TL;DR:
Un diagramme de flux est un outil d'analyse visuelle qui cartographie séquentiellement les étapes d'un processus pour faciliter la compréhension, le débogage et la documentation, bien qu'il devienne difficile à modifier et à interpréter pour les systèmes très complexes.
● Planifiez la création de votre diagramme en définissant la portée du projet et en listant les tâches chronologiquement avant d'attribuer des formes standardisées (ovale pour le terminateur, rectangle pour le processus, losange pour la décision) via des logiciels compatibles Windows, Mac et Linux comme EdrawMind.
● Limitez l'usage de ces diagrammes pour les programmes excessivement volumineux, car la difficulté technique des modifications ultérieures et l'absence de normes strictes sur le niveau de détail requis peuvent générer de la confusion au lieu d'apporter de la clarté.
● Optimisez la lisibilité finale en conservant l'intégralité des éléments sur une seule page avec des formes de taille identique, et privilégiez l'utilisation de chemins divisés au lieu des symboles de décision pour maintenir un flux visuel fluide de gauche à droite.
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1. Qu'est-ce qu'un organigramme ?
Un organigramme décrit les différentes étapes d'un processus et représente un système ou un algorithme informatique. Il est également connu sous le nom d'organigramme de processus et de diagramme de flux de processus car il décrit le flux dans un système. Il a ses variations telles que :
- Organigramme détaillé : Il est également appelé carte de processus, carte de service, organigramme symbolique ou micro-carte.
- Organigramme de déploiement : Il est également appelé organigramme descendant ou organigramme interfonctionnel.
- Organigramme macro
- Organigramme à plusieurs niveaux
- Organigramme descendant
Un organigramme est un outil d'analyse de processus utilisé dans de nombreux processus, tels que les processus de service, les processus administratifs, les plans de projet ou les processus de fabrication. L'utilisation des organigrammes remonte au début du 20e siècle. En 1921, Frank et Lillian Gilbreth ont présenté le "Diagramme de flux de processus" à l'American Society of Mechanical Engineers (ASME). Dans les années 1930 et 1940, d'autres ingénieurs ont utilisé les outils de Gilbreth pour rendre le travail plus efficace pour les gens d'affaires. En 1947, l'ASME a adopté un système de symboles dérivé du travail original de Gilbreth.
La popularité des organigrammes s'explique par le fait qu'ils facilitent la communication des plans pour leurs utilisateurs. Ils vous aident à analyser un processus du début à la fin dans un ordre séquentiel sans aucune confusion. De cette façon, vous pouvez vous souvenir des étapes cruciales couvrant les procédures critiques, les entrées et les sorties.
2. Symboles d'organigramme courants
Différents symboles d'organigramme ont des significations et des utilités différentes. Les symboles les plus courants sont :
- Terminateur : C'est une forme ovale d'organigramme qui indique le début ou la fin du processus.
- Processus : C'est une forme rectangulaire indiquant une étape de flux de processus régulier.
- Décision : C'est une forme de losange d'organigramme qui indique une branche dans le flux de processus.
- Connecteur : Une petite forme circulaire d'organigramme étiquetée indique un saut dans le flux de processus.
- Données : C'est un parallélogramme indiquant l'entrée ou la sortie de données pour un processus.
- Document : Il indique un rapport ou un papier.
3. Types d'organigrammes
Voici les différents types d'organigrammes :
Du point de vue des différents groupes d'utilisateurs
Du point de vue des différents groupes d'utilisateurs tels que les gestionnaires, les employés de bureau et les analystes de systèmes, il existe quatre types généraux d'organigrammes.
Organigrammes de documents
Ces organigrammes montrent les contrôles sur le flux de documents à travers un système.
Organigrammes de données
Ces organigrammes montrent le contrôle sur le flux de données dans un système.
Organigrammes de système
Ces organigrammes montrent les contrôles au niveau physique ou des ressources.
Organigramme de programme
Ces diagrammes montrent les contrôles dans un programme au sein d'un système.
Du point de vue commercial
Les organigrammes utilisés dans les entreprises sont des types suivants en fonction du processus que vous souhaitez visualiser :
Organigramme de décision
Cet organigramme explique les étapes prises pour justifier une décision. Il est utile pour prédire les conséquences d'une décision.
Organigramme de système
Il représente le flux de données dans un système, en particulier la comptabilité.
Organigramme logique
Il est appliqué pour découvrir les goulots d'étranglement, les lacunes ou les contraintes du processus qui pourraient causer des problèmes ou des perturbations.
Organigramme de processus
Cet organigramme affiche comment un processus particulier atteindra ses objectifs.
