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DRIVE - Una técnica sencilla y útil para mejorar los procesos

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Publicado por Edraw | 2024-04-11 19:50:07
DRIVE son las siglas en inglés de Definir, Revisar, Identificar, Verificar y Ejecutar. Se trata de una técnica sencilla y útil para la resolución y el análisis de problemas que puede utilizarse para impulsar la mejora de los procesos.

Resumen del método de DRIVE

DRIVE es una herramienta y un enfoque comúnmente utilizados en la mejora de procesos. Este enfoque nos ayuda a analizar el problema desde distintos ángulos. Su significado es el siguiente:

Definir

Definir el alcance del problema y los criterios con los que se medirá el éxito y acordar los resultados y los factores de éxito.

Revisar

Revisar la situación actual, comprender los antecedentes, identificar y recopilar información, incluir métricas de rendimiento, identificar áreas problemáticas, mejoras y "frutos maduros".

Identificar

Identificar mejoras o soluciones para el problema, así como los cambios necesarios para obtener y mantener las mejoras.

Verificar

Verificar que las mejoras aportarán beneficios que cumplan los criterios de éxito definidos, priorizar y pilotear las mejoras.

Ejecutar

Ejecutar la aplicación de las soluciones y mejoras; planificar una revisión; recopilar opiniones y revisar.

Diagrama circular de aproximación DRIVE

Enfoque DRIVE

Más metodologías de mejora de procesos

Además de DRIVE, existen muchos otros métodos para mejorar los procesos. Consulta la siguiente lista:

  1. Mapeo de procesos
  2. Proceso de Diagrama de flujo
  3. Análisis del campo de fuerzas
  4. Diagramas de causa y efecto
  5. CEDA
  6. Intrcambio de ideas
  7. Análisis de Pareto
  8. Control estadístico de procesos (CEP)
  9. Gráficos de control
  10. Hojas de control
  11. Gráficos de barras
  12. Diagramas de dispersión
  13. Análisis de matriz
  14. Gráfico de puntos o de recuento
  15. Histogramas

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