Modèles et exemples d’arbre téléphonique pour groupes et bureaux

Un arbre téléphonique est une méthode simple pour diffuser rapidement une information, en utilisant uniquement des téléphones. Une personne appelle quelques autres, puis chacune d'elles passe le message à d'autres, jusqu'à ce que tout le groupe soit informé. Cette technique est souvent utilisée dans des organismes, des clubs ou des quartiers pour partager des nouvelles urgentes ou des mises à jour. Les arbres téléphoniques sont faciles à mettre en place et ne nécessitent aucun outil sophistiqué.

Dans cet article, nous allons voir des exemples concrets d’arbre téléphonique et vous montrer étape par étape comment créer le vôtre avec EdrawMax.

Un arbre téléphonique est une méthode simple pour partager rapidement une information avec juste un téléphone. Une personne contacte quelques autres, qui à leur tour appellent d’autres membres, jusqu’à ce que tout le monde ait reçu le message. C’est pratique dans les petites structures, associations ou entreprises pour faire passer rapidement une info urgente ou une mise à jour. Un arbre téléphonique se crée rapidement et ne demande aucun outil compliqué.

Dans cet article, découvrez des exemples réels d’arbre téléphonique et suivez notre tutoriel pour construire le vôtre grâce à EdrawMax, étape par étape.

Exemples et modèles d'arbre téléphonique

Cliquez pour télécharger et utiliser ce modèle.
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Si vous n’avez pas encore edrawmax, vous pouvez télécharger edrawmax gratuitement sur ci-dessous.
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Exemples d’arbre téléphonique

Il existe plusieurs manières de mettre en place un arbre téléphonique selon la taille du groupe ou de l’organisation. Certains sont très simples, d’autres plus structurés pour les équipes nombreuses. Le principe reste le même : une personne transmet le message et il circule rapidement dans tout le réseau.

Voici quelques exemples proposés par EdrawMax qui illustrent l’utilisation des arbres téléphoniques au quotidien.

Arbre téléphonique pour les ventes

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Arbre téléphonique pour les ventes

Ce modèle d’arbre téléphonique de vente est conçu pour permettre aux entreprises de connecter facilement les clients aux services commerciaux ou de commande. Il commence par un accueil, puis propose des choix comme la langue, le suivi de commande, les horaires d’ouverture et le service client.

Les appelants peuvent aussi joindre la facturation, la livraison ou un standardiste via le menu. Adapté aux sociétés orientées ventes, ce modèle facilite une communication rapide et claire avec les prospects.

Arbre téléphonique multi-états

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Arbre téléphonique multi-états

Cet arbre téléphonique multi-états guide les appelants via un menu principal pour choisir entre l’Illinois, le Montana ou Washington. Chaque branche propose des options pour les Ventes, le Support, les RH ou le Responsable bureau. Sa structure claire organise les appels et limite les confusions.

Ce modèle est idéal pour les entreprises gérant des bureaux dans plusieurs états.

Arbre téléphonique d’urgence

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Arbre téléphonique d’urgence

Tous les arbres téléphoniques ne servent pas au quotidien. Ce modèle est pensé pour les situations d’urgence et agit comme véritable outil de sécurité. Il couvre différentes situations : problèmes médicaux, incendies, catastrophes naturelles, ou menaces à la sécurité.

Sa structure montre comment le message circule vite des responsables vers les employés. Il inclut aussi des alertes automatiques et notifications de masse comme mesures de secours. Ce modèle convient aux sociétés qui ont besoin d’une solution fiable pour la gestion d’urgences.

Comment créer un arbre téléphonique avec EdrawMax ?

Un arbre téléphonique fonctionne mieux s’il est simple et facile à comprendre, et EdrawMax vous aide justement à y arriver. Vous pouvez démarrer de zéro ou gagner du temps avec un modèle tout prêt.

Voici notre guide étape par étape pour construire votre propre arbre téléphonique en quelques minutes :

Étape 1Lancez EdrawMax & Commencez

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• Téléchargez et installez EdrawMax sur votre ordinateur. Connectez-vous (ou créez un compte si c’est votre première fois).
• Dans le panneau de gauche, cliquez sur Nouveau, puis sélectionnez Organigramme pour ouvrir une page blanche.

Étape 2Ajoutez un titre adapté

• Ajoutez un titre clair pour que tout le monde sache l’objectif de l’arbre.
• Cliquez sur Texte, puis sur Cliquez pour ajouter un titre, et tapez par exemple « Arbre téléphonique basique ».
• Utilisez la barre d’outils pour ajuster la police, la taille et l’alignement.
• 

Étape 3Placez les formes sur le canevas

• Allez dans l’onglet Symboles dans la barre latérale, ouvrez le Organigramme > Plus de formes, et glissez des boîtes (rectangles ou carrés) sur le canevas.
• Chaque boîte représente une personne ou un contact.
• Organisez-les par niveau pour montrer qui contacte qui.

Étape 4Ajoutez noms, détails & reliez

• Double-cliquez sur n’importe quelle boîte pour saisir les noms et informations.
• Ou cliquez sur Texte depuis le panneau d’édition pour ajouter les détails séparément.
• Utilisez l’outil Connecteur dans la barre supérieure pour tirer des lignes entre appelants et contacts attribués.
• Répétez jusqu’à ce que votre arbre soit complet.
• 

Étape 5Personnalisez le design

• Cliquez sur l’onglet Conception pour changer couleurs, polices et styles.
• Essayez Beautifier en un clic pour rafraîchir rapidement ou choisissez des couleurs adaptées à votre équipe ou structure.
• Adaptez le style du texte et les boîtes avec la barre flottante pour plus de clarté.

Étape 6Ajoutez un arrière-plan

• Pour un rendu pro, allez dans Insérer > Photo et importez un fond depuis votre ordinateur ou la bibliothèque EdrawMax.
• Faites un clic droit sur l’image, sélectionnez Envoyer à l’arrière-plan, puis ajustez l’opacité pour garder la lisibilité de l’arbre téléphonique.
• Faites un clic droit et verrouillez l’image avec Déplacer vers le calque.

Étape 7Enregistrez & exportez votre arbre d’appels

• Cliquez sur Fichier > Enregistrer pour garder une version modifiable pour vos mises à jour.
• Allez dans Exporter pour partager sous PDF, PNG, Word ou PowerPoint.
• Si besoin, cliquez sur Publier pour partager votre arbre téléphonique avec la communauté EdrawMax.

Pour résumer

Voilà, maintenant vous savez pourquoi les arbres téléphoniques sont utiles et comment ils fonctionnent en pratique. Il suffit d’un appel pour que le message se répande instantanément à tous. On a vu leur usage à l’école, en entreprise, et dans les cas d’urgence. Le concept est simple, mais franchement efficace.

Avec EdrawMax, créer le vôtre est encore plus rapide. Pas besoin de tout recommencer : choisissez un modèle, ajoutez vos infos et votre arbre téléphonique est prêt en quelques minutes.