Comprenons ce qu'est un diagramme d'Ishikawa ? Apprendre à en créer un

Il est possible que la gestion d'une entreprise, quelle qu'elle soit, soit plus ardue qu'elle ne le semble initialement. Il faut beaucoup de temps et d'efforts pour sortir des chemins battus. Par exemple, pour obtenir de meilleurs résultats dans une industrie manufacturière, vous devez stocker les matières premières et contrôler régulièrement le niveau de production.

Dans ce cas, un diagramme d'Ishikawa peut être utile. Il s'agit d'un outil commercial utilisé pour étudier et identifier les différentes causes d'un résultat, d'un problème ou d'un événement. Vous ne voudrez pas manquer cette lecture si vous souhaitez explorer ce diagramme en détail à l'aide d'exemples.

Partie 1. Qu'est-ce qu'un diagramme d'Ishikawa ?

Le diagramme d'Ishikawa sera votre meilleur partenaire si vous souhaitez identifier les causes profondes d'un problème. Le diagramme porte le nom de son créateur, Kaoru Ishikawa. Le diagramme d'Ishikawa est également appelé diagramme de cause à effet ou diagramme en arête de poisson. La structure de ce diagramme ressemble à un poisson si vous l'observez. Le résultat est représenté par la tête du poisson, tandis que les causes sont indiquées par les arêtes plus petites.

Le problème dans le diagramme d'Ishikawa est situé sur le côté le plus à droite de la structure. Le " effet " est le problème central. La ligne est tracée de droite à gauche. En dessous et au-dessus de la ligne, d'autres branches sont fixées. Ces branches sont connues sous le nom d'affinités. Pendant le brainstorming, vous pouvez ajouter des branches supplémentaires aux affinités.

Pourquoi le diagramme d'ishikawa est-il important et où l'utiliser ?

Le diagramme d'Ishikawa est important pour le brainstorming. Le processus de développement de produits est l'utilisation la plus courante de ce diagramme. Il permet d'élaborer des idées, de décrire les différentes étapes d'un processus spécifique et d'attribuer les ressources en conséquence. De plus, il vous aide à déterminer si vous avez le risque d'avoir des problèmes de contrôle de la qualité.

En même temps, le diagramme d'Ishikawa vous aide à résoudre les problèmes d'un système et à dépanner les différents processus.

Partie 2. Exploration des 5 meilleurs exemples de diagramme d'Ishikawa

Pour aider à mieux comprendre le fonctionnement des diagrammes d'Ishikawa, cette section présente 5 exemples. Examinons les détails de chaque exemple ci-dessous.

1. Modèle 4S Diagramme en arête de poisson

Modèle 4S Le secteur des services utilise fréquemment le diagramme en arête de poisson. Il est divisé en quatre catégories pour organiser divers types d'informations. Comme indiqué ci-dessous, les fournisseurs, l'environnement, les compétences et les systèmes font partie de ces catégories. Chaque catégorie contient des informations utiles pour vous aider.

Vous gérez un restaurant et vous vous inquiétez par exemple d'une baisse significative du nombre de clients. Pour mieux comprendre la cause profonde de ce problème, vous pouvez utiliser le diagramme en arête de poisson du modèle 4S.

2. Diagramme de cause à effet du dossier académique

Voici un autre exemple de diagramme d'Ishikawa ou modèle. L'enseignement et les instructions, la capacité d'apprentissage, les facteurs liés à l'intelligence et les facteurs non liés à l'intelligence sont représentés dans ce diagramme.

Les stratégies à suivre par les enseignants, les parents et les amis sont présentées dans la première catégorie. De même, la catégorie " capacité d'apprentissage " est liée à d'autres paramètres, comme les connaissances de base, les compétences de base, les concepts, le vocabulaire, la définition, etc.

La troisième catégorie - les facteurs d'intelligence - concerne la capacité d'imagination, la capacité de réflexion, la mémoire et la perspicacité. En outre, la notion de " facteurs non liés à l'intelligence " est liée à la compréhension des responsabilités, aux habitudes d'étude et à la détermination. Tous contribuent à la constitution d'un dossier académique.

3. Diagramme en arête de poisson de la panne de voiture

Comme le montre l'image ci-dessous, cet exemple de diagramme d'Ishikawa présente une panne de voiture avec six catégories différentes : mesures, personnes, environnement, machines, méthodes et matériaux. La première catégorie évalue s'il y a trop de kilomètres sur une voiture ou s'il y an une fuite d'essence. La maintenance préventive et le manque de formation constituent la deuxième catégorie. La troisième catégorie concerne les conditions environnementales, comme si le moteur est trop chaud ou trop froid.

