[2024년 최신] 가치 흐름 지도 작성 툴 Best 5 완벽 리뷰

이드로우 맥스

올인원 다이어그램 소프트웨어

순서도, 평면도, 회로도 등 280가지 이상의 다이어그램 유형 지원

2만6천개 이상의 기호 리소스와 수 천개 무료 템플릿 지원

• 강력한 호환성: Visio,MS office 등 파일 호환 가능
• 다양한 운영체제: (윈도우,맥,리눅스)

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비즈니스 과정에서 불필요한 시간이나 비용은 없는지 한번 생각해 보신 적 있나요? 혹은 고객에게 제공하는 가치를 높일 수 있는 방법을 모색 중인가요? 이 모든 질문에 대한 답을 찾는 데 '가치 흐름 지도(Value Stream Mapping, VSM)'가 큰 도움이 될 수 있습니다.

VSM은 간단히 말해, 제품이나 서비스가 창조되어 고객에게 전달되기까지의 모든 단계를 시각화하는 방법입니다. 이 시각화를 통해, 우리는 각 단계에서 실제로 가치를 더하는 활동이 무엇인지, 어떤 활동이 낭비를 일으키는지를 명확하게 파악할 수 있죠.

이어지는 내용에서는 가치 흐름 지도의 개념과 실제 예시를 더욱 구체적으로 살펴보고, 여러분이 바로 사용할 수 있는 작성 툴 Best 5, 실용적인 템플릿, 그리고 단계별 작성 가이드까지 쉽고 명쾌하게 알려드리겠습니다. 이 모든 정보가 여러분의 업무 프로세스를 한 단계 업그레이드하는 데 큰 도움이 될 거라고 확신합니다!

1. 가치 흐름 지도란?

가치 흐름 지도(Value Stream Mapping, VSM)란 제품이나 서비스가 최초의 원자재나 아이디어 단계에서부터 고객에게 전달되어 그 가치를 실현하는 최종 단계에 이르기까지의 전 과정을 도식화하는 것을 말합니다. 가치 흐름 맵이라고도 불리는 이 도구는 정보의 흐름과 물리적인 제품의 흐름을 모두 포함하여, 각 단계에서 발생하는 작업, 재고, 시간 지연 등을 시각적으로 나타내죠.

가치 흐름 지도를 작성하는 주된 목적은 프로세스 내의 가치를 창출하는 활동과 낭비를 발생시키는 활동을 명확히 분석하고 구분하는 데 있습니다. 가치를 창출하는 활동은 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 반면, 낭비를 발생시키는 활동은 비용만 발생시키고 고객에게 어떠한 가치도 더하지 않는 것들입니다.

이렇게 가치 흐름 지도를 통해 전체 프로세스를 한눈에 볼 수 있게 되면, 프로세스의 비효율성을 식별하고 개선하기 위한 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다. 예를 들어, 너무 많은 재고가 쌓이는 지점, 불필요하게 긴 대기 시간, 과도한 이동 등의 낭비 요소를 찾아내어 제거함으로써, 전체적인 프로세스를 더욱 슬림하고 효과적으로 만들 수 있죠.

결과적으로, 가치 흐름 맵은 비즈니스의 가치 창출 과정을 투명하게 하고, 지속적인 개선을 위한 기반을 마련하는 데 매우 유용한 도구입니다.

2. 가치 흐름 지도 예시

가치 흐름 지도의 예시를 들어볼까요? 아래 이미지는 식품 제조 및 배송 프로세스의 가치 흐름 지도 예시입니다.

이 지도는 식품이 주문 단계에서부터 최종 고객에게 배송되기까지의 여정을 시각적으로 나타내고 있습니다. 각 단계에서 소요되는 시간과 활동을 구체적으로 기술하여, 전체 프로세스의 효율성을 파악하고 개선점을 찾아낼 수 있도록 돕습니다.

이 가치 흐름 지도를 통해 볼 수 있는 주요 요소들은 아래와 같습니다.

1. 생산 계획: VSM은 고객의 요구에 맞춰 필요한 재료를 주문하는 것으로 시작됩니다.

2. 재료 준비: 필요한 재료를 조달하고 생산을 준비하는 과정을 나타냅니다.

3. 샐러드 제조: 준비된 재료로 샐러드를 생산하는 공정이 나타납니다. 제조하는 데에소요되는 시간이 나타나 있습니다.

4. 배송 준비: 제품을 배송하기 위해 라벨을 붙이고, 특정 위치에 제품을 배치하는 등의 활동이 포함됩니다.

5. 제품 출하: 제품이 포장되어 배송되기까지의 과정과, 이에 소요되는 시간이 나타나 있습니다.

