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DRIVE - Uma técnica simples e útil para melhoria de processos

> Basic Diagram Knowledge > DRIVE - Uma técnica simples e útil para melhoria de processos
Ana Sophia | 10/21/2020


DRIVE significa Definir, Revisar, Identificar, Verificar e Executar. É uma técnica simples e útil para resolução e análise de problemas que pode ser usada para impulsionar a melhoria do processo.

Visão geral do método de acionamento

DRIVE é uma ferramenta e abordagem comumente usada na melhoria de processos. Essa abordagem nos ajuda a analisar o problema de diferentes ângulos. Seu significado é o seguinte:

Definir

Defina o escopo do problema e os critérios pelos quais o sucesso será medido e chegue a um acordo sobre as entregas e os fatores de sucesso.

Revisar

Revise a situação atual, entenda o histórico, identifique e colete informações, inclua métricas de desempenho, identifique áreas problemáticas, melhorias e "frutos mais fáceis".

Identificar

Identifique melhorias ou soluções para o problema, bem como as mudanças necessárias para obter e sustentar as melhorias.

Verificar

Verifique se as melhorias trarão benefícios que atendam aos critérios de sucesso definidos, priorize e conduza as melhorias.

Executar

Executar a implementação das soluções e melhorias; planejar uma revisão; reúna feedback e revisão.

Diagrama circular de abordagem DRIVE

Abordagem DRIVE

Mais metodologias de melhoria de processos

Existem muito mais métodos para melhoria de processos além do DRIVE. Veja a seguinte lista:

  1. Processo de mapeamento
  2. Fluxograma de processo
  3. Análise de campo de força
  4. Diagramas de causa e efeito
  5. CEDA
  6. Debate
  7. Análise de Pareto
  8. Controle estatístico de processo (SPC)
  9. Gráficos de controle
  10. Verificar folhas
  11. Gráficos de barra
  12. Diagramas de dispersão
  13. Análise de matriz
  14. Gráfico de pontos ou gráfico de contagem
  15. Histogramas

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