비지니스 모델 캔버스 알아보기!
오늘은 여러분들께 비지니스 모델 캔버스에 대해 알려드리겠습니다. 비지니스 모델 캔버스에 대해 들어본 적 있으신가요? 용어가 생소해서 많은 분들이 궁금할 것 같은데요 아래에서 추천해드리는 비지니스 모델 캔버스의 개념과 구성요소, 작성 방법 그리고 추천하는 비지니스 모델 캔버스 프로그램까지 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다!
이드로우 맥스
올인원 다이어그램 소프트웨어
- 강력한 호환성: Visio,MS office 등 파일 호환 가능
- 다양한 운영체제: (윈도우,맥,리눅스)
100% 안전 | Part 1: 비지니스 모델 캔버스란?
비지니스 모델 캔버스는 비지니스를 운영하는 데 필요한 9가지 요소를 문서화하기 위해 사용하는 템플릿으로 알렉산더 오스터왈더(Alexander Osterwalder)와 이브 피그뉴어 교수(Yves Pigneur)가 개발했습니다. 이들은 박사 논문을 작성하고, 워크숍을 진행하면서 비지니스 모델을 만들 수 있도록 도와주는 책이 없다고 판단하고 다양한 필자들이 참여할 수 있는 개방형 작업공간을 만들어서, 45개국에서 470명의 실무자가 공동 집필(co-author)하는 방식으로 책을 제작했습니다.
비지니스 모델에는 9가지 구성 요소가 있는데요 크게 ‘가치 전달’과 ‘가치 생산’으로 나눌 수 있습니다.
1. 가치 전달
1.1 고객 세그먼트(Customer Segments)
기업이 도달하고 서비스를 제공하고자 하는 다양한 사람 또는 조직 그룹을 말합니다. 게임기 제조사라면 게이머, 게임 개발자를 예로 들 수 있습니다.
1.2 가치 제안(Value Proposition)
고객이 다른 회사가 아닌 이 회사를 선택하는 이유를 나타냅니다. 즉 고객의 문제를 해결해 주는 것 또는 고객 니즈를 충족해 주는 것을 말하죠. 구글(google)의 무료 검색, 맞춤 광고 서비스 등이 그 예입니다.
1.3 채널(Channels)
기업이 위 가치 제안을 전달하기 위해 고객 세그먼트와 소통하고 도달하는 방식을 말합니다. 채널은 공식 홈페이지일 수도 있고, 오프라인 매장, 도매시장인 경우도 있습니다.
1.4 고객 관계(Customer Relationships)
기업이 특정 고객 세그먼트와 맺는 관계의 유형입니다. 기업 담당자가 직접 1:1로 응대하기도 하고, 고객 중심 커뮤니티를 운영하는 곳도 있으며 최근에는 인스타그램, 블로그 등 SNS를 통해 고객과의 관계를 이어가기도 합니다.
2. 가치 생산
2.1 수익원(Revenue Streams)
회사가 각 고객 세그먼트에서 수익을 창출하는 방식으로 판매, 임대, 수수료, 특허사용 계약 등이 그 예시입니다.
2.2 핵심 자원(Key Resources)
비지니스 모델을 작동시키는 데 필요한 가장 중요한 자산을 뜻합니다. 물적 자원(매장, IT 장비, 물류 인프라), 인적 자원(R&D 연구원들, 대규모 영업팀), 지적 자원(브랜드, 지식재산권)으로 나눠서 생각할 수 있습니다.
2.3 핵심 활동(Key Activities)
회사의 가치 제안을 실행하는 데 가장 중요한 활동입니다. 생산 활동, 문제 해결, 플랫폼 유지 및 보수 등으로 생각할 수 있습니다.
2.4 핵심 파트너(Key Partnerships)
비지니스 모델을 작동시키는 공급업체 및 파트너의 네트워크를 말합니다. 면도기를 만드는 질레트를 예로 들면 제조회사와 유통업체, 오픈소스 소프트웨어 레드햇의 경우는 오픈소스 개발 커뮤니티가 핵심 파트너라고 볼 수 있습니다.
