Strumento di mappatura del viaggio del cliente
Create gratuitamente mappe interattive del percorso del cliente con modelli facili da modificare.
Affidato da oltre 25 milioni di utenti e dai marchi più importanti
Perché EdrawMax per realizzare le mappe del viaggio del cliente?
Attraversare con le mappe del viaggio del cliente
Creare mappe del viaggio del cliente è un gioco da ragazzi
Collaborazione e condivisione al volo con il team
Presentare e rivedere
con facilità
Altre caratteristiche dello strumento di mappatura del viaggio del cliente
Importazione ed esportazione di file Visio
Font e forme personalizzate
Inserire immagini e allegati
Tela infinita
Tema di colore diverso
Crittografia e backup dei file
Come creare una mappa del viaggio del cliente?
Modelli di mappa del viaggio del cliente di Edraw
Esempio di mappa del viaggio del cliente
L'esempio della mappa del viaggio del cliente delinea i punti di contatto e una linea di base che crea un'esperienza arricchita.
Mappa dell'esperienza del cliente
Una mappa dell'esperienza del cliente descrive il percorso del cliente con i punti di contatto che un cliente potrebbe o effettivamente ha nelle sue interazioni con l'azienda.
Esempio di percorso dell'utente
L'esempio del percorso dell'utente mostra il flusso del percorso dell'utente nella navigazione di un sito web al fine di rendere il percorso dell'utente più efficiente ed efficace.
Marketing del viaggio del cliente
Il marketing del percorso del cliente si concentra sulla creazione di una mappa di percorsi di marketing visivi, dinamici e automatizzati per i tuoi clienti.
Punti di contatto del viaggio del cliente
I punti di contatto del percorso del cliente formano un processo, o un ordine, in cui un cliente interagisce con il tuo brand o, più specificamente, con il sito web.
Viaggio del cliente nel sito web
Una mappa del percorso del cliente del sito web è una rappresentazione visuale del percorso di un visitatore dal momento in cui entra nel sito fino al momento in cui lo lascia.
FAQ sulla mappa del viaggio del cliente
EdrawMax dispone di modelli gratuiti di mappe del percorso del cliente?
Oltre ai modelli predefiniti di mappe del percorso del cliente in EdrawMax, è possibile scaricare e personalizzare modelli di mappe del percorso del cliente dalla nostra Community di Modelli. Tutti i modelli di mappe del percorso del cliente creati dalla community sono gratuiti per gli utenti di EdrawMax.
Come posso condividere le mie mappe del viaggio del cliente con altre persone che non utilizzano EdrawMax?
Una volta completata la tua mappa del percorso del cliente, puoi pubblicarla sui social media, pubblicarla sulla Community di Modelli di Edraw, o esportare il file in formato Word, Excel, PowerPoint, Visio, PDF, SVG, PNG e JPG. EdrawMax si impegna a fornire un'esperienza utente superiore.
Come posso trovare i simboli della mappa del viaggio del cliente di cui ho bisogno?
Non c'è da preoccuparsi. È possibile trovare simboli per le mappe del percorso del cliente cercando nelle librerie di simboli predefiniti. Vedrai e utilizzerai tutti i simboli predefiniti per le mappe del percorso del cliente in EdrawMax.
Come posso creare una mappa del viaggio del cliente da zero?
Puoi creare una mappa del percorso del cliente da zero trascinando e rilasciando simboli dalle librerie e personalizzando colori, caratteri, linee, ecc. Tutti i simboli in EdrawMax sono vettoriali, modificabili e adatti a diversi tipi di mappe del percorso del cliente.
La mappa del viaggio del cliente di EdrawMax è gratuita?
SÌ! È possibile creare gratuitamente diverse mappe del percorso del cliente in EdrawMax. Esistono modelli, simboli e strumenti di editing gratuiti per la creazione di mappe del percorso del cliente. Scaricatelo e provate subito EdrawMax. Vi piacerà subito.
Altre risorse
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