O que é PDCA(Plan-Do-Check-Act)?

Saiba tudo sobre o PDCA

Imagine que sua pontuação de fidelidade do consumidor em um site de classificação de negócios caiu. Quando você vê comentários em andamento, você vê que seus clientes estão reclamando sobre o transporte tardio e que os produtos estão sendo prejudicados no caminho.

Assim, você opta por executar um pequeno projeto piloto por um mês, utilizando outro provedor para transmitir seus produtos a um conjunto de exemplos de clientes. Além disso, você está satisfeito em ver que a entrada é positiva. Assim, você opta por utilizar o novo provedor para cada um dos seus pedidos mais tarde.

O que você fez recentemente foi um único loop solitário chamado Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act). Este é um instrumento de configuração para realizar atualizações persistentes para o seu negócio. Devemos descobrir como você pode utilizar essa ótima estratégia para melhorar as reuniões de pensamento crítico do seu grupo.

O que é PDCA?

Modelo de Ciclo PDCA

PDCA (Plan-Do-Check-Act) é visto como talvez o sistema mais conhecido para a melhoria persistente das medidas de negócios. PDCA (plan-do-check-act), também chamado de Deming Cycle, é a estrutura mais direta para a melhoria da medida. Fundamentalmente, é uma progressão dos ciclos de entrada de melhoria constante – você escolhe como ele funciona, resolve alguma maneira de melhorá-lo, em última análise, faz alterações e continua a refazer o ciclo. Eu confio que o PDCA é a abordagem menos complicada e melhor para ajudá-lo a melhorar seu processo de trabalho.

Ele tende a ser utilizado por grupos para lidar com problemas, descobrir respostas para eles e melhorar as medidas de negócios. Numerosas associações usam o modelo PDCA para organizar seus esforços de melhoria de qualidade. Uma coisa que você precisa lembrar ao utilizar o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) é ser muito conveniente, porque ele fornece interação constante em vez de começar a terminar a medição. Consequentemente, nunca fecha; os meios devem ser reformulados e novamente para uma melhoria persistente.

As Quatro Fases do Ciclo PDCA

O Ciclo de Deming é uma abordagem executiva de quatro seções que defende a melhoria contínua. Este e outros modelos de melhoria incessantes comparáveis foram incorporados nos negócios e empreendimentos ou na hábil reviravolta dos acontecimentos.

O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) é uma medida de avanço rápido para a administração da qualidade em um modo de enrolamento e o ciclo prossegue. É uma medida de melhoria iterativa e constante, não uma medida única.

  1. Planejar
  2. Para começar, reconheça e compreenda sua preocupação ou oportunidade. Talvez a norma de um item concluído não seja suficientemente alta, ou uma parte de sua interação publicitária deva melhorar os resultados. Investigue os dados acessíveis na íntegra. Crie e filtre pensamentos e promova um plano de implementação robusto. Certifique-se de expressar seus padrões de prosperidade e torná-los tão quantificáveis quanto se poderia esperar. Você voltará a eles mais tarde no estágio Verificação.

  3. Fazer
  4. Sempre que você tiver distinguido um possível arranjo, teste-o com segurança com um projeto piloto de escala limitada. Isso mostrará se as alterações propostas alcançam o resultado ideal – com interrupção insignificante para o restante de sua atividade na chance de que elas não o façam. Por exemplo, você pode organizar uma preliminar dentro de uma divisão, em uma região topográfica restrita ou com um segmento específico. Ao executar o projeto piloto, acumule informações para mostrar se a alteração funcionou. Você utilizará isso no estágio seguinte.

  5. Checar
  6. Em seguida, investigue os resultados do seu empreendimento piloto em relação às suposições que você caracterizou no Passo 1 para avaliar se seu pensamento foi um triunfo. Se não foi, volte para a Etapa 1. Se estiver, avance para o Passo 4. Você pode optar por avaliar mais alterações e refazer os estágios Fazer e Checar. Em qualquer caso, se o seu plano exclusivo realmente não estiver funcionando, você precisará voltar para o Passo 1.

  7. Agir
  8. Este é o lugar onde você executa sua resposta. No entanto, lembre-se de que PDCA / PDSA é um loop, não um ciclo com início e fim. Seu ciclo ou item melhorado se transforma em um novo padrão, mas você continua procurando abordagens para torná-lo muito superior.