Organigramme de produit
Il visualise le processus de création de produit ainsi que l'ordre séquentiel. Ce type d'organigramme aide à la documentation lorsque vous lancez un nouveau produit.
Organigramme d'Andrew Veronis
Andrew Veronis a publié un livre intitulé Microprocessors: Design and Application en 1987, qui décrit les trois types d'organigrammes suivants :
Organigramme de système
Organigramme détaillé
Organigramme général
Autres organigrammes courants
Il existe plusieurs types d'organigrammes couramment utilisés à de nombreuses fins. Ceux-ci incluent :
Diagramme de flux de données (DFD)
Modèle et notation de processus métier (BPMN 2.0)
Organigramme de flux de travail
Diagramme PERT
Diagramme en couloirs
Organigramme de chaîne de processus piloté par les événements (EPC)
Organigramme du langage de spécification et de description (SDL)
4. Comment utiliser les organigrammes dans votre domaine ?
Les organigrammes sont utilisés dans de nombreux domaines et professions en raison de leur utilité et de leur fonctionnalité dynamique.
<1 Dans n'importe quel domaine
En général, les organigrammes peuvent être utilisés dans n'importe quel domaine pour atteindre les objectifs suivants :
- Analyser et documenter un processus.
- Communiquer un processus pour la compréhension ou la formation de différentes parties d'une organisation.
- Identifier les redondances, les goulots d'étranglement et les étapes non essentielles dans un système ou un processus et l'améliorer.
- Normaliser la qualité et l'efficacité d'un processus.
<2 En programmation informatique
(Pour Win)
(Pour Mac)
(Pour Linux)
Vous pouvez écrire un algorithme ou un programme en utilisant un organigramme. Il peut vous aider à organiser le processus de réflexion impliqué dans la compréhension de la vue d'ensemble et la prise de décisions nécessaires. Cet organigramme indique le processus impliqué dans la programmation informatique ou les algorithmes. Il représente les différentes étapes qui constituent le processus de programmation. Chaque étape est mentionnée dans un ordre séquentiel qui assure le flux précis et stable du processus. Cet organigramme aide à comprendre comment le processus fonctionne et donne une image explicite d'un programme en détail.
<3 En éducation
(Pour Win)
(Pour Mac)
(Pour Linux)
Les organigrammes sont utilisés pour planifier les cours et comprendre les processus scientifiques. Ils sont également utiles pour communiquer des hypothèses et des théories, démontrer le développement de personnages pour la littérature et le film, etc. Cet organigramme indique le processus impliqué dans l'admission des étudiants à un niveau particulier dans un établissement d'enseignement. Il commence par tester l'histoire de l'étudiant avec des connaissances essentielles, ce qui conduit à spécifier une classe pour cet étudiant. L'étudiant est ensuite exposé à différents sous-processus, et à la fin, une évaluation est faite pour voir si l'étudiant se qualifie pour le niveau suivant.
<4 En marketing
(Pour Win)
(Pour Mac)
(Pour Linux)
En marketing, les organigrammes sont utilisés pour planifier des stratégies de recherche, tracer le déroulement des enquêtes et cartographier un processus de vente. Cet organigramme indique le processus impliqué dans l'enregistrement des utilisateurs et l'activation de leur compte. Le flux d'enregistrement commence par la configuration utilisateur d'un nouvel utilisateur. Si l'utilisateur peut s'inscrire, alors le formulaire d'inscription est affiché sur le site Web. L'activation du compte utilisateur est ensuite divisée en différentes étapes en fonction de la stratégie impliquée dans le processus. Les spécialistes du marketing suivent généralement cet organigramme pour planifier le flux d'enregistrement.
<5 En Affaires
(Pour Win)
(Pour Mac)
(Pour Linux)
Les organigrammes sont utilisés pour comprendre les processus d'approvisionnement, représenter les tâches d'un employé, développer un plan d'affaires, documenter une méthode, etc. Cet organigramme indique les différentes étapes impliquées dans une entreprise. Il décrit le rôle du responsable de l'expédition, de l'agent d'achat, de la direction, du fournisseur et de l'agent de réception dans l'exécution d'une commande. La première étape de l'organigramme est la préparation de la demande, qui conduit à d'autres étapes. Ces étapes comprennent la préparation de la demande de devis, l'approbation des demandes de devis, la révision, l'examen du devis, l'acceptation du devis, la préparation de la commande, l'acceptation de la commande, l'exécution d'une commande et enfin, l'émission du paiement et sa réception.
