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Qu'est-ce qu'un graphique en entonnoir ?

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Qu'est-ce qu'un graphique en entonnoir ?

Un graphique en entonnoir est un excellent outil de visualisation des données illustrant des étapes reliées entre elles et une série de valeurs de données. Ils servent principalement à présenter les entonnoirs de vente, la gestion des ventes, l'exécution des commandes et le recrutement. Ces cartes ressemblent à un entonnoir dont le sommet est large et la base étroite. Un graphique en entonnoir représente un processus ou un flux de données au sein d'une hiérarchie. Il utilise chaque section de l'entonnoir pour représenter le nombre de valeurs de données ou d'utilisateurs connectés dans le cadre d'un processus linéaire.

Vous pouvez utiliser un graphique en entonnoir pour suivre vos opérations et analyser les conversions. Il ne nécessite pas d'axe pour représenter les données sur un graphique, et vous pouvez l'utiliser pour représenter la régression des données lorsqu'elles passent d'une phase à l'autre. Il sert principalement à visualiser les sections connectées d'un processus linéaire. Le graphique suit une hiérarchie simple dans laquelle le nombre de valeurs le plus élevé se trouve en haut et passe au nombre suivant jusqu'à ce qu'il atteigne le nombre le plus bas de valeurs de données. Pour créer un graphique en entonnoir cohérent, il faut disposer d'un nombre absolu d'utilisateurs au début et à la fin d'un processus.

Qu'est-ce qu'un graphique en entonnoir ?

Cliquez pour modifier l'image. Source : EdrawMax Online

2. Avantages du graphique en entonnoir

Révéler les goulets d'étranglement dans un processus linéaire grâce aux graphiques en entonnoir. Ces graphiques visualisent le flux de données et facilitent la compréhension de n'importe quel processus. Au cours du processus, vous pouvez suivre toutes les valeurs de données et identifier un goulot d'étranglement dans le processus linéaire, où le flux de données s'arrête.

Calculer les taux de rétention grâce à des graphiques en entonnoir. Les graphiques en entonnoir illustrent les valeurs et les utilisateurs selon une hiérarchie où les taux d'utilisateurs et la valeur des données diminuent au fur et à mesure que le processus progresse. Chacune des étapes réduit la valeur, et vous pouvez déterminer le nombre d'utilisateurs qui quittent l'entreprise à chaque étape. Les graphiques en entonnoir permettent de calculer facilement et avec précision les taux de fidélisation.

D'autres outils de visualisation permettent de filtrer les graphiques en entonnoir pour le même rapport sur les flux de données. Les graphiques en entonnoir vous permettent de joindre et d'utiliser différents outils de représentation visuelle pour filtrer et mettre en évidence les détails critiques du graphique. Vous pourrez donc utiliser d'autres graphiques et diagrammes pour mieux expliquer l'entonnoir. Il permet également d'analyser les taux de conversion des clients.

3. Cas d'utilisation des graphiques en entonnoir

Processus de sélection : Les graphiques en entonnoir sont des outils qui permettent aux ressources humaines de visualiser leur processus de recrutement et de sélection. Il facilite le suivi du nombre de candidats qui ont postulé pour un emploi, de ceux qui ont été conviés à un entretien et de ceux qui ont passé la présélection et se sont rendus à l'entretien final. Plutôt que de l'écrire en toute lettre, illustrez le taux de recrutement avec des graphiques en entonnoir.

Perte de clients : Vous pouvez utiliser un graphique en entonnoir pour représenter le processus de perte de clients au fil des ventes. Une vente standard débute par la sélection d'un public cible et la présentation des produits ou services via des appels téléphoniques. Il faut ensuite assurer le suivi des ventes lorsque certains clients se désistent. La prochaine étape est l'analyse des taux de conversion des clients qui prennent en compte l'offre de vente. La plupart des clients abandonnent avant d'effectuer l'achat.

Exécution des commandes : Nous utilisons des graphiques en entonnoir pour illustrer le processus d'exécution des commandes. Ce processus démarre lorsque les clients décident d'acheter. Ils contactent alors le magasin, s'enregistrent et passent commande. La commande passe par quatre étapes avant que le produit ne parvienne au client. Le magasin traite la commande et l'approuve après avoir vérifié la disponibilité du produit. Le nombre d'acheteurs diminue à ce niveau. Une fois l'expédition commencée, certaines commandes reviennent pour diverses raisons.

