Cisco organizational chart: structure and key leadership roles explained

De nombreuses organisations ont du mal avec des hiérarchies peu claires. Lorsque les gens ne peuvent pas facilement déterminer qui rend compte à qui, les décisions stagnent et les nouveaux employés se sentent perdus.

L'absence de voies de reporting claires gaspille du temps et des ressources. Les équipes répètent le travail, attendent les approbations et voient les projets perdre de l'élan.

L'organigramme de Cisco montre à quoi ressemble la clarté au sein d'une grande entreprise. Dans ce guide, j'expliquerai la structure de Cisco et comment vous pouvez créer un organigramme similaire pour votre propre équipe.

Aperçu de l'organigramme de Cisco

Cliquez pour voir l'image en taille réelle et la modifier gratuitement

Organigramme de Cisco

Type de structure commune

Cisco utilise un modèle hybride. Les groupes de produits possèdent les feuilles de route et les résultats. Les fonctions partagées fournissent des normes et un soutien. En pratique, cela crée deux lignes qui se rejoignent au sommet.

Un responsable produit dirige l'ingénierie, la gestion de produits et les plans de lancement pour un seul domaine. Les responsables fonctionnels supervisent les finances, le juridique, les ressources humaines et le marketing pour l'ensemble de l'entreprise. Les ventes et l'expérience client opèrent sur toutes les lignes et s'alignent sur les régions.

Nombre d'employés

L'effectif de Cisco compte près de 86 000 personnes dans le monde. Les ingénieurs conçoivent des routeurs et d'autres produits physiques.

Les équipes créent des plateformes de sécurité et étudient les améliorations commerciales basées sur l'IA. D'autres créent des plateformes de sécurité et enquêtent sur l'IA pour les applications commerciales.

Les équipes de réussite client aident les clients d'entreprise à atteindre leurs objectifs.

Les gens travaillent dans des bureaux en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et en Amérique latine. Des centres de R&D sont installés dans divers pays pour puiser dans l'expertise locale et se connecter aux marchés à proximité.

Principaux dirigeants

Président du conseil d'administration et PDG

Chuck Robbins est le principal dirigeant. Il représente Cisco lorsqu'il parle aux journalistes ou aux investisseurs. Les décisions finales majeures lui incombent. Il choisit le montant du financement que chaque groupe reçoit.

Vice-président principal et directeur marketing

Carrie Palin gère la façon dont les clients découvrent Cisco. Il planifie la publicité, fixe les prix des produits et organise des salons professionnels et des conférences. De plus, il suit l'efficacité des investissements marketing pour stimuler les ventes.

Président et directeur des produits

Jeetu Patel dirige le travail produit pour la mise en réseau, la sécurité, la collaboration et l'observabilité. Leur plan à long terme se concentre sur l'essor de l'IA. Ils transforment les besoins des clients en produits qui fonctionnent sur toute la plateforme.

Vice-présidents exécutifs

Les EVP dirigent les principales fonctions de l'entreprise et les unités commerciales. Ils se concentrent sur les résultats de revenus et la planification des ressources.

EVP et directeur financier

Mark Patterson gère les finances. Il crée des rapports financiers tous les trois mois et prévoit les revenus de l'entreprise pour l'année à venir.

EVP et directrice de l'expérience client

Liz Centoni dirige la réussite client, le support et les services professionnels à l'échelle mondiale pour soutenir l'adoption et les renouvellements.

EVP Opérations

Thimaya Subaiya supervise les opérations informatiques et de chaîne d'approvisionnement dans le cadre des activités quotidiennes.

EVP Ventes mondiales et directeur commercial

Oliver Tuszik supervise les ventes directes et partenaires mondiales, dirigeant les initiatives de mise sur le marché et de revenus.

Divisions au sein de Cisco

Collaboration et Webex

Cette division est en concurrence dans les réunions vidéo et la messagerie d'équipe. Webex regroupe les appels, les réunions et la messagerie dans des plans d'abonnement. Les grandes entreprises l'utilisent comme option professionnelle au lieu d'applications grand public.

Centre de données et cloud

L'unité Centre de données et cloud vend des serveurs, du stockage et des logiciels, permettant aux entreprises d'exploiter leurs propres clouds privés. L'objectif est de reproduire de nombreuses fonctionnalités de cloud public dans le propre centre de données d'une entreprise.

Expérience client (CX)

CX fournit des services après l'expédition du matériel. Les équipes assistent à l'installation, optimisent les réseaux pour améliorer les performances, forment le personnel et peuvent gérer le réseau d'un client de bout en bout.

Développement d'entreprise et investissements

Cette équipe identifie les entreprises à acquérir. Elle effectue une vérification préalable, négocie des accords et dirige l'intégration après la conclusion de l'accord. De plus, elle investit dans des startups qui développent des technologies que Cisco pourrait vouloir acquérir plus tard.

Réseautage et infrastructure

Le groupe le plus ancien et le plus important de Cisco qui fabrique l'équipement pour transférer des données sur Internet.

Les produits comprennent des routeurs centraux qui gèrent des térabits par seconde, des commutateurs d'entreprise qui connectent les appareils de bureau et des systèmes sans fil qui couvrent des campus entiers.

