Preguntas frecuentes
Respuestas a preguntas frecuentes.
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¿Dónde descargar la versión de prueba?
Puedes descargar la última versión desde: https://www.edrawsoft.com/es/download-edrawinfographic.html
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¿Cómo instalar Edraw Infographic?
Haz doble clic en el archivo .exe que descargaste y sigue las instrucciones para instalarlo.
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¿Cómo desinstalar Edraw Infographic?
Ve a la carpeta de instalación, haz doble clic en el archivo uninstall.exe para desinstalar.
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¿Cómo desinstalar Edraw Infographic en Linux?
En Linux, debes eliminar toda la carpeta de instalación de Edraw para desinstalarla.
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¿Cómo recuperar un documento perdido cuando hay un cierre inesperado?
Ya sea que tu computadora se apague automáticamente o falle debido a un problema técnico. Los
documentos que hayan estado abiertos y en los que estabas trabajando antes del cierre no se perderán. La próxima vez
abras Edraw Infographic, una ventana emergente te permitirá recuperar los archivos no guardados. Además, puedes visitar
C:\\Usuario\tunombre\AppData\Local\Edraw carpeta para buscar archivos guardados automáticamente.
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¿Tienes plantilla xxx?
Busca las palabras clave en centro de plantillas gratis.
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Me registré en mi correo electrónico y decía: ¡Cuenta inválida! Error de red
Si necesitas activar el software, busca el botón "Activar" en el menú "Ayuda" e introduce el código de licencia para activar el software que utilizarás. Si ya activaste el software, primero registra tu cuenta de correo electrónico y luego inicia sesión con el correo electrónico que registraste para utilizar el servicio de almacenamiento en la nube.
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¿Dónde encontrar archivos de guardado automático?
Windows: C:\\Usuarios\tunombre\AppData\Local\Edraw
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¿Cómo desplazar el lienzo o dónde encontrar la herramienta desplazar o Mano?
Simplemente mantén presionado el botón derecho del mouse para desplazarte libremente por el lienzo.
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¿Cómo desinstalar Edraw del sistema operativo Linux?
Sigue las instrucciones a continuación para desinstalar Edraw Infographic de tu computadora Linux:
1. rm -rf /opt/edrawinfo/2. rm -f /usr/share/icons/edrawinfo.png
3. rm -f /usr/share/applications/edrawinfo.desktop
4. rm -f /usr/share/mime/packages/edrawinfo.xml
5. rm -f /usr/share/icons/gnome/scalable/mimetypes/eddx.svg<
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¿Cómo desinstalar Edraw desde Mac OS?
Sigue las instrucciones a continuación para desinstalar Edraw Infographic de tu computadora Mac:
1. Abre Finder.2. Haz clic en Aplicaciones.
3. Encuentra Edraw Infographic.
4. Selecciona la aplicación.
5. Haz clic en el menú Archivo.
6. Haz clic en Mover a la papelera.
7. Haz clic y mantén presionado el ícono Papelera.
8. Haz clic en Vaciar papelera.
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¿Cómo tener una instalación limpia?
1. Desinstala Edraw Infographic de tu computadora.
2. Elimina la carpeta temporal. ruta: C:\Usuario\nombredeusuario\AppData\Local\Edraw
3. Descarga la última versión de Edraw Infographic e instálala en una carpeta completamente nueva. https://www.edrawsoft.com/es/download-edrawinfographic.html
4. Activa la versión de Edraw Infographic recién instalada con tu código de licencia.
2. Elimina la carpeta temporal. ruta: C:\Usuario\nombredeusuario\AppData\Local\Edraw
3. Descarga la última versión de Edraw Infographic e instálala en una carpeta completamente nueva. https://www.edrawsoft.com/es/download-edrawinfographic.html
4. Activa la versión de Edraw Infographic recién instalada con tu código de licencia.
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¿Cómo guardar archivos cuando caduca la versión de prueba de Edraw Infographic?
Los botones Guardar y Guardar como se volverán grises cuando caduque la versión de prueba.
Prueba los métodos mencionados en el enlace para guardar tu archivo cuando expire la versión de prueba.
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¿Cómo comprobar si Edraw Infographic se ha activado correctamente o no
Ve a la pestaña Ayuda y haz clic en Acerca de para ver el estado de la licencia. Si el software está activado, aparecerá la ventana Acerca de Edraw Infographic y se mostrará la información del tipo de licencia.