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Rapidità di Servizio

La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità n°1. Ecco perché offriamo un servizio eccezionalmente rapido.

Domande Frequenti

In cosa consiste il Piano (o Abbonamento) a Vita per MindMaster?

Il Piano a Vita (o Abbonamento a Vita) per MindMaster consiste di un'offerta esclusiva che garantisce accesso illimitato al servizio web, all'applicazione mobile e al programma per computer di MindMaster con un unico pagamento.

Ho sottoscritto un abbonamento annuale a MindMaster. Posso eseguire l'upgrade al Piano a Vita?

Certamente. Puoi eseguire l'upgrade in qualsiasi momento. Tuttavia, è importante notare che NON è possibile detrarre il pagamento dell'abbonamento dal costo del Piano a Vita.

Gli abbonamenti vengono rinnovati automaticamente?

Il Piano a Vita prevede un pagamento unico e non costituisce un abbonamento ricorrente.
Anche la Licenza Perpetua e la Licenza a Vita prevedono un pagamento unico e non costituiscono abbonamenti ricorrenti.
Il Piano Annuale e il Piano Biennale costituiscono abbonamenti ricorrenti e restano attivi fino a cancellazione.
I piani di abbonamento multi-piattaforma permettono di utilizzare sia il programma per computer che l'applicazione web per tutta la durata dell'abbonamento.
Gli abbonamenti vengono rinnovati automaticamente alla fine di ogni termine, momento in cui all'utente viene addebitato il pagamento per il termine seguente.

Come faccio a cancellare il mio abbonamento?

Per cancellare un abbonamento ricorrente, invia un ticket da questa pagina: https://www.edrawsoft.com/support-center.html. In alternativa, puoi richiedere la cancellazione inviandoci un'email all'indirizzo support@edrawsoft.com.

Qual è la differenza tra il Piano a Vita e la Licenza a Vita per MindMaster?

Piano a Vita per MindMaster:
1. Disponibile per Computer (Windows, Mac e Linux) + Web + Mobile.
2. Richiede connessione a internet e accesso.
3. Conferisce accesso illimitato a tutte le funzioni, su tutte le piattaforme su cui MindMaster è disponibile.
4. 10GB di spazio cloud gratis.

Licenza a Vita per MindMaster:
1. Disponibile solo per Computer (Windows, Mac e Linux); Accesso a MindMaster Web non incluso.
2. Supporta l'utilizzo offline. Non richiede alcun accesso.
3. Richiede l'utilizzo del codice di licenza per attivare MindMaster.
4. 1GB di spazio cloud gratis (è necessario associare la chiave di licenza a un account).

Qual è la differenza tra MindMaster Desktop e MindMaster Web?

MindMaster Web un servizio online utilizzabile tramite browser. I documenti vengono caricati ed elaborati sui nostri server.
MindMaster Desktop è un programma installabile sul computer. I documenti vengono elaborati localmente.

Domande Frequenti

Qual è la differenza tra la Licenza Perpetua e la Licenza a Vita per MindMaster?

Sia la Licenza a Vita che quella Perpetua permettono di usare MindMaster per computer senza bisogno di pagare un canone annuo. La Licenza a Vita comprende aggiornamenti gratuiti illimitati, mentre quella Perpetua offre solamente 2 anni di aggiornamenti gratuiti.

Qual è la differenza tra MindMaster Desktop e MindMaster Web?

In cosa consiste il Piano (o Abbonamento) a Vita per MindMaster?

Il Piano a Vita (o Abbonamento a Vita) per MindMaster consiste di un'offerta esclusiva che garantisce accesso illimitato all'applicazione web e al programma per computer di MindMaster con un unico pagamento.

Ho già acquistato una licenza. Come faccio ad accedere alla galleria di mappe mentali?

È necessario effettuare l'upgrade di MindMaster alla versione 8.1.0 o a una versione successiva. Dopo aver attivato MindMaster usando il codice di licenza, bisogna accedere all'account di Edraw (nel caso non se ne abbia ancora uno, bisognerà registrarsi prima). Dalla sezione Centro Utente > Licenza, è possibile associare la licenza posseduta con l'account di Edraw. Fatto ciò, si otterrà accesso alla galleria di modelli e allo spazio di archiviazione cloud.

Qual è la differenza tra il Piano a Vita e la Licenza a Vita per MindMaster?

Domande Frequenti

Ho sottoscritto un abbonamento annuale a MindMaster. Posso eseguire l'upgrade al Piano a Vita?

Certamente. Puoi eseguire l'upgrade in qualsiasi momento. Tuttavia, è importante notare che NON è possibile detrarre il pagamento dell'abbonamento dal costo del Piano a Vita.

Gli abbonamenti vengono rinnovati automaticamente?

Il Piano Annuale e il Piano Biennale costituiscono abbonamenti ricorrenti e restano attivi fino a cancellazione.
I piani di abbonamento multi-piattaforma permettono di utilizzare sia il programma per computer che l'applicazione web per tutta la durata dell'abbonamento.
Gli abbonamenti vengono rinnovati automaticamente alla fine di ogni termine, momento in cui all'utente viene addebitato il pagamento per il termine seguente.

Come faccio a cancellare il mio abbonamento?

Qual è la differenza tra MindMaster Desktop e MindMaster Web?