Was ist ein Swimlane-Diagramm?

1. Was sind Swimlane-Diagramme?

Ein Swimlane-Diagramm, manchmal auch als Swimlane-Diagramm bezeichnet, verwendet Flussdiagrammsymbole und -symbole zur Darstellung komplexer, abteilungsübergreifender Prozesse, die zusammenarbeiten, um ein Ziel zu erreichen. Ein einfaches Beispiel wäre das eines Bekleidungsherstellers, in dem mehrere Abteilungen an Dingen wie Einkauf, Wäsche, Nähen, Verpackung usw. beteiligt sind, um Kleidung für den Verkauf an die Verbraucher vorzubereiten.

Da jede Abteilung durch eine eigene Spur im Diagramm dargestellt wird und mehrere Abteilungen mehrere Straßen bilden, wird das gesamte Diagramm als Swimlane-Diagramm bezeichnet. Ein Swimlane-Diagramm kann entweder horizontal gezeichnet werden, wenn die Spuren (Lanes) untereinander angeordnet sind, oder vertikal, wenn sie nebeneinander erscheinen.

Klicken Sie auf das Bild, um es zu bearbeiten. Quelle: EdrawMax Online

2. Attribute von Schwimmbahndiagrammen

Swimlane-Diagramme unterscheiden sich von den Standard-Flussdiagrammen, da die Prozesse in den Swimlane-Diagrammen in Bahnen gruppiert sind. Jede Spur ist mit dem Teilnehmer beschriftet, der für diesen Teil verantwortlich ist. Die Prozessschritte werden innerhalb ihrer jeweiligen Lanes angegeben. Die Verknüpfung der Schritte zwischen den Lanes zeigt, wie die verschiedenen Akteure zusammenwirken, um einen Prozess effizient ablaufen zu lassen. Die Verknüpfung der Schritte zwischen den Spuren zeigt, wie die verschiedenen Akteure zusammenwirken, um einen Prozess effizient zu gestalten.

3. Verwendungen von Swimlane-Diagrammen

Jetzt wissen Sie, was ein Swimlane-Diagramm ist. Um einen besseren Einblick zu bekommen, sollten wir uns seine Verwendungszwecke ansehen;

Zuteilung von Aufgaben

Das Swimlane-Diagramm hilft dabei, zu kommunizieren und hervorzuheben, welche Schritte oder Phasen bestimmten am Prozess beteiligten Personen zugewiesen sind, damit alle Beteiligten wissen, wer für was verantwortlich ist.

Bestimmung von Engpässen

Swimlane-Diagramme werden verwendet, um Engpässe und andere Ineffizienzen zu ermitteln und Redundanzen zwischen den Lanes, sich überschneidende Schritte, Prozessverzögerungen und andere einschränkende Faktoren zu beseitigen, die behoben werden müssen, um Leistung und Qualität zu verbessern.

Modellierung eines Prozesses

Swimlane-Diagramme werden verwendet, um einen bestimmten Prozess zu strukturieren und wachsende Umstände zu berücksichtigen, wie z. B. Personal- oder Technologieentwicklungen.

Organisieren von Arbeitsabläufen

Swimlane-Diagramme werden verwendet, um ein formales Modell für die Integration von Prozessen zwischen Teams und Abteilungen zu erstellen, was zu präziseren, besser organisierten Arbeitsabläufen auf einer laufenden Basis führt.

4. Beispiele und Anwendungsfälle für Swimlane-Diagramme

Beispiel 1: Unternehmen

Bei diesem Beispiel handelt es sich um das Swimlane-Diagramm eines E-Commerce-Geschäfts; hier sehen Sie, dass drei Teilnehmer beteiligt sind (Kunde, Online-Shop, Kurierdienst), die alle miteinander verknüpft sind. Der Kunde gibt die Bestellung auf, und nach der Zahlung wird eine Rechnung gedruckt, woraufhin die Bestellung versandt wird. Wenn die Bestellung storniert wird, wird sie an das Geschäft zurückgeschickt.

