Informazioni sul template della user persona
È uno strumento che aiuta a mostrare e riassumere il pubblico principale di riferimento per i prodotti e servizi attraverso ricerca e analisi. Ogni business funziona su un meccanismo basato sul pubblico target, indipendentemente dal fatto che tu faccia parte del mercato aziendale o finanziario. Può essere qualsiasi cosa che offra vantaggi al tuo cliente, un prodotto o qualsiasi servizio aggiuntivo. Migliorando le tue informazioni sugli utenti, puoi elaborare una strategia che funzioni bene con il tuo tipo di pubblico. Questo è ciò che si chiama persona.
Supponiamo che il prodotto su cui stai lavorando sia un'applicazione utilizzata per lo streaming musicale. Dopo aver fatto le tue ricerche, scopri che il pubblico target della tua applicazione è composto da adolescenti più grandi fino ad adulti di età compresa tra i 30 e i 35 anni. Secondo questa ricerca, puoi costruire le personas relative a quella fascia d'età e ai loro interessi simili.
4 tipi base di user persona
Esistono quattro tipi base di persona secondo diverse fasi e prospettive dell'utente. Ecco i quattro tipi:
1. User persona basata sugli obiettivi
Questa persona si concentra principalmente sul risultato che l'utente specifico desidera dal prodotto. Nel caso tu stia lavorando su un sito web, questo strumento ti aiuterà a creare un flusso di lavoro perfetto e schemi di elaborazione che ti condurranno all'output desiderato del cliente o dell'utente.
2. User persona basata sul ruolo
Questo tipo di persona si concentra principalmente sulla conoscenza dei dati degli utenti attraverso i loro ruoli. Questo aiuta il team ad avere una conoscenza aperta e chiara degli utenti e dei loro comportamenti sulla base dei ruoli. Grazie alla chiarezza del lavoro, la maggior parte delle imprese e delle aziende utilizza questo tipo di persona.
3. User persona basata sul coinvolgimento
Questo tipo di persona si basa sulle esperienze attraverso il coinvolgimento di vari personaggi, ed è per questo che le personas appaiono molto realistiche e facilmente riconoscibili. In questo modo, l'intero team può lavorarci esattamente secondo le esigenze del pubblico di riferimento.
4. User persona fittizia
Questo tipo di persona è progettata sulle esperienze dei vecchi utenti: l'esperienza passata e le interazioni con il prodotto fungono da dati di ricerca. La user persona fittizia è una stima chiara di come gli utenti utilizzerebbero un determinato prodotto. Questo può essere utile nella prima bozza per chiarire le esigenze degli utenti.
Quando utilizzare le user personas
È impossibile scoprire cosa vogliono gli utenti target senza sapere chi sono. Ecco perché puoi generare user personas che ti aiuteranno ad avere una mentalità chiara sul tuo pubblico di riferimento. In questo modo, puoi migliorare i tuoi modelli di lavoro e creare prodotti e servizi migliori. Ecco gli scenari in cui puoi utilizzare le user personas:
Marketing
Per commercializzare un prodotto o servizio nel modo giusto, la maggior parte delle aziende e delle imprese tende a utilizzare la buyer persona per ottenere informazioni sul pubblico target. La buyer persona aiuterà l'azienda a trovare canali e modi adeguati per pubblicizzare i loro prodotti specifici alla loro gamma specifica di pubblico.
Vendite
La maggior parte dei venditori tende a catturare acquirenti principali o potenziali acquirenti attraverso queste user personas. Questa è nota per essere una strategia di lavoro molto efficace per aumentare le vendite di qualsiasi prodotto o servizio.
Esperienza utente
Le user personas sono molto popolari perché aiutano ad analizzare criticamente le esperienze dei vecchi utenti per migliorare i prodotti attuali. Questo aiuta a tracciare lo schema perfetto per introdurre nuovi servizi e prodotti nel mercato attraverso la comprensione dei punti critici dell'utente tramite vecchie interazioni con prodotti simili. Questo può essere molto vantaggioso anche per futuri lanci di prodotti.
Vantaggi della creazione di user personas
Le user personas possono essere molto utili per ottenere informazioni sul pubblico. Questo fornisce una visione più completa della comprensione tra le aziende produttrici e i loro consumatori. Ecco alcuni dei vantaggi delle user personas.
Conoscere i clienti
Questo è il principale vantaggio delle user personas poiché fornisce i dati demografici chiari dei consumatori e aiuta le aziende a interagire con il pubblico target per migliorare l'esperienza degli utenti.
Individuare potenziali problemi
Con la conoscenza dei consumatori, puoi facilmente individuare potenziali problemi e prepararti in anticipo. Questo migliora in definitiva la qualità del tuo prodotto. Queste user personas aiutano a creare un percorso unico per aziende e produttori per conoscere i punti critici delle situazioni.
