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2021 넷플릭스 Netflix 사용자 데이터 분석 보고 [총정리]



2001년에 넷플릭스(Netflix) 가입자는 불과 50만 명이 채 되지 않았는데요. 하지만 오늘날 넷플릭스는 2억366만 명의 유료 회원을 보유하고 있으며, 회사의 시가 총액2,000억 달러가 훨씬 넘습니다. 오늘은 2021 최신 넷플릭스 사용자 데이터를 정리해보았는데요. 지난 10년 동안 구독자수, 평균 수익, 오리지널 콘텐츠 제작 수, 시청 시간 등 차원에서어떤 변화가 발생했는지 자세히 살펴보겠습니다.

넷플릭스 데이터 통계

  • 넷플릭스는 현재 2억366만 명의 구독자를 보유하고 있는데, 2011년도에는 단지 2,430만 명이었습니다.
  • 2020년에 249억9천만 달러의 수익을 창출하였습니다.
  • 미국에서 5,415개의 콘텐츠 타이틀을 보유하고 있습니다.
  • 넷플릭스 구독자의 63.7%는 미국과 캐나다 외 지역에 거주하고 있습니다.
  • 2020년에 미국에서 가장 많이 본 오리지널 시리즈의 80%는 넷플릭스에서 재생되었습니다.
  • 구독자들은 하루 평균 3.2시간 동안 넷플릭스 플랫폼에서 다양한 콘텐츠를 시청합니다.
  • 2021년 1월 한 달에만 iOS와 안드로이드용 넷플릭스 모바일 앱이 1,900만 번 다운로드되었습니다.

넷플릭스가 보유한 구독자 수

넷플릭스는 전 세계적으로 2억366만 명의 구독자를 보유하고 있습니다.

넷플릭스의 유료 구독자 수는 지난 12개월 동안 21.9% 증가했습니다.

넷플릭스 유료 구독자 수 증가

2020년에는 3,657만 명의 신규 회원이 넷플릭스에 가입했습니다. 이는 전년 대비 31.4%가 증가한 수치입니다.

넷플릭스 유료 구독자 수

지역별 넷플릭스 구독자

넷플릭스는 미국과 캐나다에서 7,394만 명의 유료 구독자를 보유하고 있습니다. 미국과 캐나다의 넷플릭스 사용자 수는 전 세계 넷플릭스 구독자의 36.3%를 차지합니다.

넷플릭스 사용자 지역별

실제로 넷플릭스는 미국과 캐나다에서 지난 2년(2019년과 2020년) 동안 920만 명의 신규 가입자를 확보했습니다.

아시아에서는 넷플릭스 회원 2,549만 명이 디지털 스트리밍 서비스에 돈을 지불하고 있습니다. 넷플릭스 전 세계 구독자의 12.52%가 아시아 태평양 지역에 있습니다.

2019년과 2020년에 넷플릭스는 아시아 태평양 지역에서 신규 회원 1,488만 명을 추가로 확보하였습니다.

실제로 전체 아시아 태평양 가입자 가운데 58.37%는 지난 2년 동안 새로이 가입한 회원입니다.

지역별 넷플릭스 회원당 월간 평균 수익

넷플릭스의 전 세계 월평균 수익은 유료구독자당 10.82달러입니다. 이는 2016년 이후 25.66%가 증가한 수치입니다.

넷플릭스 구독자당 월평균 수익

다음 표에서 2016년 이후 넷플릭스의 유료 고객당 월평균 수익을 표시했습니다.

년도 구독자당 평균 수익
2016 8.61달러
2017 9.43달러
2018 $10.31
2019 10.82달러

미국과 캐나다에서 넷플릭스 월평균 수익은 유료회원당 13.51달러로 라틴 아메리카의 회원당 수익보다 89.74% 더 높습니다.

유럽과 중동 그리고 아프리카에서는 넷플릭스 월평균 수익이 유료회원당 11.05달러로 미국과 캐나다보다 18.2% 낮은 수준입니다.

라틴 아메리카에서 넷플릭스는 고객당 월평균 7.12달러의 수익을 기록하였는데 라틴 아메리카는 회원당 월평균 수익이 가장 낮은 지역입니다.

넷플릭스가 지출하는 콘텐츠 제작비용

2020년에 넷플릭스는 영상 콘텐츠 제작에 173억 달러를 지출하였는데, 이는 2019년 대비 18.41%가 증가한 수치입니다.

실제로 넷플릭스의 콘텐츠 제작 예산은 2015년 이후 3.16배 증가했습니다.

넷플릭스 제작비

2016년부터 2020년까지 넷플릭스가 콘텐츠 스트리밍에 들인 비용은 연간 28.93%의 증가율을 보였습니다.

출처: Statista

넷플릭스가 직접 제작한 오리지널 콘텐츠의 양

2019년에 넷플릭스는 2,769시간 분량의 오리지널 콘텐츠를 제작하였는데, 이는 전년에 비해 80.15% 더 증가한 수준입니다.

실제로 2018년과 2019년에 넷플릭스에서 나온 오리지널 콘텐츠의 양은 2012년부터 2017년까지 출시된 모든 콘텐츠의 양보다 두 배 더 많습니다.