<6 En Ingénierie
(Pour Win)
(Pour Mac)
(Pour Linux)
En ingénierie, un organigramme est utilisé pour concevoir et mettre à jour les processus, représenter les flux de processus, évaluer les cycles de vie d'une structure, etc. Cet organigramme indique l'évaluation d'un processus impliqué dans un problème d'ingénierie et l'évaluation de la manière de le résoudre. Cette analyse et évaluation étape par étape d'un processus aident à penser à la meilleure solution pour un problème d'ingénierie particulier.
5. Comment Planifier et Dessiner un Organigramme de Base ?
Les cinq étapes suivantes sont impliquées dans la planification et le dessin d'un organigramme de base :
<1 Définir Votre Objectif et Votre Portée
Savoir ce que vous voulez accomplir est la première étape de la planification et du dessin d'un organigramme. Veuillez faire vos recherches pour définir l'objectif et la portée de votre travail, et utilisez des méthodes de communication simples pour le transmettre au public.
<2 Identifier les Tâches dans l'Ordre Chronologique
L'identification des tâches dans l'ordre chronologique peut impliquer l'observation d'un processus, la discussion avec le public ou l'examen de tout document existant. Vous pouvez commencer un graphique approximatif ou noter les étapes sous forme de notes.
<3 Organiser les Données par Type et Forme Correspondante
L'étape suivante dans la planification et le dessin d'un organigramme de base consiste à organiser le processus, les données, la décision, l'entrée ou la sortie.
<4 Dessiner Votre Graphique
Vous pouvez dessiner votre graphique soit en esquissant à la main, soit en utilisant un programme tel qu'EdrawMind.
<5 Confirmer Votre Organigramme
Passez en revue les étapes que vous avez planifiées et assurez-vous de n'avoir manqué aucun détail ou information cruciale que vous souhaitez partager avec le public.
6. Avantages et Inconvénients des Organigrammes
Avantages
-
Les organigrammes fournissent une meilleure documentation.
-
Ils constituent un meilleur moyen de communiquer la logique du système.
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Ils aident au débogage du processus.
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Ils servent de guides pour le brainstorming et la planification lors de la conception de programmes.
-
Les programmes et systèmes peuvent être facilement analysés à l'aide d'un organigramme.
-
Les organigrammes rendent les processus faciles à planifier, comprendre et exécuter dans le marketing, les affaires, l'éducation et la programmation informatique.
Inconvénients
-
Pour les programmes volumineux et complexes, dessiner un organigramme devient difficile.
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Modifier un organigramme est une tâche difficile.
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Il n'existe aucune norme pour déterminer le niveau de détail dans un organigramme.
-
Un organigramme complexe pourrait compliquer la compréhension du processus.
7. 3 Conseils pour Créer de Meilleurs Organigrammes
Les organigrammes sont un excellent moyen d'apporter de la clarté autour d'un processus. Cependant, ils pourraient finir par causer une certaine confusion indésirable. Pour créer de meilleurs organigrammes, considérez les conseils suivants :
Respecter des Éléments de Conception Cohérents
Si vous utilisez un cercle pour décrire le début d'un processus, vous devriez utiliser un cercle pour terminer le processus. De plus, il est conseillé de rendre chaque forme de la même taille et de maintenir un espacement équilibré entre chaque étape de l'organigramme.
Tout Conserver sur Une Page
Il est recommandé de conserver tous les éléments de l'organigramme sur une seule page. Si vous sentez que vous n'avez pas assez d'espace, vous pouvez essayer de réduire l'échelle de votre organigramme. De plus, vous pouvez essayer de changer la direction du flux.
Utiliser des Chemins Divisés au Lieu de Symboles de Décision
Vous pouvez maintenir votre organigramme en mouvement de gauche à droite en utilisant un chemin divisé au lieu d'un symbole en losange pour représenter une décision. Cela rendra l'organigramme plus facile à comprendre pour le public.
8. Points Clés à Retenir
Les organigrammes sont une représentation graphique précieuse d'un plan, de données ou d'un processus. Ils vous permettent de réfléchir, exprimer, comprendre, analyser et évaluer un processus de manière optimale. Les organigrammes sont utilisés à de nombreuses fins depuis le début du 20e siècle. Avec le temps, ils sont devenus plus efficaces et efficients à bien des égards. Vous pouvez esquisser un organigramme à la main ou le dessiner en utilisant un programme tel qu'EdrawMind. EdrawMind est un outil précieux et puissant qui peut vous aider à créer des organigrammes avec plusieurs modèles pour étudier le marketing, les affaires, l'ingénierie et de nombreux autres domaines. Il vous équipe des outils nécessaires pour réaliser un organigramme impressionnant, complet et précis.
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