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Domande Frequenti

Risposte alle domande più comuni.

Edraw Max, Edraw Infographic, OrgCharting e Edraw Project offrono una prova gratuita di 15 giorni. Edraw MindMaster ed Edraw Max Online sono disponibili sia in versione Gratuita che Pro; per la versione Pro è necessario un abbonamento o una licenza di accesso.
Dopo il pagamento, le informazioni sulla licenza e la fattura saranno inviate immediatamente all'indirizzo email registrato. Se non hai ricevuto la fattura, si prega di inviare il numero di riferimento dell'ordine e di richiedercela tramite https://www.edrawsoft.com/support-center.html.
Edraw offre uno sconto del 30% sul prezzo regolare per gli utenti del settore dell'istruzione, governativo e delle organizzazioni non profit. Puoi trovare il piano "Istruzione/Non-Profit" sulla pagina dei prezzi di ciascun prodotto.
Per le organizzazioni esenti da tasse, procedi prima con il pagamento, dopodiché invia il numero di riferimento dell'ordine e il documento di esenzione fiscale a https://www.edrawsoft.com/support-center.html.
In seguito ti invieremo il documento per richiedere il rimborso delle tasse. La richiesta di solito viene elaborata in un giorno lavorativo dopo la ricezione del materiale, e il rimborso sul conto bancario potrebbe richiedere 2-10 giorni lavorativi in base al tempo di elaborazione di ogni banca.
Il prezzo di listino sul sito web non include l'imposta sulle vendite e l'IVA. Le aziende dell'UE pagheranno lo 0% se forniscono un numero di partita IVA aziendale valido. Innanzitutto effettua l’ordine, dopodiché invia il numero di riferimento dell'ordine e il numero di partita IVA a https://www.edrawsoft.com/support-center.html e noi ti aiuteremo a richiedere il rimborso dell'IVA.
Il Pass di 1 mese è un costo una tantum, non è un abbonamento ricorrente. Il Piano Annuale e il Piano Semestrale sono abbonamenti ricorrenti e saranno attivi fino alla cancellazione. Tutti i piani consentono di utilizzare sia il software che l'applicazione online per tutto il tempo in cui l'abbonamento è attivo. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo, per cui verrà addebitato il costo del periodo successivo.
Sì, offriamo licenze multiutente per il governo, le imprese, l'istruzione e qualsiasi altro settore in cui sono necessarie più licenze del software Edraw. Puoi trovare il prezzo della licenza multiutente nella colonna "Business" sulla pagina dove viene indicato il prezzo del prodotto. Per ricevere un preventivo, contattaci all'indirizzo business@edrawsoft.com.
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