O Que é uma Estrutura Organizacional?
O que é Estrutura Organizacional
Uma estrutura organizacional define como os componentes específicos do sistema, como regras, funções e responsabilidades trabalham juntos para alcançar a meta da organização. Ela também descreve como as atividades, como alocação de tarefas, coordenação e supervisão são executadas e pelo que são responsáveis. Usar uma estrutura organizacional define procedimentos operacionais padrão e um sistema de comando e responsabilidades para tornar o fluxo de trabalho mais harmonioso.
Os principais componentes de uma estrutura organizacional são:
História da Estrutura Organizacional
Estruturas organizacionais datam de muito tempo atrás, desde os registros escritos em placas de tijolos nas civilizações antigas até o ponto onde se encontram hoje. Elas evoluíram das organizações tribais, que tinham estruturas de poder clerical, até as formas mais modernas, especializadas e descentralizadas.
Conforme a indústria começou se tornar mais formal, as pessoas começaram a ver problemas nas organizações típicas. Elas perceberam a necessidade de um tipo diferente de estrutura, onde as opiniões, o conhecimento e as condições dos funcionários também contribuíssem para o modo como as coisas funcionavam. Diferentes especialistas adicionaram diferentes componentes às estruturas até chegar a este ponto onde definimos claramente "o que é uma estrutura organizacional?".
A estrutura organizacional continua sendo uma questão de escolha, e o fator mais crítico continua sendo a aceitabilidade das pessoas. Por volta do século 20, as estruturas organizacionais se tornaram mais estruturadas e as pessoas começaram a considerar quais estruturas organizacionais elas seguiriam.
Eventualmente, Henri Fayol introduziu a cadeia de comando, uma separação de trabalhos, poder e autoridade. Posteriormente, o pesquisador Max Weber desenvolveu a abordagem burocrática. Frederick Winslow Taylor pesquisava tempo e movimento e, posteriormente, introduziu a especialização. Tudo isso formou a ideia de que uma estrutura dentro de uma organização deve sustentar operações eficientes e efetivas.
Por Que Usar Estrutura Organizacional
Estruturas organizacionais agregam funcionalidade e previsibilidade a uma organização. Todo mundo sabe como as coisas funcionam, a quem respondem e quem é responsável por uma tarefa em particular. É preciso considerar que aqui nós estamos falando de uma estrutura bem-feita e bem planejada.
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Coordenação Apropriada de Todas as Atividades
O que é uma estrutura organizacional sem controle e equilíbrio? Esse controle e equilíbrio tão essencial garante que todas as atividades sejam conduzidas na sequência apropriada e no momento certo, com coordenação.
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Menos Conflitos
Uma boa estrutura organizacional tem uma descrição clara de todas as funções da empresa e da responsabilidade e do domínio de cada. Dessa forma, os conflitos entre os trabalhadores são minimizados. Isso também remove qualquer duplicação ou sobreposição da descrição do trabalho.
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Comunicação Efetiva
Uma estrutura detalhada dita os canais e os modos de intercomunicação. Às vezes, a frequência dos relatórios e os detalhes também são abordados nos documentos. Portanto, não se trata apenas de comunicação, mas de comunicação efetiva.
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Planejamento Estratégico
O planejamento estratégico é focado e realista por causa da estrutura organizacional. Isso possibilita um fluxo de trabalho e de comunicação padronizados e também planejamento de expansão e de contração.
Caso de Uso: Estrutura Organizacional Usada em Quais Campos ou Áreas
Qual estrutura organizacional é mais adequada às minhas necessidades? Não existe resposta definitiva para essa pergunta porque vários fatores influenciam a questão, e no fim das contas, a escolha é sua. Nós podemos discutir sobre os principais tipos de estruturas organizacionais e suas utilizações para tornar a sua escolha mais fácil.
1. Estrutura Hierárquica (Estrutura de Linha)
Esta é a estrutura mais usada. Nesta estrutura, a pirâmide do poder começa da diretoria, passando pelo CEO, e depois o restante da empresa recebe pedaços de autoridade. Esta é uma estrutura centralizada.