6. 고객 인도: 최종 고객은 고급 식료품점으로, 이들에게 제품을 배송하는 데 걸리는 시간과 빈도가 표시되어 있습니다.

이와 같은 VSM 분석을 진행하면 특정 프로세스의 흐름을 더 잘 이해하고, 잠재적인 문제점을 발견하며, 개선을 위한 전략을 수립하는 데 유용합니다.

그럼 이러한 가치 흐름 지도를 어떻게 작성할 수 있을까요? 다행히도 시중에는 가치 흐름 지도를 만드는 데 사용할 수 있는 다양한 툴들이 나와 있습니다. 이어지는 내용에서 가치 흐름 지도를 손쉽고 빠르게 작성하도록 도와주는 최고의 툴 5가지를 소개하겠습니다.

가치 흐름 지도를 작성하기 위한 툴을 선택할 때는 사용 편의성, 기능의 다양성, 시각적 표현력 등을 고려해야 합니다. 다음은 이러한 요소들을 고려한 최고의 가치 흐름 지도 작성 툴 Best 5 입니다.

1. 이드로우 맥스(EdrawMax)

이드로우 맥스(EdrawMax)는 비즈니스 프로세스를 가시화하고 최적화하는 데 필수적인 다기능 다이어그램 소프트웨어입니다. 이 툴은 복잡한 정보를 명확하게 전달할 수 있는 가치 흐름 지도를 비롯하여, 다양한 유형의 다이어그램을 손쉽게 제작할 수 있게 지원합니다.

사용자에게는 기술적 전문성이 필요 없이, 드래그 앤 드롭 방식으로 직관적인 작업이 가능하며, 이는 비즈니스 분석가, 프로젝트 관리자, 팀 리더 등 다양한 역할을 수행하는 이들에게 이상적인 솔루션을 제공합니다.

장점 & 단점:

가격:

이드로우 맥스는 기본적인 기능을 사용할 수 있는 무료 버전을 제공합니다. 하지만 더 많은 기능을 활용하고 싶다면 유료 버전을 구독할 수 있습니다.

유료 버전: 평생 라이센스 149,000원, 1년 라이센스 103,200원

종합 평가:

이드로우 맥스는 그 기능적 풍부함과 다양성을 통해 기업이나 팀 또는 개인이 복잡한 정보를 시각화하고 공유하는 데 큰 도움을 줄 수 있는 프로그램입니다. 제공되는 다양한 기능과 편의성을 고려했을 때, 가치 흐름 지도를 포함한 다양한 다이어그램 작성에 있어 최고의 선택지라고 할 수 있습니다.

특히 대규모 프로젝트나 팀 기반 작업에 참여하는 사용자들에게 이 도구는 프로세스를 간소화하고, 협업을 촉진하며, 전반적인 작업 효율을 높이는 데 크게 기여할 것입니다.

2. Lucidchart

Lucidchart는 클라우드 기반의 다이어그램 작성 도구로, 사용자가 가치 흐름 지도를 포함한 다양한 유형의 다이어그램을 직관적으로 작성하고 공유할 수 있는 플랫폼입니다. 실시간 협업과 쉬운 접근성을 제공하며, 복잡한 데이터와 프로세스를 시각화하는 데 있어 매우 유용한 도구입니다.

장점 & 단점:

가격:

Lucidchart는 개인 사용자를 위한 무료 플랜과, 더 많은 기능 및 협업 도구를 제공하는유료 플랜을 제공합니다.

개인 플랜은 월 $7.95부터 시작됩니다.

팀 플랜은 사용자당 월 $9.00부터 시작됩니다.

엔터프라이즈 플랜은 영업팀에 문의해 자세한 가격을 알아볼 수 있습니다.

종합 평가:

Lucidchart는 다이어그램과 가치 흐름 지도를 쉽고 효과적으로 작성할 수 있도록 하는 강력한 도구입니다. 클라우드 기반의 접근성과 실시간 협업 기능은 특히 원격 팀에게 큰 이점을 제공합니다. 무료 버전은 기본적인 기능을 제공하지만, 보다 고급 기능과 통합 옵션을 활용하고자 하는 기업이나 전문가들은 유료 구독을 고려해야 합니다. 전반적으로, Lucidchart는 사용의 용이성과 다양한 기능성을 바탕으로 VSM 분석에 있어 뛰어난 선택으로 평가됩니다.

3. Microsoft Visio

Microsoft Visio는 전문적인 다이어그램 및 가치 흐름 지도 작성을 위한 강력한 도구입니다. 복잡한 정보를 명확하고 이해하기 쉬운 시각적 형태로 전환할 수 있도록 설계되었으며, 특히 비즈니스와 엔지니어링 분야에서 널리 사용됩니다.

