Value Stream Mapping (VSM) : Le guide complet

Qu'est-ce qu'une cartographie de la chaîne de valeur ?

Alors, qu'est-ce que la cartographie de la chaîne de valeur ? Des idées ?

Eh bien, pour répondre aux demandes changeantes et à l'augmentation des attentes de valeur à livrer aux clients, le concept de cartographie de la chaîne de valeur a vu le jour. Le processus vous permet de faire une visualisation détaillée des processus de travail transmis d'une entreprise au consommateur final sous forme de valeurs. Ainsi, ce faisant, cartographie de la chaîne de valeur aide à l'amélioration des processus ainsi qu'à l'introspection des produits. Une carte de chaîne de valeur contient toutes les entrées et les ressources que vous utilisez pour produire ces biens ou services.

Comme la cartographie de la chaîne de valeur gagne en popularité, vous devez également créer une carte de chaîne de valeur pour votre environnement de travail. Si c'est le cas, votre recherche se termine ici.

L'article vous fournira des informations utiles sur le chapitre des cartographie de la chaîne de valeur exemples, et le logiciel précieux pour dessiner des cartes de chaîne de valeur instantanément. Alors, restez avec nous et lisez ci-dessous.

Histoire de la cartographie de la chaîne de valeur

Si vous vous demandez également d'où vient le terme « cartographie de la chaîne de valeur », alors cette histoire vous donnera exactement la réponse. L'histoire montre précisément que le nom « Flux de matériaux et d'informations » est devenu le terme « cartographie de la chaîne de valeur » après une longue recherche et analyse sur le concept. En réalité, les historiens ont dû mettre à jour la VSM avec le téléchargement de programmes de processus, d'instructions de travail, le téléversement de mesures et de lectures de capteurs, etc.

Cependant, vous ne devez pas vous fier à l'idée fausse que Toyota a inventé cette pratique. La VSM est devenue célèbre depuis l'essor du Lean dans la seconde moitié du 20^th siècle. Le Lean a fait de Toyota une sensation manufacturière lumineuse, bien que le terme VSM n'était pas présent à cette époque. La réalité de la cartographie de la chaîne de valeur nous montre les enregistrements de diagrammes avec des informations et un flux de matériaux dans un livre de 1918 de Charles E. Knoeppel appelé « Installing Efficiency Methods ».

C'est dans les années 1990 que la cartographie de la chaîne de valeur est devenue partie intégrante de la vie de nombreuses personnes, y compris les gestionnaires occidentaux. La popularité de la VSM a dépassé le secteur manufacturier. Ensuite, le concept a commencé à se développer dans d'autres industries comme les opérations informatiques, le marketing, le développement de logiciels et bien d'autres.

Symboles et termes de la cartographie de la chaîne de valeur

Cependant, vous pouvez également créer votre propre logo. Mais il existe une facilité pour utiliser des symboles et des termes établis dans la cartographie de la chaîne de valeur. Ils incluent le fournisseur, le processus principal, l'expédition, le contrôle, les formes de tableau de données push, les informations et bien plus encore, comme décrit ci-dessous.

Le processus indique une étape dans le flux des opérations. Il montre le niveau requis pour compléter un service, un produit ou une fonction administrative de la commande jusqu'à la livraison.

L'icône du fournisseur est placée dans le coin supérieur gauche d'une carte de chaîne de valeur. Et, si vous voyez le symbole dans le coin supérieur droit, il représente le client. Les fournisseurs ont également besoin de quelque chose en retour pour que le changement soit réussi, comme des horaires stables, des informations et une relation non conflictuelle.

Ils identifient le temps de cycle et le changement, la retouche et la main-d'œuvre.

Le triangle équilatéral indique l'inventaire dans les cartes de chaîne de valeur.

C'est simplement un ensemble de files d'attente et d'opérations interconnectées qui commence avec un fournisseur et se termine avec un client.

Elle est utilisée pour comparer et représenter les deux, mais la chronologie ne se concentre pas sur les ressources consommées et les déchets générés pour fabriquer le produit.

Vous la verrez en bas avec le nombre de matières premières utilisées dans chaque processus et la quantité totale de matériaux pour ajouter de la valeur du point de vue du client.

Ce signal est envoyé en amont à plusieurs familles de produits qui partagent une opération.

Le concept est similaire au kanban de signal sauf qu'il est envoyé uniquement pour des ressources en amont dédiées.

Ce symbole est utilisé pour indiquer le mouvement de différents matériaux depuis l'emplacement de stockage ou le supermarché en petites quantités.

Il montre le traitement rapide des commandes clients en éliminant l'exigence de stockage en supermarché entre différents processus.

Il montre le système Premier Entré-Premier Sorti avec une limitation sur l'entrée d'inventaire. Vous pouvez écrire la capacité maximale de l'inventaire sous la voie.

