Six Sigma Tools & Beispiele - Ursache-Wirkungs-Tool

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Geschrieben von Daniel | 2024-01-15 18:42:16
Das Ursache-Wirkung-Diagramm hilft, mögliche Ursachen aufzuzeigen und Beziehungen dazwischen darzustellen. Erfahren Sie mehr über Ishikawa aus dem Wissen der Definition, Zweck und wirksame Instrumente.

Ursache-Wirkungs- (Fischgräten-) Diagramm

Darstellung von Ursachen, die zu einem Ergebnis führen oder dieses maßgeblich beeinflussen. Alle Problemursachen sollen so identifiziert und ihre Abhängigkeiten mit Hilfe des Diagramms dargestellt werden.

Root Cause Analysis

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Gezogene Gruppen von Ishikawa

  1. 6 Ms: Maschine, Methode, Material, Manneskraft, Messung, Mutternatur (Umwelt). Im Detail können Sie lesen von 6M-Methode für Ursache-Wirkungs-Analyse.
  2. 7 Ps: Product, Price, Place, Promotion, People, Positioning, Packaging (Produkt, Preis, Platz, Beförderung, Menschen, Positionierung, Verpackung).
  3. 5 Ss: Surroundings, Suppliers, Systems, Skills, Safety (Umgebung, Lieferanten, Anlagen, Fähigkeiten, Sicherheit).

Ursache-Wirkung-Diagramm erstellen

  1. Zuerst müssen Sie ein Problem feststellen. Machen Sie sich über das Problem so klar wie möglich und spezifisch sein. Das steht an der Mündung der "Fische".
  2. Identifizieren Sie die Hauptkategorien von Ursachen des Problems. Sie sind Äste vom Stamm erweitert. (Siehe vorgeschlagenen Kategorien des Oberteils.)
  3. Überlegen Sie alle Ursachen des Problems, sammeln alle Meinungen und fügen sie zu entsprechenden Kategorien hinzu. Ursachen können an mehreren Orten geschrieben werden.
  4. Schreiben Sie Nebenursachen in Verzweigung der Äste. Weiter fragen "Warum?", und generieren Sie tiefere Ebenen der Ursachen. Im Detail können Sie lesen von Ishikawa-Diagramme leicht erstellen.

Weitere Vorlagen der Ursache-Wirkung-Diagramme

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Six Sigma Ursache-Wirkung-Diagramm Beispiel
Six Sigma Ishikawa Beispiel
Six Sigma Fischgräten-Analyse Beispiel

Weitere Six Sigma Tools in Edraw

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