Sécurité et solutions cybernétiques

Cette division protège contre les tentatives de piratage. Les pare-feu bloquent le trafic malveillant et les outils détectent lorsque les comptes sont compromis. D'autres systèmes sécurisent les données précieuses contre le vol.

Principales fonctions et filiales

Équipes corporatives

• Les équipes financières gèrent les budgets et suivent les dépenses.
• Les équipes juridiques rédigent des contrats et défendent les brevets.
• Les équipes RH embauchent de nouveaux employés et gèrent la rémunération.
• Les équipes marketing promeuvent les produits et planifient les événements d'entreprise.

Chacune de ces équipes soutient chaque division.

Filiales

AppDynamics vérifie les performances des logiciels après leur sortie et aide les utilisateurs à repérer les problèmes qui les ralentissent.

Meraki fabrique des points d'accès Wi-Fi et des commutateurs qui sont gérés via un tableau de bord Web simple.

ThousandEyes montre comment les données se déplacent sur Internet. Il identifie également où se produisent les retards hors du contrôle de l'entreprise.

Centres de recherche mondiaux

Des laboratoires aux États-Unis, en Inde, en Israël et dans d'autres endroits travaillent sur de nouvelles idées de recherche. Les scientifiques publient des articles de recherche et enregistrent de nouveaux brevets.

Une fois qu'un projet est entièrement développé, ils le transmettent aux équipes commerciales pour poursuivre le travail.

Pourquoi la structure de Cisco fonctionne

Le modèle de Cisco est efficace car il s'aligne sur les résultats clients. Une équipe de compte vend l'ensemble complet d'offres, et des experts approfondis se joignent si nécessaire. Cela simplifie les présentations en amont et les livre efficacement.

• Un seul visage pour le client : Le responsable de compte coordonne entre les lignes, afin que les acheteurs n'aient pas à chercher plusieurs contacts.
• Le bon expert au bon moment : Les embauches et les rotations déplacent les personnes vers les domaines de croissance sans briser les équipes.
• Couverture mondiale : Les équipes de terrain régionales gèrent les règles locales et le support, afin que les clients voient des corrections plus rapides.
• Chemin de la R&D au produit : Les équipes de recherche transmettent aux constructeurs par un processus d'étape défini, ce qui évite les blocages.
• Lancements prêts à installer : Les opérations et les services planifient les transitions avant les dates d'expédition, ce qui réduit les retouches.
• Métriques transparentes : Les dirigeants utilisent des tableaux de bord partagés pour suivre la qualité, les dates d'expédition et la santé des clients.

Cet équilibre permet à Cisco de construire, vendre et soutenir à l'échelle mondiale sans perdre le contrôle.

Comment créer un organigramme

Créer un organigramme ne nécessite pas de compétences en conception ni de logiciel complexe. Vous pouvez utiliser un outil professionnel avec des fonctionnalités glisser-déposer faciles à utiliser pour tout le monde. Voici les étapes de base :

Téléchargement gratuit Téléchargement gratuit Téléchargement gratuit Essai gratuit en ligne

Essayez l'application Edrawmind (iOS et Android)

Scannez maintenant

Téléchargement sécurisé

Disponible sur :

2,36 000 + avis

Étape 1 Commencez par un modèle

• Ouvrez l'outil et recherchez des modèles d'organigramme dans la bibliothèque.
• Les modèles à trois niveaux conviennent aux petites équipes. Les grandes entreprises ont souvent besoin de cinq niveaux ou plus.

Étape 2 Ajoutez les informations de votre entreprise

• Remplacez le nom de PDG exemple par votre véritable dirigeant principal.
• Ajoutez les chefs de département dans les cases ci-dessous.
• Créez de nouveaux postes au même niveau en ajoutant des cases horizontalement.
• Construisez des lignes hiérarchiques descendantes en ajoutant des cases verticalement.

Étape 3 Personnalisez le design

• Changez les couleurs pour correspondre à l'image de marque de votre entreprise.
• Ajoutez des photos d'employés pour aider les gens à reconnaître les visages plus facilement.
• Ajustez les polices pour que les titres restent lisibles lors de l'impression.
• Déplacez les boîtes pour organiser clairement la mise en page.

Étape 4 Partagez et enregistrez votre organigramme

• Exportez l'organigramme terminé au format PDF pour l'impression ou en image pour les présentations.
• Enregistrez le fichier original afin de pouvoir mettre à jour les noms et les postes lorsque votre équipe change.

Mots de la fin

La structure organisationnelle de Cisco relie la propriété des produits aux normes partagées et à l'expertise locale.

Elle favorise le travail d'équipe, l'innovation rapide et des performances cohérentes dans toutes les régions. Les équipes comprennent d'où proviennent les décisions et les clients obtiennent des résultats plus rapides.

Vous pouvez créer une structure similaire au sein de votre entreprise en utilisant EdrawMind. Il vous aide à visualiser les lignes hiérarchiques, les liens en pointillés et les périmètres d'équipe en un seul endroit. Partagez-le pour maintenir une communication ouverte et des progrès réguliers.

FAQ