Il montre le point de stock Kanban où les fournisseurs en amont réapprovisionnent l'inventaire aux clients en aval en fonction de leurs besoins.

Ce sont l'opposé des entonnoirs avec des commandes et des matériaux entrants lents et réguliers et des sorties larges et intermittentes.

Elle représente un grand nombre de matériaux entrants et un traitement initial rapide.

Elles contiennent la forme de base du tuyau nécessaire pour représenter le flux et sont en passe de devenir lean.

Voilà donc quelques-uns des symboles avec leurs descriptions pour vous permettre de comprendre clairement la cartographie de la chaîne de valeur.

Quelques termes utilisés dans la cartographie de la chaîne de valeur

À quoi sert la cartographie de la chaîne de valeur ?

La cartographie de la chaîne de valeur, utilisée typiquement dans le Lean, vient avec la réalisation des objectifs suivants.

Pourquoi la cartographie de la chaîne de valeur est-elle importante ?

Voici quelques-uns des avantages reconnus de l'utilisation des cartes de chaîne de valeur.

La cartographie de la chaîne de valeur est essentielle car elle vous aide à identifier différents goulots d'étranglement, ou vous pouvez dire des contraintes disponibles dans un flux d'informations. Elle nous montre qui est responsable d'une faute spécifique ou d'un retard se produisant dans le flux de travail.

C'est aussi l'un des principaux objectifs d'une carte de chaîne de valeur de déterminer les activités inutiles ou sans valeur ajoutée dans un processus. Les exemples d'activités inutiles incluent des charges de travail déséquilibrées, des processus en double, la création de plusieurs copies du même document et le mouvement inutile de matériaux, pièces, documents ou fichiers.

Les cartes de chaîne de valeur génèrent une sorte de démarreurs de conversation et quelque chose à faire. Cela permettra aux membres de l'équipe de penser à l'amélioration à apporter aux processus et de rendre les zones plus efficaces et bien structurées. Il y aura donc beaucoup d'opinions et d'idées pour d'autres améliorations dans le flux de travail.

Cet exercice d'équipe permet aux gens de travailler ensemble même s'ils viennent de domaines interfonctionnels. Ils peuvent maintenant détourner leur esprit sur des activités autres que leur perspective de travail. Dans ces cas, leurs opinions correspondent généralement et sont du même côté pour travailler sur un ensemble central d'objectifs.

Le processus de création de cartes de chaîne de valeur est raisonnablement facile à faire sans beaucoup de coût impliqué. Cependant, si vous le construisez sur un morceau de papier, aucun frais autre que la connaissance n'est requis. Mais, parfois, il devient pénible de dessiner des symboles et d'apprendre à faire différents symboles, donc l'utilisation d'un logiciel dédié vous mettra à l'aise.

Comment fonctionne la cartographie de la chaîne de valeur - Apprenez des exemples de VSP

Étudiez les exemples de cartographie de la chaîne de valeur donnés ci-dessous pour obtenir un aperçu complet du concept.

Quand nous parlons de l'industrie des soins de santé, notez que 48 % des revenus hospitaliers proviennent des chirurgies. C'est là que la carte de chaîne de valeur aide l'hôpital à identifier les goulots d'étranglement depuis le moment où le client entre jusqu'à ce qu'il parte. C'est parce que tout retard dans les opérations ou l'insatisfaction du patient peut conduire à des résultats catastrophiques.

Dans les bureaux, différents processus nécessaires sont programmés ou effectués quotidiennement. Cependant, la réalité est encore pire dans le cas des bureaux, soulignant le besoin de créer des cartes de chaîne de valeur.

Vous pouvez prendre un exemple d'inaccessibilité à un réseau informatique ou de perte de logiciel nécessaire dont toutes ses opérations dépendent.

Ainsi, la cartographie de la chaîne de valeur aide à identifier les problèmes et les remèdes possibles pour les résoudre.

Cartographie de la chaîne de valeur pour les nuls : Comment créer une VSP avec Edraw étape par étape

Edraw vous aide à créer les cartes de chaîne de valeur avec les symboles et modèles disponibles.

D'abord, vous devez déterminer le type d'industrie pour lequel vous devez créer une carte et les raisons pour lesquelles vous faites ce processus. Cela vous aidera à mieux analyser le plan.

Après cela, suivez les étapes simples données ci-dessous pour créer une carte de chaîne de valeur fantastique.

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Le logiciel Edraw offre des symboles et des modèles pour aider à créer la carte de flux de valeur. Ainsi, cliquez d'abord sur Fichier, puis Nouveau, Diagramme d'entreprise, et enfin, Carte de flux de valeur.

Passez au glisser-déposer des formes de carte de flux de valeur depuis le panneau de bibliothèque.

La dernière étape consiste à utiliser un connecteur pour relier différentes formes afin de montrer le flux d'informations des matériaux ou des services sur la page.