En naviguant dans la rubrique " machines ", vous pourrez découvrir les informations concernant l'état de l'alternateur et de la batterie. Le frein n'est pas actionné lors du démarrage de la voiture est inclus dans la cinquième catégorie. Dans le même temps, la dernière catégorie comprend les matériaux, tels que la disponibilité du gaz et des clés.

4. Diagramme en arête de poisson de l'analyse pandémique

Voici un autre exemple de diagramme d'Ishikawa qui illustre le scénario de l'entrée du COVID-19 sur le marché philippin. Il classe les données en six groupes : gouvernement, front liners, entreprises, économie, personnes et tests.

La corruption dans le secteur public, l'absence de planification efficace et les malentendus font partie de la première catégorie. La deuxième catégorie, celle des acteurs de première ligne, comprend des informations telles que des EPI limités, une réduction du nombre de travailleurs de la santé et d'autres informations similaires.

La troisième catégorie comprend une augmentation des cas de COVID-19 et des décès aux Philippines. La quatrième catégorie met l'accent sur les conséquences de la pandémie sur l'économie philippine, telles que l'absence de solutions alternatives et la fermeture des entreprises.

Les personnes malades sont classées dans la catégorie " personnes " car elles ne seront pas payées si elles ne travaillent pas. La violation des règles fait également partie de cette catégorie. Cependant, la sixième catégorie met l'accent sur l'absence d'installations et de kits de dépistage. De plus, le manque de fournisseurs de vaccins est également inclus dans cette catégorie.

5. Diagramme en arête de poisson Électrolytes

Cet exemple de diagramme d'Ishikawa illustre la distinction entre les maladies aiguës et chroniques. Il comprend sept tests de laboratoire qui sont effectués de manière systématique sur le plasma ou le sérum de divers patients. Comme indiqué ci-dessous, la série de tests comprend l'azote uréique sanguin, le chlorure, le sodium, la créatinine, le dioxyde de carbone et le potassium.

Partie 3. Comment réaliser un tel diagramme d'Ishikawa en quelques minutes ?

La création d'un diagramme d'Ishikawa en ligne est très facile avec EdrawMax. Il s'agit non seulement d'un outil efficace, mais il vous donne également des résultats inégalés.

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Qu'est-ce qui distingue EdrawMax ?

Les facteurs qui distinguent cet utilitaire de diagramme sont les suivants.

• Vous pouvez l'essayer gratuitement !
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• Capacité de schématisation efficace
• Cet outil vous permet de créer un espace de travail basé sur le cloud.
• Il propose plus de 26 000 symboles et plus de 15 000 modèles prédéfinis.
• Il propose plus de 280 types de diagrammes.
• Il prend en charge différents formats, notamment Visio, Graphics, Office, Html, etc.
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• Vous pouvez facilement partager votre travail sur différents canaux de médias sociaux.

Etapes de création d'un diagramme d'analyse en arête de poisson avec EdrawMax

Pour créer un diagramme en arête de poisson informatif et impressionnant en quelques minutes, suivez ces étapes simples.

Étape 1 : Téléchargez Wondershare EdrawMax ou essayez la version en ligne, installez-la sur votre appareil et ouvrez-la.

Étape 2 : Tapez sur le menu " Fichier ", cliquez sur " Nouveau " et choisissez " Gestion ". Sélectionnez ensuite " Diagramme des causes et des effets ".

Étape 3 : Il est temps d'adapter votre diagramme de cause et d'effet à vos besoins. En particulier, il est nécessaire de rédiger des descriptions de problèmes et d'identifier les branches et les catégories à l'aide de champs appropriés.

Étape 4 : Enfin, tapez sur le menu " Fichier " et cliquez sur l'option " Exporter et envoyer ". Vous pouvez choisir le format de fichier que vous souhaitez utiliser pour enregistrer ou exporter votre diagramme en arcs de poisson ici. Vous pouvez enregistrer votre modèle de diagramme d'Ishikawa dans Word ou Excel de cette manière.

Partie 4 : Dernières paroles

Le diagramme d'Ishikawa vous permet d'accéder facilement aux éléments fondamentaux du problème. Afin de rendre ce sujet plus compréhensible pour vous, la discussion ci-dessus a présenté quelques exemples de diagrammes d'Ishikawa. Ne cherchez pas plus loin que si vous souhaitez créer un diagramme en forme d'arête de poisson.