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Questions Fréquemment Posées

Réponses aux questions communes.

Vous pouvez télécharger la dernière version à partir de: https://www.edrawsoft.com/fr/download-edrawinfographic.html
Double-cliquez sur le fichier .exe que vous avez téléchargé et suivez les instructions d'installation.
Accédez au dossier d'installation, double-cliquez sur le fichier uninstall.exe pour désinstaller.
Sur le système Linux, vous devez supprimer tout le dossier d'installation d'Edraw pour le désinstaller..
Que votre ordinateur s'arrête automatiquement ou tombe en panne en raison d'un problème technique, les documents ouverts et en cours de traitement avant l'arrêt ne seront pas perdus. La prochaine fois que vous ouvrirez Edraw Infographic, une fenêtre contextuelle vous permettra de récupérer vos fichiers non enregistrés. Vous pouvez également visiter le dossier C: \\ Users \ votrenom \ AppData \ Local \ Edraw pour rechercher les fichiers enregistrés automatiquement.
Veuillez rechercher les mots clés sur Centre de Modèles Gratuits.
Si vous avez besoin d'activer le logiciel, veuillez trouver le bouton "Activer" dans le menu "Aide" et saisir le code de licence. Si vous l'avez déjà activé, veuillez d'abord enregistrer votre compte de messagerie puis vous connecter avec votre email d'enregistrement pour utiliser le service de stockage Cloud.
Windows: C: \\ Utilisateurs \ votre nom d'utilisateur \ AppData \ Local \ Edraw
Mac: Utilisateurs\votre nom d'utilisateur\Bibliothèques\Edraw\
Maintenez simplement le bouton droit de la souris enfoncé pour déplacer librement votre toile.

Suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller Edraw Infographic de votre ordinateur Linux:

1. rm -rf /opt/edrawinfo/
2. rm -f /usr/share/icons/edrawinfo.png
3. rm -f /usr/share/applications/edrawinfo.desktop
4. rm -f /usr/share/mime/packages/edrawinfo.xml
5. rm -f /usr/share/icons/gnome/scalable/mimetypes/eddx.svg<

Suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller Edraw Infographic de votre ordinateur Mac:

1. Ouvrez Finder.
2. Cliquez sur Applications.
3. Trouvez Edraw Infographic.
4. Sélectionnez l'application.
5. Cliquez sur le menu Fichier.
6. Cliquez sur Déplacer dans la corbeille.
7. Cliquez et maintenir l'icône Corbeille.
8. Cliquez sur Vider la corbeille.
1. Désinstallez Edraw Infographic de votre ordinateur.
2. Supprimez le dossier temporaire. Path: C:\Utilisateurs\votre nom d'utilisateur\AppData\Local\Edraw
3. Téléchargez la dernière version d'Edraw Infographic et installez-la dans un nouveau dossier. Téléchargez Edraw Infographic
4.Activez Edraw Infographic nouvellement installé avec votre code de licence
Les touches Enregistrer et Enregistrer sous deviennent gris lorsque la version d'essai arrive à expiration. Essayez les méthodes mentionnées dans le lien pour sauvegarder vos fichiers lorsque la version d'essai expire.
Allez sur l'onglet Aide et cliquez sur A propos pour voir le statut de la licence. Si le logiciel est activé, la fenêtre A propos d'Edraw Infographic apparaîtra et affichera les informations sur le type de licence.