Beispiel 2: Softwaretechnik

Fünf Teilnehmer sind in den Prozess involviert (Kunde, Vertriebsabteilung, technischer Support, Tester, Entwicklung). Der Kunde meldet die Fehler, und wenn der Fehler von der Vertriebsabteilung stammt, muss diese ihn beheben. Wenn es sich um einen technischen Fehler handelt, wird das Problem getestet, und anschließend wird der Fehler dem Entwicklungsteam gemeldet. Die technische Analyse wird durchgeführt, die Probleme des Kunden werden gelöst, dann wird das Feedback des Kunden eingeholt, und der Prozess ist abgeschlossen.

Beispiel 3: Bildung

Vier Beteiligte sind an dem Prozess beteiligt: die Verwaltung, das SIS-System, der Lehrer und der Schüler. Das SIS-System und der Administrator sind für das Hinzufügen neuer Schüler und das Hochladen von Artikeln zu den täglichen Vorlesungen in der Klasse verantwortlich. Wenn sich der Benutzer beim System anmeldet, erscheint nach erfolgreicher Anmeldung die Schnittstelle zum virtuellen Klassenzimmer auf dem Bildschirm.

Der Lehrer ist für die Planung des Unterrichts, die Überwachung der Anwesenheit der Schüler und die Bekanntgabe von Ankündigungen verantwortlich. Auf der anderen Seite ist der Schüler dafür verantwortlich, den Unterricht zu besuchen, den Lernstoff durchzuarbeiten und wichtige Hinweise zu lesen.

Beispiel 4: Finanzen

Die Finanzabteilungen verwenden häufig Swimlane-Diagramme, um ihre Finanzierungsprozesse darzustellen. Im obigen Diagramm wird der gesamte Finanzprozess in drei Bahnen unterteilt: Tagesverfahren, Periodenendverfahren und Finanzberichtsverfahren. Zu den täglichen Vorgängen gehören die Buchung des Ursprungsbelegs in den Hauptbüchern oder im Hauptbuch und die Erstellung eines Belegs.

Das Periodenende kann das Ende des Monats oder das Ende des Jahres sein. Hier werden die Belege der vorangegangenen Tage in das Hauptbuch eingetragen und alle Belege in einer Belegdatei abgelegt.

Die Verfahren der Finanzberichterstattung umfassen alle Aufgaben, die erledigt werden müssen, um den Finanzbericht dem Vorstand oder den Aktionären vorzulegen. Hier werden von den Buchhaltern die Probebilanz, die bereinigte Probebilanz, die Jahresabschlüsse und die Abschlussbuchungen vorgenommen, nach denen das Unternehmen seinen Geschäftszeitraum abschließt.

5. Vorteile der Verwendung von Swimlane-Diagrammen

Einige der häufigsten Vorteile der Verwendung von Swimlane-Diagrammen sind:

Transparen

Da alle Schritte aller am Prozess beteiligten Abteilungen in einer Abbildung erscheinen, bietet ein Swimlane-Diagramm absolute Transparenz und eliminiert damit jede Chance auf Fehler oder Verwirrung im Verlauf der Zielerreichung.

Klares Bild

Ein Swimlane-Diagramm kann ein klares Bild des gesamten Verfahrens widerspiegeln, das zur Erfüllung einer bestimmten Aufgabe praktiziert wird. In der Regel ist ein solches Diagramm bei Unternehmensgründungen sehr hilfreich, da hier eine gründliche Planung erforderlich ist.

Beseitigung von Redundanzen

Da alle Teilprozesse in einem Swimlane-Diagramm sichtbar sind, besteht keine Gefahr, dass eine bestimmte Aufgabe von verschiedenen Personen oder Abteilungen fälschlicherweise wiederholt wird.

Prozess-Integration

Mithilfe eines Swimlane-Diagramms können die Geschäftsleitung, die Behörden und die Verwaltung die Aufgaben einer Abteilung problemlos in eine andere integrieren oder mehrere Prozesse zusammenfassen, um Zeit zu sparen. Sobald eine solche Planung auf dem Papier steht, wird die Umsetzung relativ einfach.

