¿Qué es un diagrama de Pareto?

Un tipo de gráfico con barras y un gráfico de líneas muestra que los valores discretos se iluminan dejando caer el orden por las barras, además el total acumulado está representado por la línea. Este tipo de diagrama es conocido como un Diagrama de Pareto.

El principio de Pareto es la idea principal detrás de estos diagramas. El principio de Pareto dice que aproximadamente el 80% de las consecuencias provienen del 20% de las causas de muchos resultados. Este principio proviene de Vilfredo Pareto y el gráfico se basa en el Principio de Pareto, de ahí el nombre de diagrama de Pareto.

En otras palabras, para definirlo, podemos decir que un Diagrama de Pareto nos indica la frecuencia de los defectos junto con el acumulado de su impacto. Este diagrama de Pareto nos ayuda a buscar los defectos a priorizar y luego, en base a esas prioridades. Encontramos qué parte hay que mejorar primero o es importante y necesaria para mejorar.

La historia de los diagramas de Pareto se remonta al año 1896 o 97 cuando un economista italiano Vilfredo Pareto ideó una fórmula que representa la distribución desigual de la riqueza en su libro Cours d'économie politique.

Vilfredo Pareto se dio cuenta de que unas pocas personas concentrar la mayor parte de la riqueza, es decir, el 20%. Luego derivó la imitación matemática logarítmica de iluminar esta distribución desequilibrada de la riqueza entre las personas. La otra persona, llamada M.O Lorenz, hizo un gráfico para visualizar el trabajo de Pareto.

Después de esto, el Dr. Joseph Juran aclaró que lo que el economista Pareto había derivado era el principio universal aplicado en muchas situaciones diferentes, no sólo en los tipos de trabajo de economía y finanzas.

De acuerdo a esta definición, el principio de Pareto es también conocido como la regla 80/20 que el 80% de las consecuencias tienen su origen en el 20% de las causas.

El diagrama de Pareto está formado por el gráfico de barras y el gráfico de líneas en una pareja. Las partes del diagrama de Pareto se describen a continuación.

• Cada barra del gráfico de barras representa el tipo de problema o defecto. La altura del gráfico de barras representa la unidad de medida importante y necesaria, lo que significa que viendo la altura se puede averiguar qué problema o defecto debe mitigarse y afrontarse primero. A menudo, la altura del gráfico de barras también representa la frecuencia de ocurrencia y/o el coste.
• La iluminación de las barras se realiza en forma de orden descendente, es decir, de la barra más alta a la más baja, y esto desempeña un papel fundamental para saber a qué problema o defecto hay que dar prioridad.
• La línea del diagrama de Pareto nos indica el porcentaje acumulado del defecto.
• En esencia, en el diagrama de Pareto, el eje vertical izquierdo es simplemente la frecuencia de ocurrencias y también puede representar el coste o cualquier otra unidad de medida. Y en el eje vertical derecho reside el porcentaje acumulado del número total de ocurrencias o del coste o de cualquier otra unidad de medida.

Se usan los diagramas de Pareto cuando:

• Tenemos un problema en el que tenemos que analizar y ver los datos sobre la frecuencia y las ocurrencias del problema. Esto se ve reflejado en la definición.
• Nos vemos involucrados en el problema de que no tenemos tiempo para resolver todos los defectos, y aquí entra en juego el Diagrama de Pareto y a partir del cual podemos ver qué problema o defecto debe ser mitigado en primer lugar y cuál en segundo y así sucesivamente.
• Tenemos que visualizar nuestra investigación a alguien.
• Queremos analizar las principales causas, y lo hacemos viendo sus componentes específicos.

El diagrama de Pareto tiene muchas ventajas, algunas de las cuales se describen a continuación,

• Una de las principales ventajas del diagrama de Pareto es que permite encontrar e identificar rápidamente al protagonista de nuestro problema, es decir, la causa raíz.
• En el diagrama de Pareto, los defectos con más impacto aparecen en la parte alta, lo que significa que el problema principal aparece en la parte superior del gráfico, por lo que debemos darle prioridad./li>
• Este gráfico nos ayuda a buscar el impacto acumulativo, que no es más que el impacto causado por el defecto o problema durante un largo período.
• Ayuda a tomar decisiones rápidas y a crear y planificar estrategias para una empresa.

A continuación, se enumeran algunas de las desventajas,

• El diagrama de Pareto no ilustra la profundidad del defecto o de un problema, que sólo muestra datos cualitativos.
• El diagrama de Pareto no puede utilizarse para todos los problemas.
• Pueden producirse fallos en la puntuación de los datos, además de que puede haber un error en la aplicación.
• Calculado sobre datos pasados y, por tanto, no puede predecir el futuro.

El diagrama de barras e histograma son diferentes del diagrama de Pareto porque el histograma y el diagrama de barras se calculan solos. Sin embargo, los valores del diagrama de Pareto se calculan con la combinación del diagrama de barras y el histograma.

El gráfico de barras también es diferente del histograma, ya que la barra no necesita tocar otra barra, sino que se tocan entre sí en el histograma. Aprende más sobre las diferencias entre el histograma y el gráfico de barras.

En el diagrama de Pareto, las barras están siempre en orden descendente (de mayor a menor), pero en el histograma y en el diagrama de barras, las barras pueden hacerse en cualquier orden.

Además, el diagrama de Pareto también utiliza el gráfico de líneas, lo que significa que el gráfico de líneas sube de izquierda a derecha, lo que es muy diferente del gráfico de barras o del histograma.

Fuente: https://www.researchgate.net/

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El diagrama de Pareto se puede hacer fácilmente en Microsoft Excel. Aquí te dejamos los tutoriales.

Paso 1: Selecciona el rango de A3:B13.

Paso 2: Ve a la pestaña [Insertar], que está en el grupo de gráficos, y allí haz clic en el símbolo del histograma.

Paso 3: Haz clic en Pareto.

Paso 4: Ve el resultado y verifica el diagrama

Paso 5: Haga clic en el signo + de la derecha del gráfico. A partir de ahí, haz clic en la casilla de verificación junto a las etiquetas de datos.

Tu resultado final será similar a esto.

Este es el ejemplo del diagrama de Pareto de las quejas de los clientes. Como podemos ver la causa principal de todos los problemas es la Dificultad de Estacionamiento y debe ser mitigada en primer lugar. Los problemas según su gravedad están diseñados en el gráfico. Los problemas se representan en el formato de gráfico de barras, mientras que el impacto acumulativo se incluye en el gráfico de líneas.

Según este diagrama de Pareto, la dificultad para aparcar, la descortesía de los comerciales y la mala iluminación afectan más al negocio. Por lo tanto, ahora la empresa los mitigará primero.

Entonces, es importante entender que los Diagramas de Pareto son una herramienta vital para encontrar los principales problemas. En esencia, el Diagrama de Pareto es simplemente el gráfico para ilustrar el Principio de Pareto, que es simplemente el 80% de las consecuencias tienen su origen en el 20% de las causas, para muchos resultados.

Hay innumerables herramientas disponibles en Internet para crear un diagrama de Pareto adecuado para tu propósito, pero hay una herramienta conocida como EdrawMax, que puede ayudarte a crear un diagrama de Pareto más eficiente y es altamente recomendado.

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