넷플릭스 오리지널 콘텐츠의 인기

정보 분석 기업 닐슨(Nielsen)의 조사 결과에 따르면 미국 스트리밍 서비스 제공 업체 사이에서 가장 인기 있는 오리지널 영상 콘텐츠 시리즈 열 편 중 여덟 편이 넷플릭스에서 제작되었습니다.

2020년 한 해 동안 미국 전역에서 가장 많이 본 오리지널 시리즈 열 편 중 아홉 편은 넷플릭스가 제작하거나 인수한 것이었습니다.

전체적으로 볼 때, 2020년에 넷플릭스에서 가장 인기 있는 오리지널 시리즈 아홉 편이 스트리밍된 시간은 모두 1,430억4,000만 분입니다. 이는 온라인에서 가장 많이 재생된 10대 오리지널 시리즈 전체 시청 시간의 90.73%에 해당합니다.

다음은 넷플릭스를 포함한 주문형 비디오(VOD) 서비스에서 2020년에 가장 많이 스트리밍된 오리지널 시리즈 열 편을 보여주는 표입니다.

프로그램 이름 (VOD 서비스 업체) 재생 시간 (단위 분)
오자크 Ozark (넷플릭스) 304억6,200만
루시퍼 Lucifer (넷플릭스) 189억7,500만
더 크라운 The Crown (넷플릭스) 162억7,500만
타이거 킹:무법지대 Tiger King (넷플릭스) 156억1,100만
더 만달로리안 The Mandalorian (디즈니 플러스) 145억1,900만
엄브렐러 아카데미 The Umbrella Academy (넷플릭스) 134억7,000만
그레이트 브리티쉬 베이킹 쇼 Great British Baking Show (넷플릭스) 132억7,900만
보스 베이비 : 돌아온 보스 The Boss Baby: Back in Business (넷플릭스) 126억2,500만
롱마이어 Longmire (넷플릭스) 113억8,200만
너의 모든 것 You (넷플릭스) 109억6,500만

넷플릭스는 2020년 미국에서 가장 인기 있는 시리즈 열 편의 판권을 모두 소유했습니다.

넷플릭스 시청 시간

시장 조사 기업인, 이 마케터(eMarketer)가 추정한 바에 의하면, 미국 성인의 하루 디지털 영상 시청 시간 중 25.7%는 넷플릭스가 차지한다고 합니다. 이는 미국 성인이 하루 평균 30분 동안 넷플릭스를 시청한다는 것을 의미합니다.

실제로 미국 성인이 넷플릭스를 이용하는 일일 평균 시간(분)은 2017년 이후 57.89% 증가했습니다.

전 세계 넷플릭스 구독자들의 경우, 넷플릭스 이용에 한 사람당 하루 평균 3.2시간을 쓰는 것으로 나타났습니다.

넷플릭스 시청 시간

소득 및 성별에 따른 넷플릭스 사용자

잡지사 할리우드 리포터(Hollywood Reporter)와 데이터 기반 시장조사 기업인 모닝 컨설트(Morning Consult)가 실시한 설문 조사에 따르면 넷플릭스를 시청하는 남성과 여성의 비율은 상당히 균등한 것으로 나타납니다.

넷플릭스 가입자의 48%는 남성이며, 52%는 여성입니다.

또한, 같은 조사에 따르면 넷플릭스 가입자 절반은 연간 평균 수입이 5만 달러 미만이고, 30%는 5만 달러와 10만 달러 사이였으며, 19%는 10만 달러 이상인 것으로 나타났습니다.

출처: 모닝 컨설트(Morning Consult)

넷플릭스 구독자의 정치적 성향

미국 넷플릭스 가입자 42%는 자신을 민주당 지지자로 여깁니다. 33%는 자신을 무당파라고 불렀으며, 25%는 자신들이 공화당 지지자라고 답했습니다.

출처 : 모닝 컨설트(Morning Consult)

넷플릭스 직원 수

미디어 그룹 블룸버그(Bloomberg)는 넷플릭스에서 9,400명이 근무한다고 보도했습니다. 넷플릭스의 직원 수는 2019년 이후 9.3% 증가했습니다.

넷플릭스의 평균 연봉은 10만9,807달러 입니다. H1B 비자로 일하는 넷플릭스 직원들이 받는 기본 급여의 중간값은 42만5,000달러입니다.

넷플릭스 직원들의 성비는 비슷하여 47.2%는 여성이며, 46.8%는 남성입니다. 넷플릭스의 임원은 여성 47%, 남성 47.9%로 구성되어 있습니다.

넷플릭스 직원의 10.8%는 흑인 또는 아프리카계 미국인으로, 지난 3년간 두 배 증가하였습니다.

출처 : 블룸버그(Bloomberg), 넷플릭스(Netflix), H1B 급여 데이터베이스.

결론

넷플릭스는 현재 모든 VOD 서비스 중에서 가장 많은 구독자를 보유하고 있습니다.

그러나 VOD 서비스는 매우 경쟁이 심한 시장입니다. 디즈니플러스(Disney+)는 단일 서비스로 출시 14개월 만에 9,500만 명을 고객으로 확보했는데, 넷플릭스는 이 정도 고객을 유치하는데 대략 9년이 걸렸습니다.여러분은 넷플릭스가 스트리밍 업계에서 계속 최고의 자리를 유지할 것이라고 보나요? 넷플릭스의 구독자들이 다른 스트리밍 서비스로 옮겨 갈까요? 누구도 모르는 일입니다.

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