A estrutura hierárquica é melhor para empresas de médio a grande porte, onde a autoridade deve ficar nos níveis superiores. Ela também funciona com negócios familiares, onde a ditadura frequentemente é um problema.
2. Estrutura Funcional
Este é um modelo hierárquico, mas com foco nas funções. Ela também começa da posição mais alta de responsabilidade; no entanto, os níveis inferiores são formados de acordo com as habilidades e os processos específicos da empresa.
Ela é mais adequada para empresas da indústria de produção, que lida com operações. A maioria das empresas pequenas, com apenas alguns produtos, usa este modelo.
3. Estrutura Divisional (Estrutura Multidivisional)
Nesta estrutura, cada divisão da empresa tem um alto nível de autonomia. Elas têm seus recursos e podem ter suas equipes de marketing, equipes de vendas, equipes de TI, etc.
Esta estrutura funciona muito bem para empresas grandes, com múltiplas divisões, como empresas multinacionais com diferentes linhas de produtos. Cada linha de produto pode ser uma divisão separada.
4. Estrutura de Flatarquia (Estrutura Horizontal ou Plana)
Esta é uma estrutura organizacional descentralizada, onde os funcionários têm poderes iguais. Ela é uma estrutura organizacional preferida por startups, porque todos os envolvidos têm que sentir o orgulho e a contribuição. Não há abordagem burocrática aqui.
5. Estrutura de Matriz
Nesta estrutura, os funcionários são agrupados por função e produto. Isso permite que os funcionários flutuem pelos departamentos para compartilhar suas habilidades ou compensar seus pontos fracos.
Ela também é usada por empresas com várias linhas de produtos. Elas podem ter alguma mão-de-obra especializada que pode ser compartilhada entre as múltiplas divisões.
Dicas/considerações sobre Estruturas Organizacionais
Uma estrutura organizacional tem uma influência profunda no modo como a empresa trabalha. Portanto, é essencial realizar planejamento e pesquisa apropriados antes de criar uma solução.
- Comece Com uma Lista de Trabalhos
- Agora Considere as Pessoas
- Analise os Gerentes
- Tenha o Crescimento em Mente
- Desenvolva uma Estrutura Apropriada de Relatoria e Comunicação
Embora você possa se sentir tentado a começar a trabalhar com pessoas em mente, a abordagem certa é pensar no que a sua empresa quer alcançar. Só depois disso você verá quantas pessoas serão necessárias e como elas vão operar e se comunicar.
Agora que você sabe o que precisa alcançar, você pode saber quantas pessoas você já tem, o que elas podem fazer e o que elas não podem. Você pode usar equipes multifuncionais, se houver habilidades especiais específicas que são necessárias, e assim por diante. Nesse ponto, você saberá quem faz o quê, quantos funcionários a mais serão precisos.
Pode haver gerentes que conseguem supervisionar a performance e a eficiência. Sendo assim, alguns gestores de pessoas sabem lidar melhor com os funcionários. Você precisa identificar quantos e quais tipos de gerentes você precisa.
Você deve saber para onde quer levar a sua empresa no futuro, como daqui a cinco anos, vinte anos ou mais. Comece com uma mentalidade de crescimento e escolha uma estrutura organizacional com a habilidade de evoluir com você.
A sua estrutura organizacional deve ter um plano bem definido para relatoria e comunicação a fim de eliminar futuros problemas. Você pode até formalizar os processos de comunicação mais críticos usando formulários.
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Este é um exemplo de estrutura organizacional plana. Aqui, nós temos um chefe de departamento que tem três gerentes sob seu comando. Cada gerente, por sua vez, tem quatro funcionários. Praticamente não há gerentes intermediários e estruturas burocráticas. Isso pode funcionar muito bem para startups e organizações pequenas, onde a mão-de-obra é limitada e as pessoas compartilham responsabilidades.
Uma estrutura organizacional é um compromisso de longo prazo. Portanto, é crítico que haja muitos processos de pesquisa, planejamento e reflexão antes de finalizar a estrutura. Quando ela estiver terminada, deve-se entender que ela será atualizada e avaliada repetidamente para que se adapte às circunstâncias e ao crescimento.