Exemples gratuits de diagrammes de couloirs modifiables

1. Qu'est-ce qu'un diagramme Swimlane

A diagramme swimlane permet de visualiser les activités d'un flux de processus et d'expliquer le rôle de chaque composant dans ce processus. Comme son nom l’indique, un diagramme swimlane regroupe les activités du flux dans différentes “lignes de nage”, à la manière d’une piscine. De la même façon que les nageurs restent dans leur propre ligne lors d’une compétition, chaque processus occupe une swimlane dédiée, ce qui facilite la compréhension de ses activités et de sa place dans le schéma. L’objectif du diagramme swimlane est de rendre les détails du flux accessibles et clairs pour tous les départements. Découvrez nos exemples de diagramme swimlane si vous souhaitez en savoir plus sur ce type de schémas.

2. Découvrir des exemples de diagramme Swimlane

Voici quelques-uns des formats et exemples de diagramme swimlane les plus utilisés. Si vous envisagez de créer un diagramme swimlane pour votre présentation ou rapport, pensez à bien choisir le format adapté. Parmi ces exemples, sélectionnez facilement le modèle le plus pertinent pour vous.

Diagramme d'activité Swimlane	Diagramme Swimlane pour fast-food	Exemple de diagramme Swimlane

Exemple PowerPoint de diagramme Swimlane	Exemple de diagramme Swimlane de flux de processus	Exemple de workflow Swimlane

Exemple type de diagramme Swimlane	Exemple horizontal de diagramme Swimlane	Exemple de diagramme Swimlane pour processus métier

Exemple 1 : Diagramme d'activité Swimlane

Voici un exemple de diagramme d’activité swimlane. Il illustre l’ensemble des activités du processus de gestion d’un établissement scolaire. Ce diagramme contient quatre swimlanes, chacune dédiée à une catégorie de données différente. La première ligne correspond à l’administration et regroupe toutes les tâches administratives. La seconde swimlane présente chaque composant du système d’informations de l’école. On remarque que toutes les activités restent liées entre elles par des flèches, à la manière d’un organigramme, tout en étant réparties dans les différentes lignes.

Exemple 2 : Diagramme Swimlane pour fast-food

Voici un exemple de diagramme swimlane dans la restauration rapide. Il représente visuellement le flux de commandes dans un fast-food. Quatre swimlanes illustrent le parcours du client, de la commande jusqu’à la livraison. La première ligne est dédiée au client et regroupe toutes les actions dépendantes du client. Le processus commence dès la commande, puis passe par le guichetier, le terminal de vente et enfin la cuisine. Le schéma se termine quand le client reçoit sa commande.

Exemple 3 : Exemple de diagramme Swimlane

Cet exemple montre un diagramme swimlane appliqué au système de réception de marchandises pour un supermarché. Le processus démarre dans la ligne de réception, quand les marchandises arrivent sur le quai. Ensuite, les employés vérifient chaque colis et s’assurent qu’il correspond à la commande. Si c’est le cas, la marchandise passe dans la troisième lane ; sinon, direction la seconde lane. La dernière swimlane concerne l’entrepôt : après contrôle, tous les produits sont transférés en stock. On comprend instantanément le déroulement du processus.

Exemple 4 : Exemple PowerPoint de diagramme Swimlane

Ce schéma PowerPoint swimlane illustre le flux d’achat de produits : de la commande du client jusqu’à la réception. Ici, le diagramme swimlane est au format horizontal. La première lane regroupe le client qui achète et paie par carte. La commande arrive ensuite dans la section commerciale pour contrôle et validation ou annulation. Puis, dans la lane “gestion”, les critères de crédit et historiques de paiement sont vérifiés.

Exemple 5 : Exemple de diagramme Swimlane de flux de processus

Cet exemple met en avant un diagramme swimlane de flux de processus à la disposition atypique. Ce format, appelé aussi diagramme multifonctionnel, sépare le schéma en lignes verticales et horizontales afin de créer des petites sections. Il permet de structurer les étapes visuellement, comme une grille. Sans modèle professionnel, le diagramme peut vite devenir complexe. Pensez à bien nommer chaque swimlane pour faciliter la localisation des activités.

Exemple 6 : Exemple de workflow Swimlane

Voici un diagramme swimlane de workflow concernant l’approbation de carte bancaire. Le processus débute par la demande d’achat d’un client avec la carte ; le système vérifie alors sa validité. La première lane concerne la commande et le paiement par carte. La demande est ensuite traitée par le service commercial : paiement vérifié puis acceptation ou refus. Enfin, la partie gestion produit le rapport et contrôle les cas de crédit à risque.

Source :EdrawMax Online

Exemple 7 : Exemple type de diagramme Swimlane

Cet exemple est un diagramme swimlane modèle, utilisé pour visualiser le système de gestion des ventes. Quatre swimlanes se distinguent, chacune couvrant une catégorie différente. Le processus démarre avec les clients, avance parmi plusieurs tâches, et aboutit sur l’acceptation dans la troisième lane ou le refus dans la quatrième lane. Les critères d’une commande réussie sont faciles à identifier sur ce schéma : si le produit commandé est en stock, il est accepté ; sinon, refusé.

Exemple 8 : Exemple horizontal de diagramme Swimlane

Voici un diagramme swimlane horizontal très simple qui détaille tout le processus d’achat en ligne. Seulement trois swimlanes composent ce schéma. La première représente la section client, contenant deux actions : passer commande et effectuer le paiement. Sur la lane suivante, le site e-commerce vérifie les commandes, contrôle la facture et approuve ou refuse la demande. Dès la validation, un prestataire livre la commande. L’ensemble du flux est facile à comprendre et chaque activité est bien détaillée.

Exemple 9 : Exemple de diagramme Swimlane pour processus métier

Voici un exemple de diagramme swimlane pour le processus métier : la rencontre avec un nouveau client. Trois lignes composent ce schéma. L’activité débute par un appel et la prise de rendez-vous pour présenter l’entreprise, gérée par le commercial. Ensuite, le client échange avec le consultant ou se retrouve en réunion. Enfin, une proposition est rédigée et envoyée. Chaque swimlane regroupe les actions d’une même catégorie.

3. Utiliser un créateur de diagramme Swimlane en ligne

Créer un diagramme swimlane est ultra simple et rapide avec EdrawMax Online. C’est le meilleur outil en ligne pour diagramme swimlane. Vous y trouverez tous les modèles présentés plus haut exemples de diagramme swimlane via EdrawMax Online. La plateforme offre aussi un large panel d’outils de personnalisation et une bibliothèque complète de symboles. Préparez facilement vos présentations et rapports et exportez-les dans le format de votre choix. Un diagramme swimlane a pour but de présenter clairement le fonctionnement du processus. C’est pourquoi il vaut mieux utiliser un modèle professionnel qu’un schéma trop complexe.

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4. Points clés à retenir

Un diagramme swimlane s’apparente à un organigramme, permettant d’expliquer le lien et le rôle de chaque activité dans un processus. Retrouvez différents formats de diagrammes swimlane dans la section exemples de diagramme swimlane ci-dessus. Ces schémas sont couramment utilisés lors de présentations professionnelles et pour la gestion des processus. Si vous voulez illustrer un flux de données avec un organigramme, le diagramme swimlane est idéal. Il est possible d’en créer un facilement avec EdrawMax Online, qui offre les meilleures options d’édition, des modèles pros et une interface intuitive. Vous pouvez concevoir un diagramme swimlane en quelques minutes, sans effort. Explorez encore plus d’ exemples de diagramme swimlane dans la communauté de modèles.