Diagrama de afinidad: una herramienta Six Sigma para priorizar ideas
¿Qué es el diagrama de afinidad?
Diagrama de afinidad, Un paso del método Six Sigma, fue desarrollado originalmente por el antropólogo japonés Kawakita Jiro en la década de 1960. Se utiliza para organizar ideas e información no estructuradas y se vincula para formar un modelo de pensamiento. Los diagramas de afinidad no solo generan ideas, sino que las ideas se organizarán en grupos para su posterior análisis. Los diagramas de afinidad se utilizan ampliamente en los campos como análisis de negocios, gestión de proyectos, investigación académica y gestión de productos, etc.
¿Cuándo usar el diagrama de afinidad?
- Acuerdo grupal para una discusión final
- Un problema complicado con divisiones copiosas
- Mucha información y datos desordenados
- Después de analizar datos verbales
2. ¿Cómo priorizar ideas por diagrama de afinidad?
1. Explora tu mente
El elemento básico para priorizar ideas bajo el diagrama de afinidad son las ideas, y si las ideas son completas o no deben confirmarse con anticipación. En ese momento, explorar la mente e incluso la lluvia de ideas podría contribuir a tener abundantes ideas. Excavar tu mente profundamente promoverá la exploración de la mente.
2. Recoge y registra ideas
Después del final del proceso de pensar y explorar, la tarea más importante es que debe enumerar todas las ideas pero no tener en cuenta el orden. Además, debes recopilar ideas de otros canales para expandir las ideas del tema, como buscar archivos, discutir con tus compañeros y entrevistar a expertos, etc. Todo esto conduce a un análisis sistemático del problema.
3. Refine algunas palabras clave como categorías
Cuando registras ideas, debes tener una visión general de lo que recopilas. Por lo tanto, es fácil llegar a este proceso, que necesitas refinar las palabras clave como categorías. Si las categorías son fijas, se forma la estructura del diagrama.
4. Combina ideas grabadas en cada categoría
Este paso es integrar esas ideas presentadas en la primera etapa, ya que mucha información e ideas pueden tener el mismo significado. Después de eliminar todas las ideas repetitivas, debe colocar el resto de las ideas en sus categorías de pertenencia.
5. Combina grupos en supergrupos con un sujeto correspondiente
Como cada categoría o grupo tiene sus propias ramas de idea, este paso es reunir cada categoría confirmada en una combinación y nombrar todo el diagrama con un tema relevante y correspondiente para describir el tema común de ese supergrupo.
6. Analizar y priorizar
El último paso para diseñar un diagrama de afinidad es analizar y priorizar grupos de ideas. Aunque ya has terminado el diagrama de afinidad hasta cierto punto, aún necesitas establecer prioridades para ellos mediante el análisis de tres grupos principales importantes y urgentes, votando por el grupo más importante y clasificando los enfoques principales con etiquetas para resaltar.
Los resultados del diagrama de afinidad al priorizar ideas se basan absolutamente en buscar ideas e integrarlas en un diagrama de afinidad en un orden lógico. Un diagrama de afinidad es una valiosa herramienta de priorización bajo el método Six Sigma.
Plantillas de diagrama de afinidad
A continuación hay plantillas de diagramas de afinidad que puedes descargar y usar. Las plantillas son totalmente editables para que puedas cambiar el color, el tamaño y el diseño y satisfacer tus propias necesidades. Hz clic en las imágenes que puedes descargar las plantillas y usar al instante.
Diagrama de afinidad - Estilo de lista
Diagrama de afinidad - Estilo de matriz