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Finalidade e benefício do uso de ciclos PDCA

O benefício do PDCA está listado da seguinte forma:

  • Uma técnica de pensamento crítico que fornece um método rápido para rastrear um arranjo poderoso.
  • Garantir uma melhoria consistente e contínua
  • Tudo sendo igual pode ser executado nas organizações e não é difícil de ajustar e realizar.
  • Estabeleça a liberdade de rastrear continuamente a viabilidade de um empreendimento executado.
  • Identifique quaisquer perigos ou problemas dentro do cronograma antes que eles levem a quaisquer infortúnios monetários.
  • Incremente a familiaridade com os trabalhadores sobre a interação e o trabalho que desempenham nela.

No entanto, também inclui algumas desvantagens. A interação PDCA (Plan-Do-Check-Act) requer todos os dependentes individuais, o que acabaria sendo muito problemático na chance de que eles estejam mais associados a tarefas diferentes. Além disso, inclui vários avanços que vão desde a análise até os testes. Desta forma, é tudo menos um instrumento incrível para cuidar de questões críticas.

O que fazer antes de criar o PDCA?

Existem algumas coisas que você precisa saber antes de se sentar e criar um ciclo PDCA. A seguir estão algumas das coisas que você deve realizar para fazer um ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) perfeito;

  1. Quebrar a circunstância atual e descobrir os problemas atuais;
  2. Divida o motivo ou os componentes impactantes do problema.
  3. Descubra o fator fundamental da questão ou o principal fator que influencia;
  4. Fomentar medidas e propor planos de ação.
  5. Realizar um plano de ação
  6. Resultados da avaliação (análise da informação)
  7. Normalização e avanço adicional

Significativamente, você não quer se apegar a tudo de um ponto de vista individual; no entanto, como pessoa de negócios, pense consistentemente em ciclos PDCA menores e maciços e aja da mesma maneira. No que lhe diz respeito, o provérbio que o acompanha deve estar sempre em uma visão mais próxima.

Como fazer diagrama PDCA no EdrawMax?

EdrawMax tornou a criação de gráficos e ciclos mais agradáveis, em vez de uma tarefa que consome tempo e alma. Com inúmeras ferramentas de formatação e espaço criativo livre com modelos pré-fabricados que irão ajudá-lo com o seu ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act). Você também pode fazer um do zero, seguindo alguns dos passos mais simples;

Passo 1: Abra o EdrawMax na sua área de trabalho e vá para a barra de pesquisa. Digite o ciclo PDCA na barra de pesquisa e de enter. Você encontrará inúmeros gráficos e modelos a partir dos quais você pode escolher o que se adapta às suas necessidades.

Escollha um Modelo

Passo 2: Agora que você tem seu ciclo, você pode colocar seus dados e requisitos. Você também pode formatar o ciclo com inúmeras ferramentas de formatação que o EdrawMax fornece para tornar seu diagrama mais atraente.

Personalize o diagrama PDCA

Passo 3: Quando estiver satisfeito com o diagrama, você poderá salvá-lo ou exportá-lo para o computador de qualquer forma.

Salve ou Exporte o diagrama PDCA

Dica para fazer PDCA

O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) é um ciclo constante de planejar, fazer, checar (ou examinar) e agir. Ele fornece uma metodologia direta e viável para abordar problemas e supervisionar a mudança. O modelo ajuda a testar medidas de melhoria em uma escala limitada antes de atualizar estratégias e práticas de trabalho.

  1. Compreender as suposições do cliente
  2. Reconheça os requisitos particulares de clientes externos e internos. O que eles precisam, quando, onde, o que é muito problemático porque fornece quantias, e assim por diante.

  3. Faça uma extensa pesquisa
  4. Por exemplo, isso pode muito bem ser provocado pela negligência em atender às premissas do cliente, tempo de ciclo mais longo, ausência de ativos e assim por diante.

  5. Indique o problema relacionado à interação
  6. Por exemplo, isso pode muito bem ser provocado pela negligência em atender às premissas do cliente, tempo de ciclo mais longo, ausência de ativos e assim por diante.

A metodologia inicia-se com uma etapa de Planejamento em que as questões são reconhecidas e percebidas, e uma hipótese para o desenvolvimento é caracterizada. Os arranjos potenciais são tentados em uma escala limitada no estágio Fazer, e o resultado é então examinado e checado.

Passe pelos passos de Fazer e Checar quantas vezes forem necessárias antes que todo o arranjo limpo seja realizado no período de ato do ciclo.

Exemplo de diagrama PDCA

Diagrama PDCA de Sustentabilidade

O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) pode ser utilizado em uma ampla gama de circunstâncias. Por exemplo, ao planejar alterar o provedor de um item ou administração ou executar outro programa de segurança dentro de um escritório. Um modelo típico frequentemente usado para delinear o ciclo PDCA é o ponto em que um grupo de planejamento está planejando outra melhoria de item.

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