よくある質問

お客さまから寄せられたご質問を掲載しております。

FAQ

サポート

お問い合わせ

試用版はどこでダウンロードできますか？

試用版の最新バージョンをダウンロードするには、以下のリンクをご利用ください。 https://www.edrawsoft.com/jp/download-edrawmax.html

Edraw Maxのインストール方法とは?

ダウンロードして頂いた「.exe」、「.dmg」ファイルをダブルクリックして、ガイドに従ってインストール操作を行ってください。

Edraw Maxのアンインストール方法とは?

・Windows版：インストールフォルダを開き、「uninstall.exe」ファイルをクリックすると、ソフトをアンインストールいただけます。
・Mac版：ファインダーを開き、アプリケーションをクリックし、Edraw Maxを探します。アプリケーションを選択し、「ごみ箱に移動する」をクリックします。

Linuxシステムを使っていますが、Edraw Maxをアンインストールするにはどうしたらいいですか？

Linuxでソフトをアンインストールするには、Edrawのインストールフォルダ全体を削除する必要があります。

シャットダウンが発生してしまいました。失われたドキュメントを復元できますか？

技術上の不具合によるコンピュータのシャットダウンやクラッシュ前に作業中のドキュメントは紛失しません。Edraw Maxを再び開くと、保存されていないファイルをポップアップウィンドウで復元できます。またC:\\ユーザー\管理人（ユーザー名）\AppData\ローカル\Edraw フォルダーにアクセスして、自動保存ファイルを検索することもできます。

PDF / word / excelをEdraw Maxにインポートできますか？

①　Edraw Maxは、Visio VSD、VSDX、SVGファイルのインポートに対応し、それらを直接編集します。
②　Orgnizational Chart Toolでは、.txt * .cvs * .xls * .xlsxをインポートできます。
③　PDFのインポート：PDFを画像に変換してから、キャンバスに挿入して、シンボルを追加描画できます。

xxxテンプレートはありますか？

無料のテンプレートセンターでキーワードを検索してください。

自動保存されたファイルはどこにありますか？

Windows: C:\\Users\管理者（ユーザー名）\AppData\Local\Edraw
Mac: Users\ユーザー名\Libraries\Edraw\

コネクターの矢印スタイルを変更したいのですが、どうすれば良いでしょうか？

ドキュメント全体にコネクターの矢印スタイルを設定するには、「ページレイアウト」タブに移動し、お好きなコネクタースタイルを選択してください。矢印スタイルを個別に変更するには、右側のサイドバーに移動し、「線」メニューをクリックして「始点」、「終点」で矢印スタイルを設定することができます。