Suivi du processus de travail : Vous pouvez utiliser des graphiques en entonnoir pour les ventes, le marketing et l'analyse des processus de travail dans les domaines opérationnels. Prenons l'exemple du processus d'expédition d'une commande. Une fois la commande approuvée, elle est enregistrée dans la base de données dans un délai de 24 heures. Un employé récupère ensuite le produit et le prépare pour l'expédition dans un délai de 24 heures. La prochaine étape est le transport, et enfin, le produit arrive chez le client.

Cette vidéo vous en dit plus sur les diagrammes marketing. Si la vidéo ne s'affiche pas, veuillez la visionner surYouTube.

4. Comment créer un graphique en entonnoir ?

Voici quelques conseils pour créer un graphique en entonnoir et représenter les données avec précision. Lorsque vous créez un graphique en entonnoir, faites en sorte que la légende soit courte et compréhensible pour le lecteur. Préservez la structure du graphique en utilisant la taille des barres pour illustrer les valeurs des données. Libellez le graphique après avoir ajouté les valeurs des données et créé l'entonnoir.

4.1 Conseils pour la création d'un diagramme en entonnoir

Conseil n° 1 : vous pouvez créer un graphique en entonnoir dans le style de votre choix, mais si vous recherchez une méthode facile à comprendre, choisissez un graphique en entonnoir avec barres. Plutôt que d'utiliser une ligne pour représenter la limite d'une section, un diagramme à barres utilise les limites d'une zone pour séparer les sections et faciliter la lecture.

Conseil n° 2 :Veillez à respecter l'espacement entre les sections de l'entonnoir. Vous pouvez créer un entonnoir en utilisant un triangle inversé et le diviser en sections. La largeur d'un triangle inversé diminue à mesure que l'on se déplace du haut vers le bas, c'est pourquoi l'espacement vertical doit rester régulier.

Conseil n° 3 :Le graphique en entonnoir ne constitue pas toujours le meilleur choix pour visualiser des données, et il peut être utilisé pour représenter un processus comportant 4 à 6 étapes. Le tableau sera peu explicite si le nombre d'étapes est inférieur à quatre et deviendra confus si ce nombre est supérieur à six.

4.2 Étapes de la création d'un graphique en entonnoir

Une fois que vous avez compris ce qu'est un graphique en entonnoir, la prochaine étape consiste à utiliser EdrawMax et à le créer grâce à des modèles gratuits. EdrawMax Online est le meilleur logiciel de création de graphiques en entonnoir à cause de son interface simple d'utilisation et de sa collection complète de modèles gratuits. Il comprend également une bibliothèque de symboles et de nombreux outils uniques de personnalisation. EdrawMax permet d'exporter votre diagramme dans le format de votre choix et de créer plus de 280 types de graphiques. Voici les étapes pour créer un graphique en entonnoir sur EdrawMax.

    • ÉTAPE 1 : Connectez-vous sur EdrawMax ou créez un nouveau compte.
    • ÉTAPE 2 :Vous pouvez créer votre diagramme à partir d'un modèle ou ouvrir un canevas vierge pour le dessiner entièrement. Allez dans nouveau, et cliquez sur la catégorie Entreprise. Choisissez le graphique en entonnoir et cliquez sur le bouton "+" pour obtenir un nouveau canevas, ou sélectionnez un modèle pour le modifier immédiatement.
Créer un graphique en entonnoir
  • ÉTAPE 3 :La prochaine étape est la personnalisation de votre modèle de graphique en entonnoir. Accédez à la bibliothèque de symboles et insérez des icônes et des symboles en effectuant un simple glisser-déposer. Ajouter des connecteurs pour afficher les relations entre les éléments. Alignez votre diagramme, réglez la mise en page et personnalisez-le en changeant les polices. Personnalisez-le avec des outils de dessin, des thèmes automatiques et des remplissages de couleur.
  • ÉTAPE 4 :Une fois le diagramme terminé, la prochaine étape est le téléchargement. EdrawMax Online est compatible avec différents formats de documents, vous pouvez donc exporter dans le format de votre choix. Vous pouvez également le partager et l'imprimer.