2.5 비용 구조(Cost Structure)
비지니스 모델을 운영하기 위해 발행하는 모든 비용을 말합니다. IT 플랫폼 업체라면 플랫폼을 개발하고 유지하는 데 들어가는 비용이 포함됩니다.
여기까지 비지니스 모델 캔버스의 구성요소에 대해 알아보았는데요 그러면 작성 방법도 빼먹을 수 없겠죠. 사실 비지니스 모델 캔버스 작성에 정해진 방법과 제약은 없습니다. 결국 비지니스를 진행하는 사업자의 역량에 달린 문제이죠. 하지만 우리는 여러 사람들이 제안하는 방법을 참고해볼 필요가 있습니다.
가장 효율적인 방법으로는 여러 사람이 작성에 참여할 수 있도록 캔버스를 화이트보드에 그리거나 커다란 종이에 인쇄하고 포스트잇이나 펜을 사용해서 함께 그려가며 토론하는 것을 들 수 있겠네요.
위 방법으로 토론을 진행하여 9개 구성 요소에 맞는 답을 찾아야 하는 게 다음 단계가 되겠습니다. 결국 사업자 동료 간의 커뮤니케이션이 핵심 요소라고 생각이 됩니다. 9개 구성 요소에 대한 심도있는 토론과 결론 도출까지 모든 과정에 차질이 없기 위해서 커뮤니케이션은 반드시 필요하기 때문이죠. 위 9개 구성 요소가 톱니바퀴라면 동료 간의 커뮤니케이션이 윤활유 역할을 한다고 보면 되겠습니다.
Part 2: 비지니스 모델 캔버스 제작 프로그램 5개 소개
처음 소개해드릴 프로그램은 원더쉐어(Wondershare)사의 이드로우 맥스(EdrawMax)입니다. 이드로우 맥스는 수 천개 템플릿과 2만6천개 기호를 지원하는 올인원 다이어그램 도구입니다. 이드로우 맥스로 순서도, 평면도, 전기회로도, 조직도, 인포그래픽 등 280여 종의 다이어그램을 손쉽게 만들어볼 수 있습니다. 이드로우 맥스는 공식 홈페이지에서 다운로드할 수 있고 Windows, macOS, Linux와 같은 상용화된 거의 모든 PC 운영체제에서 다운로드 받아 사용할 수 있습니다.
이드로우 맥스 프로그램은 개인적으로 가장 추천하는 비지니스 모델 캔버스 제작 프로그램입니다. 이 프로그램에서 비지니스 관련 템플릿도 제공하고 비지니스 모델 캔버스의 9개 요소가 들어가는 타일 모양의 기호도 제공하기 때문에 유용하게 활용할 수 있겠습니다.
장점
- Windows, macOS, Linux와 같은 다양한 PC 운영체제 지원
- 직관적인 인터페이스와 쉽고 편리한 사용법
- 수 천개 템플릿과 2만6천개 기호를 제공하여 수많은 다이어그램 제작 가능
CNVS는 웹상에서 비지니스 관련 3개 모델을 쉽게 작성하고 관리할 수 있도록 도와줍니다. 간단한 회원가입 과정을 거치면 데모 버전과 함께 신규 모델을 생성할 수 있는 개인용 페이지를 만날 수 있죠. 이 곳에서 작성, 관리할 수 있는 캔버스는 총 3종류로 비지니스 캔버스와 기능 캔버스 그리고 린 캔버스입니다.
회원가입과 동시에 제공되는 데모버전은 각각의 캔버스에 대한 상세 설명이 함께 포함되어 있습니다. CNVS가 좋은 이유는, 비지니스 모델 캔버스 뿐만아니라 상황에 따라 활용 가능한 2가지의 추가 캔버스가 제공된다는 점입니다.
비지니스 모델 캔버스는 사업에 있어서 사실 만능이라고 보기는 어려운 툴인데요 스타트업에게는 린 캔버스가 더 적합할 수도 있습니다. 그래서 비지니스 관련한 모델 3개를 제공한다는 점에 있어서 CNVS를 추천합니다.
