SIPOC diagramma

Che cosa è SIPOC , e come si può utilizzare per migliorare la propria attività? Primo, SIPOC è un metodo utilizzato per riassumere gli input e gli output dei processi aziendali concentrandosi prima sui fornitori. SIPOC è utilizzato per documentare i processi aziendali; pertanto, è considerato parte delle discipline di gestione dei processi aziendali, della produzione snella e dello strumento Six Sigma.

Idealmente, il SIPOC aiuta a comprendere meglio l'intero contesto in cui si svolge il processo. La maggior parte delle aziende utilizza questo strumento, ma alcune lo hanno sostituito con il COPIS, che è la stessa cosa, ma mette al primo posto i clienti rispetto ai fornitori.

SIPOC è un acronimo che sta per Suppliers, Inputs, Process, Outputs, and Customers. La mappa/analisi SIPOC è una sintesi di alto livello del processo che illustra visivamente l'intero contesto in cui si svolge il processo per una migliore comprensione.

In sostanza, una mappa SIPOC consente una comprensione più approfondita mostrando una visione d'insieme degli elementi vitali del processo.

Scopo

Tenete presente che la mappa SIPOC è fondamentale per migliorare i processi aziendali. Ma come fa a farlo?

• Offrendo un'immagine chiara dell'intero processo attraverso rappresentazioni grafiche degli elementi
• Consente di reperire in modo efficace le informazioni utili per l'azione.
• Questo modello aiuta anche a creare e comprendere le interrelazioni tra i suoi componenti. "Ad esempio, il modo in cui i fornitori, gli input e i processi hanno un impatto sui risultati e sui clienti".
• Aiuta gli individui e le organizzazioni a migliorare i processi. Fornisce una conoscenza approfondita che richiede la creazione di strategie pratiche, aiutando a comprendere i problemi sottostanti e le loro cause.
• SIPOC aiuta i team di gestione del progetto a visualizzare, comprendere e comunicare in modo efficace.

Benefici

I vantaggi derivanti dall'utilizzo della mappa di analisi SIPOC sono innumerevoli e qui ne evidenzieremo alcuni dei principali.

• Garantisce una gestione dei processi più informata e migliorata grazie alle sue capacità di risoluzione dei problemi.
• Fornisce intuizioni utili a risolvere i problemi e ad affrontare le sfide esistenti all'interno di un processo aziendale.
• Migliora l'efficienza ottimizzando i processi aziendali, riducendo i costi operativi e aumentando i ricavi.
• Consente al team di gestione dei processi di avere una panoramica completa dei processi aziendali.

Quando utilizzare il diagramma SIPOC

1. Quando si migliorano i processi attuali o se ne creano di nuovi.
2. Quando è necessario assicurarsi che tutti siano aggiornati sul processo corrente
3. Quando si documenta la visione di alto livello del processo

Come già detto, SIPOC è un acronimo. Pertanto, questo acronimo rappresenta cinque elementi chiave di un diagramma SIPOC, che sono i componenti di un diagramma SIPOC. A cosa si riferisce ogni componente?

1. Fornitori: Si riferisce a un'azienda o a una persona che fornisce input a un processo.
2. Ingressi: Sono i materiali necessari per migliorare o eseguire un processo. It can be energy, feedback, data, raw materials, finance, and other resources.
3. Processo: Si riferisce alle attività di raccolta (fasi strutturate) utilizzate per trasformare gli input in output.
4. Uscite: Sono i risultati di un processo che può essere un prodotto o un servizio o entrambi.
5. Clienti:Sono coloro che consumano gli output e possono essere persone o aziende. Si possono anche chiamare i "destinatari degli output".

L'analisi SIPOC richiede un lavoro di squadra; pertanto, è necessario lavorare in team per completarla con successo. Oltre a lavorare in team, dovrete esplorare alcuni suggerimenti e trucchi per creare una tabella di analisi SIPOC impressionante ed efficace. Per aiutarvi a farlo, abbiamo evidenziato alcuni suggerimenti e trucchi per voi.

Definire lo scopo della mappa SIPOC: Prima ancora di iniziare a creare questo diagramma/mappa, dovrete determinare l'obiettivo della sua creazione. Cosa volete che risolva? O quali sono i vostri obiettivi con questa analisi?

Come già detto, non cercate di farlo da soli, altrimenti vi sfuggiranno alcune idee chiave.

Fate un brainstorming e ricercate tutte le informazioni o le fasi pertinenti che saranno necessarie per la progettazione del diagramma. Ricordate che il brainstorming può aiutare a identificare gli input primari necessari.

Costruire una struttura utilizzando un modello: Create una bozza di mappa con carta e penna: disegnate rapidamente una mappa SIPOC e verificate se va bene prima di passare alla fase di progettazione vera e propria.

Esaminate tutti i dati e le bozze per garantire la completezza e l'adeguatezza di tutti i dati registrati.

Ricordate che si tratta di una panoramica di alto livello, quindi siate concisi - fate una pagina o un foglio.

A questo punto si passa al software EdrwaMax e si avvia il processo di progettazione.

Inoltre, per portare l'analisi SIPOC al passo successivo, sarà utile visualizzare questi elementi chiave sulla mappa SIPOC:

• Includere KPI che garantiscano il raggiungimento della capacità del prodotto.
• Le risorse necessarie per convertire gli input in output.
• La Divinità che descrive ogni processo.

Nota: questi suggerimenti sono ideali per i diagrammi di analisi SIPOC avanzati.

Passo 1: Aprire il software EdrawMax se è già stato installato. Accedere al proprio account o registrarsi se non è stato ancora creato un account.

Passo 2: Ora, nel riquadro di navigazione blu a sinistra di EdrawMax, fate clic su [Nuovo] > Business] e poi su [Processo aziendale] e lasciate che venga caricato.

Passo 3: Al termine del caricamento, fare clic su [+] se si desidera creare un diagramma SIPOC completamente nuovo da zero. In caso contrario, sfogliare i modelli disponibili e selezionare quello che si desidera modificare.

Passo 4: Modifica: Questo strumento consente di progettare e modificare il diagramma in diversi modi, ad esempio regolando i colori, le dimensioni o i caratteri. Inoltre, è possibile aggiungere altri simboli dalla libreria dei simboli.

Passo 5: Una volta terminata la creazione e la modifica del diagramma, è possibile salvare, esportare e persino condividere il diagramma completo. EdrawMax consente di esportare il file in qualsiasi formato, compresi PDF, file MS Office modificabili, SVG, grafici e file Visio vsdx.

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Prima di iniziare qualsiasi progetto, è importante identificare tutti gli elementi rilevanti che saranno inclusi nel progetto. Si tratta di un'operazione essenziale, in quanto consente al team di gestione del progetto di ottenere informazioni utili per il miglioramento dei processi. Il call center SIPOC diagramma seguente è un buon esempio, in quanto evidenzia tutti gli elementi coinvolti in ciascuna categoria.

Nota: In Edraw sono disponibili numerosi modelli di alta qualità per la creazione di ottimi diagrammi SIPOC. Tutti i modelli sono ben pre-progettati e dotati di funzioni automatiche, facili da personalizzare e riutilizzare. Provate questo software semplice ma potente per risparmiare tempo e massimizzare la vostra efficienza.