edraw-max-horizontal
Guía De Usuario
¿Qué hay de nuevo?
PRUÉBALO GRATIS
COMPRAR AHORA

Explicación de las cadenas de valor y los mapas de flujo de valor con imágenes

> Map Knowledge > Explicación de las cadenas de valor y los mapas de flujo de valor con imágenes
Posted by Edraw | 06/10/2022
Las cadenas de valor y los mapas de flujo de valor son conceptos comerciales ampliamente aplicados en las empresas. Este artículo te mostrará los significados básicos, diferencias clave y usos prácticos con ejemplos. También podrás descargar cualquier diagrama para obtener más detalles de forma gratuita.

¿Qué son las cadenas de valor?

El análisis de la cadena de valor (ACV) es el proceso que se usa para analizar cómo las empresas identifican sus factores y actividades más significativos para el producto o servicios. Cada una de las cadenas de valor tiene una estrecha relación con compromisos específicos en el desarrollo de productos. Existen dos tipos principales de AVC: las Actividades Primarias y las Actividades de Apoyo. Las Primarias son funciones aplicadas para conversar y distribuir elementos durante el proceso de, por ejemplo, la logística de entrada y salida, el marketing y ventas, y el aspecto de servicio al cliente. Las segundas se usan generalmente como apoyo.

ejemplo de cadenas de valor porter

El anterior es un ejemplo del primer modelo de cadenas de valor de Porter que muestra las actividades primarias y de apoyo. Si los responsables de la toma de decisiones pudieran usar los modelos de ACV de forma adecuada, se podría conseguir un resultado rentable y una ventaja competitiva avanzada tanto a corto como a largo plazo.

¿Qué son los mapas de flujo de valor?

Los mapas de flujo de valor (VSM) se usan para ilustrar y reforzar el proceso de entrega de productos y servicios. Los mapas de flujo de valor son bastante útiles para explorar los elementos que tienen menos valor para los clientes y reducir los residuos en muchas industrias. Es más, los directivos pueden identificar la causa raíz de la perdida visualizando el proceso actual a partir de dicho modelo. En realidad, la perdida suele presentarse en forma de retrasos en el sistema, limitaciones de almacenamiento, entre otros. El mapa del flujo de valor muestra un proceso típico de control de producción.

mapas de flujo de valor

Símbolos de mapas de flujo de valor más populares

Los símbolos VSM presentan específicamente los flujos de información y las diferentes actividades de trabajo. Existen cuatro categorías clave de símbolos VSM: proceso, material, información y general. A continuación, se muestran los más usados (consulta este artículo sobre los símbolos del mapa de flujo de valor para ver la lista completa).

Proceso y tipos generales

Estas dos categorías se refieren principalmente a la presentación de los clientes, proveedores, tiempos de ciclo y bases de datos durante un proceso de entrega único o múltiple.

Cliente/Proveedor
Proceso
Explosión Kaizen
Línea de tiempo Total
Célula de trabajo
Cliente / Proveedor
Proceso
Explosión Kaizen
Línea de tiempo Total
Célula de trabajo

Tipos de material e información

Estos símbolos VSM se refieren normalmente a las existencias, canales de envío, gestión del control y conversación de productos.

Inventario
Flecha de empuje
Envío externo
Información verbal
Flujo de Información Electrónico
Inventario
Flecha de empuje
Envío externo
Información verbal
Flujo de Información Electrónico

Características principales de las cadenas de valor y de los mapas de flujo de valor

  • Los mapas de cadenas de valor suelen usarse para documentar una serie de pasos durante las transacciones. Los diagramas de las cadenas de valor presentan los factores empresariales dominantes que se usan para asignar métricas o medidas para operar ejecuciones exitosas. Por lo tanto, los mapas de flujo de valor podrían considerarse como las combinaciones de factores de las cadenas de valor con el fin de obtener beneficios.
  • El análisis de la cadena de valor se centra en las estrategias de distinción competitiva que se basan en el análisis de los costes y los recursos potenciales; en cambio, los mapas de la cadena de valor se centran principalmente en un grupo o categoría específica de clientes.
  • El análisis de la cadena de valor se basa en los aspectos funcionales de la empresa, mientras que los mapas de flujo de valor se basan en los proyectos de flujo de trabajo.

Usos prácticos de las cadenas de valor y los mapas de flujo de valor

En las organizaciones empresariales (especialmente en las grandes empresas), las operaciones de los mapas de flujo de valor como de los modelos de análisis de la cadena de valor son necesarias. El uso de las cadenas de valor ayudará a los directivos a identificar las características clave dentro de sus empresas con más facilidad, mientras que el modelo de mapa de flujo de valor podría reforzar las comunicaciones internas entre los distintos departamentos. El ejemplo de las cadenas de valor indica que los factores clave en el sector de los bienes públicos podrían ser los comerciantes, canales de venta, distribución de los recursos, entre otros.

ejemplo de análisis de la cadena de valor de los productos públicos

Otros ejemplos de la vida real pueden ser:

  • Las empresas del sector de los seguros o de la tecnología avanzada pueden necesitar un flujo de valor específico para los comentarios de los clientes o para su nuevo software.
  • Las organizaciones transnacionales suelen tener flujos de valor para sus comunicaciones en el extranjero y la eficiencia del trabajo.
  • En las empresas de fabricación o logística, los mapas de flujos de valor y las cadenas de valor se usan para identificar las ventajas competitivas y controlar los residuos en el proceso de producción o entrega mediante el control de los materiales (al igual que el ejemplo del mapa de flujos de valor que aparece a continuación):

mapas de flujo de valor logístico

Más ejemplos y plantillas de mapas de cadena de valor y de flujo de valor

Los siguientes ejemplos y plantillas de diagramas gratuitos incluyen las principales categorías de diagramas para usos empresariales y educativos. Haz clic para obtener más detalles.

análisis de la cadena de valor de adquisiciones financieras análisis de la cadena de valor de la investigación académica nueva cadena de valor de los medios de comunicación
Análisis de la cadena de valor de adquisiciones financieras Análisis de la cadena de valor de la investigación académica Análisis de la cadena de valor de los nuevos medios de comunicación
mapa del flujo de valor del procedimiento de producción mapa de la cadena de valor de empresa mapa del flujo de valor de la producción de silla
Mapa del flujo de valor del procedimiento de producción Mapa de la cadena de valor de empresa Mapa del flujo de valor de producción de sillas

Crea tu diagrama de negocio ahora mismo

Puedes crear cualquier tipo de cadena de valor y mapas de flujo de valor fácilmente usando las opciones de auto-creación predefinidas para cambiar temas, colores y fuentes. También puedes arrastrar y soltar directamente cualquier símbolo de diagrama de negocio incorporado en tu tablero de dibujo. Pruébalo ahora mismo haciendo clic en los botones de descarga gratuita al final de esta página.

interfaz de usuario del software del mapa del flujo de valor

Más información:

Los 10 mejores tipos de diagramas para usos comerciales y educativos

Descarga gratuita de plantillas editables de análisis de la cadena de valor

Una navaja suiza para todas tus necesidades de diagramación

EdrawMax es la herramienta de diagramación más fácil de usar que sirve para todos tus propósitos. Proporciona un espacio de trabajo para crear más de 280 tipos de diagramas, incluyendo diagramas de flujo, diagramas de Ishikawa, diagramas UML, planos de piso y más. Acelera la comprensión e impulsa la innovación en múltiples plataformas. ¡Pruébala gratis ahora!

-->