plus approfondie des connaissances requises.

Conseil 2 : Étiquetez le diagramme

Étiquetez et personnalisez votre diagramme correctement en ajoutant des colonnes et des en-têtes. Assurez-vous d'étiqueter chaque couloir du début à la fin du processus. Lorsque vous ajoutez des divisions, assurez-vous de suivre la structure du diagramme, en vous déplaçant de gauche à droite.

Conseil 3 : Ajoutez des commentaires

Ajoutez des commentaires à côté des formes pour expliquer le « qui » et le « quoi » des processus. Vous pouvez également utiliser des zones de texte pour écrire sur le rôle que chaque membre a tout au long du processus.

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5. Points clés à retenir

Les diagrammes en couloirs sont utilisés dans le secteur des affaires pour différencier un travail et les responsabilités qui y sont associées. Le diagramme en couloirs est utile dans les sous-processus des entreprises et des organisations. Si vous voulez créer un diagramme en couloirs, vous devez définir votre objectif, recueillir des données, identifier le couloir, clarifier le « qui » et le « quoi » des processus, et façonner le modèle. Trouvez plus d'exemples de diagrammes en couloirs.

EdrawMax Online est un outil en ligne qui facilite grandement votre travail. Personnalisez votre organigramme en ajoutant ou en supprimant des formes et du texte. À l'aide des différents modèles, vous pouvez facilement sélectionner celui qui convient le mieux à votre processus d'affaires. Grâce à cet outil, vous pouvez enregistrer et exporter votre fichier et le conserver pour une utilisation ultérieure.

Daniel Belisario
Daniel Belisario May 28, 26
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