장점 & 단점:

가격:

Microsoft Visio는 일회성 구매 옵션과 Microsoft 365 구독을 통한 이용 옵션을 제공합니다.

• 일회성 구독: Standard 2021: 519,000원, Professional 2021: 1,069,999원

• 구독 플랜: Visio 플랜1: 사용자당 월 6,800원, Visio 플랜2: 사용자당 월 20,300원

종합 평가:

Microsoft Visio는 복잡한 비즈니스 프로세스와 시스템을 시각화하기 위한 강력한 도구로서, 그 세밀함과 전문성은 많은 전문가들로부터 높은 평가를 받고 있습니다. 특히 Microsoft 생태계 내에서 작업하는 이들에게는 뛰어난 호환성을 제공합니다. 그러나 높은 가격과 다소 가파른 학습 곡선은 예산이 제한적이거나 간단한 도구를 원하는 사용자들에게는 단점으로 작용할 수 있습니다. 전반적으로, Visio는 VSM 분석을 진행하고자 하는 기업이나 전문가에게 적합한 선택입니다.

4. Creately

Creately는 사용자 친화적인 인터페이스와 협업 기능을 갖춘 온라인 다이어그램 및 가치 흐름 지도 작성 툴입니다. 이는 팀과 개인이 아이디어를 시각화하고, 프로세스를 분석하며, 복잡한 정보를 명확한 다이어그램으로 전환할 수 있도록 돕습니다.

장점 & 단점:

가격:

Creately는 개인 사용자를 위한 무료 플랜을 제공하며, 추가 기능이 필요한 경우에는 유료 구독 옵션을 선택할 수 있습니다.

• 유료 개인 플랜은 연간 청구 시 월 $4입니다.

• 비지니스 플랜은 연간 청구시 월 $89입니다.

• 콤보 플랜은 연간 청구시 월 $15입니다.

• 기업 플랜은 영업팀에 문의해 자세한 가격을 알아볼 수 있습니다.

종합 평가:

Creately는 간편하고 직관적인 다이어그램 작성 도구로서, 특히 쉬운 협업이 필요한 팀이나 가치 흐름 지도를 처음 접하는 사용자에게 적합합니다. 그러나 더 복잡하고 고급 기능을 원하는 전문가에게는 기능적 제한이 느껴질 수 있으며, 오프라인 작업이 필요한 경우에는 적합하지 않을 수 있습니다. 전체적으로, Creately는 간단하고 협업 중심의 작업을 수행하기에 탁월한 도구로 평가됩니다.

5. Gliffy

Gliffy는 웹 기반의 다이어그램 작성 도구로, 사용자가 가치 흐름 지도를 포함한 다양한 종류의 다이어그램을 쉽게 작성하고 공유할 수 있도록 설계되었습니다. 이 툴은 특히 Atlassian 제품군(예: Confluence, JIRA)과의 통합으로 인기를 얻고 있습니다.

장점 & 단점:

가격:

Gliffy는 2주간의 무료 체험을 제공하고 있으며 유료 구독 옵션도 제공합니다.

Professional: 1~9사용자 월 $8/사용자, 10~50사용자 월 $6/사용자

Enterprise: 영업팀에 문의 필요

종합 평가:

Gliffy는 기본적인 다이어그램 작성 요구를 충족시키며, 특히 Atlassian 제품을 사용하는 개인이나 팀에게 좋은 추가 도구입니다. 사용의 용이성과 협업 기능은 긍정적인 요소이지만, 다양한 기능을 원하는 전문가에게는 다소 제한적일 수 있습니다. 전체적으로, Gliffy는 기본적인 가치 흐름 지도 작성에 적합하며, 특히 Atlassian 환경에 통합하여 사용하고자 하는 사용자에게 추천됩니다.

이드로우 맥스는 다양한 산업과 프로세스에 대한 가치 흐름 맵 템플릿을 제공하여, 손쉽게가치 흐름 맵을 작성할 수 있도록 도와줍니다.

다음은 그 중에서도 자주 사용되는 대표적인 가치 흐름 맵 템플릿입니다.

1. 제조업 흐름 맵 템플릿

이 템플릿은 제조 프로세스의 가치 흐름을 분석하는 데 사용됩니다. 생산 공정, 재고, 납품 시간 등 다양한 요소를 시각화하여 비효율성을 식별하고 개선할 수 있습니다.

2. 서비스업 가치 흐름 맵 템플릿

이 템플릿은 서비스 제공 프로세스의 가치 흐름을 분석하는 데 사용됩니다. 고객 여정, 대기 시간, 불필요한 단계 등을 시각화하여 고객 경험을 향상시킬 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

3. 프로젝트 관리 가치 흐름 맵 템플릿

이 템플릿은 프로젝트 진행 과정의 가치 흐름을 분석하는 데 사용됩니다. 작업, 마일스톤, 의존성 등을 시각화하여 프로젝트 일정을 최적화하고 리스크를 줄일 수 있습니다.

