Preguntas frecuentes
Respuestas a preguntas frecuentes.
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¿Dónde descargar la versión de prueba?
Puedes descargar la última versión desde https://www.edrawsoft.com/es/download-orgcharting.html
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¿Cómo instalar OrgCharting?
Haz doble clic en el archivo .exe que descargaste y sigue las instrucciones para instalarlo.
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¿Cómo desinstalar OrgCharting?
Ve a la carpeta de instalación, haz doble clic en uninstall.exe para desinstalar.
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¿Cómo desinstalar OrgCharting en Linux?
En Linux, debes eliminar toda la carpeta de instalación de Edraw para desinstalarla.
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¿Cómo recuperar un documento perdido cuando hay un cierre inesperado?
Ya sea que tu computadora se apague automáticamente o falle debido a un problema técnico, Los
documentos que hayan estado abiertos y en los que estabas trabajando antes del cierre no se perderán. La próxima vez que
abras OrgCharting, una ventana emergente te permitirá recuperar tus archivos no guardados. Además, puedes visitar
C:\\Usuario\tunombre\AppData\Local\Edraw carpeta para buscar archivos guardados automáticamente.
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Me registré en mi correo electrónico y decía: ¡Cuenta inválida! Error de red
Si necesitas activar el software, busca el botón "Activar" en el menú "Ayuda" e introduce el código de licencia para activar el software que utilizarás. Si ya activaste el software, primero registra tu cuenta de correo electrónico y luego inicia sesión con el correo electrónico que registraste para utilizar el servicio de almacenamiento en la nube.
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¿Dónde encontrar archivos guardados automáticamente?
Windows: C:\Usuarios\tu nombre de usuario\AppData\Local\Edraw
Mac: Usuarios\tu nombre de usuario\Libraries\Edraw\
Mac: Usuarios\tu nombre de usuario\Libraries\Edraw\
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¿Cómo desinstalar Edraw del sistema operativo Linux?
Sigue las instrucciones a continuación para desinstalar OrgCharting de tu computadora Linux:
1. rm -rf /opt/orgcharting/2. rm -f /usr/share/icons/orgcharting.png
3. rm -f /usr/share/applications/orgcharting.desktop
4. rm -f /usr/share/mime/packages/orgcharting.xml
5. rm -f /usr/share/icons/gnome/scalable/mimetypes/edox.svg<
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¿Cómo desinstalar OrgCharting desde Mac OS?
Sigue las instrucciones a continuación para desinstalar OrgCharting de tu computadora Mac:
1. Abre Finder.2. Haz clic en Aplicaciones.
3. Busca OrgCharting.
4. Selecciona la aplicación.
5. Haz clic en el menú Archivo.
6. Haz clic en Mover a la papelera.
7. Haz clic y mantén presionado el ícono Papelera.
8. Haga clic en Vaciar papelera.
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¿Cómo tener una instalación limpia?
1. Desinstala OrgCharting de tu computadora.
2. Elimina la carpeta temporal. Camino: C:\Users\username\AppData\Local\Edraw
3. Descarga la última versión de OrgCharting e instálala en una carpeta completamente nueva. https://www.edrawsoft.com/es/download-orgcharting.html
4. Activa el OrgCharting recién instalado con tu código de licencia.
2. Elimina la carpeta temporal. Camino: C:\Users\username\AppData\Local\Edraw
3. Descarga la última versión de OrgCharting e instálala en una carpeta completamente nueva. https://www.edrawsoft.com/es/download-orgcharting.html
4. Activa el OrgCharting recién instalado con tu código de licencia.
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¿Cómo guardar archivos cuando caduca la versión de prueba de OrgCharting?
Los botones Guardar y Guardar como se volverán grises cuando caduque la versión de prueba.
Prueba los métodos mencionados en el enlace para guardar tu archivo cuando expire la prueba.
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¿Cómo comprobar si OrgCharting se ha activado correctamente o no?
Ve a la pestaña Ayuda y haz clic en Acerca de para ver el estado de la licencia. Si el software está activado, la ventana Acerca de OrgCharting aparecerá y mostrará la información del tipo de licencia.