5. Modèles gratuits de graphiques en entonnoir

Vous pouvez facilement créer des graphiques en entonnoir avec les modèles gratuits disponibles. Ces graphiques ont pour but de visualiser les données et de les rendre plus compréhensibles pour le lecteur. La création d'un graphique en entonnoir demande toutefois du temps et des efforts, c'est pourquoi les professionnels utilisent des modèles modifiables pour créer ces graphiques. Voici quelques modèles gratuits de graphiques en entonnoir.

Exemple 1 : Graphique en entonnoir modifiable

Le graphique en entonnoir modifiable de cet exemple est surtout utilisé pour les présentations PowerPoint. Il décrit un processus en quatre étapes avec un triangle inversé. Chaque section de l'entonnoir est d'une couleur différente pour plus de clarté. Des zones de texte permettent également d'ajouter le titre de l'entonnoir et une étiquette pour expliquer le graphique. Les professionnels utilisent ce modèle afin de le modifier en quelques clics et d'accomplir rapidement leurs tâches.

Graphique en entonnoir modifiable

Exemple 2 : Graphique de l'entonnoir de pipeline

Le graphique en entonnoir du pipeline de cet exemple illustre un entonnoir de vente permettant de suivre les taux de conversion des clients. La première section de l'entonnoir contient 100 % de demandes de renseignements, tandis que la dernière section indique que seuls 10 % de ces clients ont suivi le processus et sont prêts à effectuer un achat. Un diagramme en entonnoir de pipeline est similaire à un diagramme en entonnoir standard avec un entonnoir horizontal.

Graphique de l'entonnoir de pipeline

Exemple 3 : Graphique en entonnoir à barres

Le graphique en entonnoir à barres de cet exemple est une représentation graphique du processus de recrutement et de sélection. Les personnes qui ont postulé pour un emploi figurent dans la barre supérieure à cause de leur nombre. Les personnes qui envoient leur CV sont moins nombreuses. Le nombre de ceux qui ont été contactés pour un entretien a diminué. Seul quelques-uns de ces candidats ont reçu une offre d'emploi. Ceux qui ont accepté et commencé à travailler sont les moins nombreux.

Exemple 3 : Graphique en entonnoir à barres

6. FAQ sur les graphiques en entonnoir

1. Comment utiliser un entonnoir en marketing ?

Utilisez un modèle de graphique en entonnoir pour gérer les clients potentiels en marketing. Les spécialistes du marketing utilisent des entonnoirs pour collecter diverses pistes et définir des clients cibles. Ils présentent leurs produits lors de la première étape. Ils suscitent ensuite leur intérêt en leur expliquant pourquoi ils ont besoin de ces produits. Les clients envisagent alors d'acheter le produit et expriment leur intention de le faire. À la dernière étape, ils passent à l'acte d'achat.

2. Qu'est-ce qu'un graphique d'entonnoir de vente ?

Un graphique d'entonnoir de vente décrit les étapes du processus de vente à l'aide d'un triangle inversé. Il correspond à la génération de prospects dans la première étape et à la conclusion de l'accord dans la dernière étape. La première section d'un entonnoir de vente est la plus large. Les clients se désistent à chaque étape et seuls ceux qui s'engagent à acheter restent pour effectuer l'achat.

3. À quel moment utiliser le graphique en entonnoir ?

Le graphique en entonnoir permet de visualiser un processus linéaire comportant au moins quatre étapes. Ne l'utilisez que si vous êtes sûr que le nombre d'utilisateurs, de clients ou tout autre type de données de la première étape sera supérieur aux valeurs des données de l'étape finale. Il permet d'évaluer les ventes ou les clients potentiels et d'analyser le suivi des conversions.

7. Points essentiels à retenir

Un graphique en entonnoir permet de visualiser le flux de données dans un processus linéaire à travers une régression de phases. Il est fréquemment utilisé dans la gestion des ventes pour suivre les clients et les ventes de produits. Using sections of an inverted triangle, you can use it to track retention rates and possible deals in a reduction hierarchy order. EdrawMax Onlineest le meilleur logiciel de création de graphiques en entonnoir qui vous offre des modèles modifiables gratuitement et une bibliothèque de symboles pour créer votre graphique. Il comporte également de nombreuses fonctionnalités uniques et est compatible avec différents formats de documents. Allez sur EdrawMax Online et commencez dès maintenant. Find more funnel chart examples.

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