이드로우 맥스(EdrawMax)는 템플릿 외에도 25,000개가 넘는 기호, 드래그 앤 드롭 방식의 쉬운 인터페이스를 제공해 가치 흐름 맵을 쉽고 빠르게 만들수 있도록 도와줍니다. 그럼 이드로우 맥스를 사용해 가치 흐름 맵을 만드는 방법을 단계별로 소개하겠습니다.

Step1 이드로우 맥스 실행 및 템플릿 선택

1-1.이드로우 맥스는 온라인과 데스크탑 버전 모두를 제공해 언제 어디서나 가치 흐름 맵을 만들 수 있습니다. 이드로우 맥스 공식 웹사이트에서 이드로우 맥스 온라인을 실행하거나, 데스크탑 버전을 다운받아 실행합니다.

1-2. 왼쪽 메뉴의 '비즈니스' > ‘품질 관리’ > ‘밸류맵’을 선택하면 다양한 가치 흐름 맵 템플릿을 볼 수 있습니다. 이 중 원하는 유형의 템플릿을 선택합니다. ‘다른 템플릿’을 선택하면 더 다양한 가치 흐름 맵 템플릿을 찾을 수 있습니다.

Step2 템플릿 편집

2-1. 템플릿에 있는 요소를 더블 클릭하여 이름, 설명, 데이터 등을 입력합니다.

2-2. 필요에 따라 템플릿에서 요소를 삭제하거나 왼쪽 라이브러리에서 요소를 가져와 추가합니다. 드래그 앤 드롭으로 아주 쉽게 요소를 추가할 수 있습니다.

Step3 템플릿 디자인

3-1. 상단 메뉴에서 ‘디자인’ 탭을 선택하면 테마, 테마 색상, 글꼴, 등을 변경하여 가치 흐름지도의 디자인을 원하는 대로 설정합니다.

3-2. 개별적으로 요소를 선택해 디자인을 변경할 수 있습니다.

Step4 내보내기 및 공유

가치 흐름 지도가 완성되면 ‘내보내기’ 를 선택하여 PDF, PNG, JPG, SVG 등 다양한 형식으로 내보내고 다른 팀원과 공유할 수 있습니다.

이처럼 이드로우 맥스를 사용하면 누구나 쉽고 빠르게 가치 흐름 맵을 만들 수 있습니다.

살펴본 것처럼 가치 흐름 지도는 복잡한 프로세스를 간결하게 표현하여 어떻게 하면 더 효율적으로 일할 수 있을지를 명확하게 보여주는 도구입니다. 우리는 오늘 VSM의 개념을 살펴보고, 생생한 예시를 통해 이해의 폭을 넓혔습니다. 또한, 최고의 VSM 작성 툴 Best 5의 특징과 장단점을 상세하게 살펴보고 템플릿 활용법과 구체적인 작성 방법에 대해서도 알아보았습니다.

특히, 추천된 VSM 작성 툴 중, 이드로우 맥스(EdrawMax)는, 다양한 템플릿과 사용자 친화적인 인터페이스를 제공함으로써 가치 흐름 지도를 쉽고 빠르게 작성할 수 있도록 돕습니다. 특히, 실시간 협업 기능은 팀 구성원 간의 원활한 의사소통을 가능하게 하며, 다양한 파일 형식으로의 내보내기 옵션은 작업물을 공유하고 제시하는 데 있어 큰 장점을 제공합니다.

이드로우 맥스는 가치 흐름 지도 작성을 위한 완벽한 도구입니다. 비즈니스 프로세스를 분석하고 개선하고 싶다면, 지금 무료로 이드로우 맥스를 체험해 보시기 바랍니다!

질문1. VSM의 이점은 무엇입니까?

가치 흐름 맵(VSM)은 고객에게 가치를 더하지 않는 단계를 제거하거나 줄여 조직이 불필요한 낭비를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 효율성과 생산성을 높이고, 낭비를 줄이며, 고객의 이익을 위해 모든 프로세스를 최적화하는 데 집중할 수 있습니다.

질문2. VSM에서 CT와 CO는 무엇입니까?

가치 흐름 맵에서 C/T는 Cycle Time을 의미하고 C/O는 Change-over Time을 의미합니다.

질문3. VSM과 프로세스 맵의 차이점은 무엇입니까?

VSM은 고객 관점에서 엔드투엔드 가치 흐름에 중점을 두는 반면, 프로세스 매핑은 프로세스 내의 특정 작업과 상호 작용에 중점을 둡니다.