장점
- 비지니스 모델 캔버스를 포함한 총 3개의 모델 제공
- 웹 페이지 작업 및 강력한 호환성
단점
- 한글 미지원
미로는 제품 개발 워크플로우나 워크샵 협업, 다이어그램 작성, 프로세스 매핑 등 기능이 있는 워크플로우 전용 소프트웨어입니다. 미로에서는 비지니스 모델 캔버스 템플릿을 따로 제공하고 있을만큼 비지니스 관련 템플릿을 중점으로 제공하고 있습니다. 비지니스 툴 밖에도 다이어그램과 같은 일상에서 많이 사용하는 도구로도 활용될 수 있습니다.
다만 처음 사용하는 사람들에게는 다소 어렵다고 느껴질 수 있는 프로그램입니다.
장점
- 비지니스에 특화된 템플릿 및 기능 제공
단점
- 처음 사용하는 사람들에게 어려울 수 있음
다음 알아볼 툴은 boardmix입니다. 보드믹스는 비지니스 모델 캠버스와 같은 여러 템플릿을 제공하고 다양한 기호와 구성요소들을 라이브러리를 통해 지원하고 있습니다. 라이브러리에서는 기본 순서도 기호부터 UML, BPMN 등 전문적인 기호 등까지 포괄적으로 제공하고 있어 보드믹스를 활용하면 초보부터 전문가까지 다양한 다이어그램과 플로우차트들을 쉽고 빠르게 완성할 수 있습니다. 이런 툴들을 활용해 포지셔닝 맵을 손쉽게 제작할 수 있습니다.
유료버전은 개인과 팀으로 나누어 지는데 개인 플랜 구매 시 팀 플랜에서 제공하는 링크 암호화 공유 기능을 제공하지 않습니다.
장점
- 비지니스 모델 캠버스를 포함한 수많은 템플릿과 기호 제공
단점
- 무료 버전과 유료 버전 그리고 개인, 팀 플랜 간 제공되는 기능에 차이가 있음
마지막으로 알아볼 툴은 Business Model Zen Canvas입니다. 이 소프트웨어를 사용하면 누구나 비지니스 모델을 만들 수 있고 공유 기능 및 스냅샷 등을 지원하기 때문에 협업으로 디자인, 코칭, 프로젝트 시에도 유용하며 PC, 태블릿, 스마트폰 환경을 모두 지원합니다.
단점으로는 한국어를 지원하지 않아 한국인들이 사용하기 편리하지 않습니다.
장점
- 전문적인 비지니스 모델 캔버스 템플릿 제공
단점
- 한국어 미지원
오늘은 비지니스 모델 캔버스에 대한 기본 개념과 9가지 구성요소, 작성 방법 그리고 추천드리는 프로그램에 대해 소개해 드렸습니다. 개인적으로 비지니스 모델 캔버스 제작에 이드로우 맥스 프로그램을 추천드리며 비지니스 모델 캔버스 제작 외에도 많은 주제의 템플릿이나 기호들을 활용해 볼 수 있으니 사용해보시기 바랍니다.
그럼 오늘 정보가 도움이 되셨길 바라며, 다음번에도 유익한 내용으로 찾아오겠습니다!
질문 1. 비지니스 모델 캔버스가 무엇인가요?
비지니스 모델 캔버스는 비지니스를 운영하는 데 필요한 9가지 요소를 문서화하기 위해 사용하는 템플릿입니다.
질문 2. 비지니스 모델 캔버스를 만들 수 있는 툴은 어떤 것이 있나요?
이드로우 맥스(EdrawMax), CNVS, Miro 등과 같은 프로그램을 활용해서 손쉽게 비지니스 모델 캔버스를 만들 수 있습니다.
질문 3. 제작된 비지니스 모델 캔버스를 손쉽게 공유 할 수 있나요?
이드로우 맥스(EdrawMax) 프로그램을 이용해 원하는 비지니스 모델 캔버스를 제작하고 공유할 수 있습니다.
이드로우 마인드
모든 기능을 갖춘 마인드 매핑 소프트웨어
- 운영체제:Windows, Mac, Linux, 웹 모두 지원
- 브레인스토밍 모드와 프레젠테이션 모드
- 그룹 및 실시간 협업 가능