Migliora l'allineamento della missione
Ultimo ma non meno importante, la creazione di personas aiuta a costruire team e creare un canale di comunicazione chiaro tra di loro in modo che i team possano comprendersi a vicenda e raggiungere gli obiettivi forniti dall'azienda. Le user personas possono essere aggiunte a qualsiasi cosa, dal marketing alle vendite, per sviluppare prodotti migliori all'interno del team.
Come creare una user persona?
Se sei nuovo a questo concetto, i seguenti punti ti aiuteranno a creare una user persona.
1. Inizia con l'ispirazione
Poiché ci sono tantissimi design e template diversi, puoi scegliere quello che vuoi. Inizialmente, ti viene data una tela bianca su cui dipingere secondo l'atmosfera e il tema del tuo lavoro. Ci sono tante cose che puoi aggiungere, come ispirazioni di colore e forme. Dopo aver trovato le cose perfette da aggiungere, inizia a modificare i tuoi documenti.
2. Personalizzalo
Un template di user persona può essere facilmente modificato secondo il gusto della persona. Puoi iniziare modificando i caratteri e cambiando le dimensioni o i colori. Puoi anche rendere le cose più vivaci con immagini e clipart, poiché ci sono tantissime opzioni all'interno di EdrawMind. Puoi investire il tempo necessario nella grafica del progetto.
3. Aggiungi un tocco personale
Design unici ed esecuzione sono molto apprezzati, quindi puoi optare per un tocco aggiuntivo attraverso varie funzionalità avanzate della piattaforma. Ecco alcune idee.
- Aggiungi adesivi
- Aggiungi gif
- Aggiungi animazioni
- Aggiungi contenuti video
La maggior parte delle volte, non devi preoccuparti di altre cose complesse e della formattazione poiché ci sono opzioni automatiche disponibili per questo. C'è anche la possibilità di lavoro di gruppo in modo che più persone possano aggiungere elementi alla user persona e migliorarla.
4. Ridimensiona per espandere il tuo contenuto
Ora non devi conoscere tutte le dimensioni delle tue immagini su varie piattaforme. Tutto ciò che devi fare è scegliere qualsiasi design si adatti al tuo documento, e può essere facilmente ridimensionato e modificato secondo le tue preferenze attraverso le opzioni automatiche di EdrawMind. La funzione di ridimensionamento automatico aiuta a creare contenuti personalizzati facilmente. Basta specificare la piattaforma e l'intelligenza artificiale ti assisterà con le impostazioni aggiuntive, e il tuo contenuto sarà pronto.
5. Salva e condividi la user persona
Ora che hai finito con il tuo design di user persona, puoi facilmente pubblicarlo sulla piattaforma di tua scelta. Se vuoi stampare il tuo design, puoi farlo facilmente attraverso la tua normale stampante locale; che tu sia a casa o in ufficio, puoi anche scaricare la forma digitale del file e caricarlo sul tuo canale. Non preoccuparti perché la piattaforma salva una copia del tuo lavoro.
Esempi di user persona
Ecco alcuni esempi di user persona:
Esempio di user persona
L'esempio di user persona è una delle personas più utilizzate. È fondamentalmente una raccolta di strumenti per l'illustrazione e altri stili. Ci sono tantissime opzioni riguardanti colori e illustrazioni innovative, come la creazione di avatar e forme stilizzate. Ci sono pacchetti già pronti che puoi utilizzare facilmente. Se vuoi avere la tua user persona personalizzata, allora questa è la strada giusta da seguire.
User persona ricerca UX
La user persona ricerca UX è anche un altro esempio di user persona che fornisce intuizioni personali, dettagli di background, risultati desiderati, requisiti, problemi, marchi frequenti di servizi e prodotti, ecc. Questo è l'esempio migliore per coloro che lavorano nel campo delle user personas, marketing e vendite.
User persona UX donna
La user persona UX donna è il terzo esempio della lista. Questo esempio fornisce template riguardanti vari design di interni, come case e uffici. Funziona come un'applicazione basata su realtà aumentata e tecnologie di realtà mista. È molto facile da usare e fornisce layout facili da comprendere. Le grafiche sono molto attraenti, il che attira molti lettori.
Persona
Questo è l'esempio migliore che utilizza funzionalità minimaliste e fornisce layout e stili di illustrazione facili da comprendere. Con questa user persona, puoi facilmente inserire le intuizioni, suggerire dettagli personali e altre informazioni aggiuntive. Questo mantiene molte informazioni assicurandosi che non sembri disordinato.
Oltre agli esempi di personas sopra menzionati, ci sono più personas disponibili sul mercato, come la persona del gioco da tavolo, la persona psicografica e la scheda user persona, ecc.