6. Wie erstellt man ein Swimlane-Diagramm?

Die Erstellung eines Swimlane-Diagramms erfordert eine ordentliche Menge an Plänen, bei denen mehrere Punkte notiert werden müssen, bevor man das Diagrammpapier für die eigentliche Zeichnung in die Hand nimmt. Einige wichtige Punkte, die vor und während der Erstellung eines Swimlane-Diagramms beachtet werden sollten, sind:

1. Beurteilen Sie Ihre Erwartungen

Das erste, was Sie tun müssen, bevor Sie mit der Erstellung eines Schwimmbahndiagramms beginnen, ist zu verstehen und zu bewerten, was Sie erreichen möchten. Dieser Schritt ist wichtig, da Ihr gesamter Arbeitsablauf vom Ziel der gesamten Praxis abhängt.

2. Fragmentierung

Hier müssen Sie entscheiden, welcher Prozess und der dazugehörige Teilprozess in welche Abteilung fallen und ob diese Abteilung ein ganz anderer Bereich in Ihrem Produktionshaus sein wird oder als Unterabteilung einer übergeordneten Abteilung arbeitet. Im ersten Fall kann die Abteilung als separate Schwimmbahn in Ihrem Diagramm dargestellt werden.

3. Überprüfung von

Sobald der Entwurf Ihrer Produktion fertig ist, müssen Sie noch etwas Zeit investieren, um ihn zu überprüfen und zu beurteilen, ob es Raum für weitere Verbesserungen gibt, um den Prozess effizienter und produktiver zu gestalten.

Sobald die Planung abgeschlossen ist, können Sie zur nächsten Phase übergehen, in der Sie ein Swimlane-Diagramm für Ihr Unternehmen zeichnen müssen. Im Folgenden wird erklärt, wie Sie mit einer effizienten Anwendung wie EdrawMax Online, einem Webtool, mit geringem Aufwand ein praktisches und übersichtliches Swimlane-Diagramm erstellen können:

Schritt 1: Wählen Sie eine Vorlage für ein Swimlane Diagramm

Starten Sie Ihren bevorzugten Internet-Browser und gehen Sie zu https://www.edrawmax.com/online/, Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, falls noch nicht geschehen, und wählen Sie Flussdiagramm klicken Sie im mittleren Bereich auf die Schaltfläche Funktionsübergreifend vertikal oder funktionsübergreifend horizontal (hier zur Demonstration verwendet) Kachel aus dem oberen Bereich des rechten Fensters und wählen Sie im unteren Bereich Ihre bevorzugte Schwimmspur-Diagrammvorlage aus.

Schritt 2: Erforderliche Anpassungen vornehmen

Doppelklicken Sie auf der nächsten Seite auf eine der vorhandenen Formen oder Beschriftungen im Arbeitsbereich, um sie umzubenennen oder zu ändern. Ziehen Sie optional die neuen Symbole aus dem linken Fensterbereich und passen Sie ihre Attribute mit den Werkzeugen im rechten Bereich der Seite an.

Schritt 3: Exportieren des Diagramms

Klicken Sie oben links auf der Seite auf Datei, gehen Sie im angezeigten Menü auf Exportieren und wählen Sie die gewünschte Option aus dem Untermenü, um das Schwimmbahndiagramm in das gewünschte Format zu exportieren.

Wichtig: Bei der Umbenennung der Schwimmspur, die das Diagramm hat, sollten Sie vorsichtig sein. Falsch beschriftete Lanes oder Shapes können den gesamten Arbeitsablauf gefährden, und es kann zu Inkonsistenzen und Nachbearbeitungen kommen. Daher sollten Sie unbedingt die zu Beginn dieses Abschnitts erläuterten Punkte beachten, bevor Sie mit der Erstellung eines Swimlane-Diagramms für Ihr Unternehmen beginnen.

7. Online-Schwimmbahnen-Diagramm-Ersteller

Ein Swimlane-Diagramm spielt eine wichtige Rolle bei der Planung eines neuen Unternehmens oder bei der Steigerung der Effizienz eines bestehenden Unternehmens. Darüber hinaus können die Dinge mit einem effizienten Diagrammwerkzeug wie EdrawMax das Ihnen nicht nur eine Menge Zeit spart, noch einfacher werden. Es bietet auch kostenlose Vorlagen zur Erstellung einfacher bis komplexer Schwimmspurdiagramme.